SurveyMonkey julkaisee parannetut suojaustoimenpiteet terveystietojen suojaamiseksi – hyvissä ajoin ennen uusien HIPAA-vaatimusten noudattamisen määräaikaa, joka on 23. syyskuuta.

PALO ALTO, CA, 10. syyskuuta 2013 – Maailman johtava verkkokyselytutkimusratkaisujen tarjoaja, SurveyMonkey, tarjoaa nyt HIPAA (Health Insurance Portability & Accountability Act) -yhteensopivia ominaisuuksia kaikille Platinum- ja Enterprise-asiakkaille ilman lisämaksuja. Tämän ansiosta terveydenhoitopalvelujen tarjoajat voivat Yhdysvalloissa kerätä arkaluontoisia potilastietoja verkossa turvallisesti ja helposti.

SurveyMonkeyn parannetut ominaisuudet vastaavat uusia maaliskuun 26. päivä voimaanastuneita Department of Health and Human Services (DHHS) -sääntöjä, joiden noudattamisen määräaika on syyskuun 23. päivä. Sääntöjä noudattamattomille yrityksille voidaan tuomita korotettuja sakkomaksuja. Terveydenhoitoalan asiakkaat voivat nyt tehdä verkkokyselytutkimuksistaan HIPAA-yhteensopivia hyvissä ajoin ennen uusien sääntöjen noudattamisen määräaikaa.

SurveyMonkey on lisäksi laatinut Business Associate Agreement (BAA) -liikekumppanisopimuksen, joka sisältää HIPAA-lain edellyttämät ehdot*. Kyseiset organisaatiot voivat siis käyttää SurveyMonkeyn tehokkaita työkaluja helposti ja turvallisesti näkemysten keräämiseen ja parempien päätösten tekemiseen. HIPAA-yhteensopivien verkkokyselytutkimusten ansiosta organisaatiot voivat parantaa hoidon tasoaan sekä tehokkuuttaan keräämällä potilaspalautetta ja ilmoittautumistietoja verkossa, sähköpostitse tai mobiililaitteiden avulla.

”Meillä on yli neljännesmiljoona terveydenhoitoalan asiakasta, joten terveydenhoidon ammattilaiset ovat yksi tuotteliaammista asiakasryhmistämme. Kun he pyysivät helppoa ja edullista tapaa tehdä verkkokyselytutkimuksistaan HIPAA-yhteensopivia, me tartuimme toimeen,” SurveyMonkey-tuotteiden varatoimitusjohtaja, Will Aldrich sanoo. ”Varmistamme yhdessä tietosuojakonsulttien ja terveystietojen tietosuoja-asiantuntijoiden kanssa, että SurveyMonkeyn suojaustoimenpiteet vastaavat erityisiä ja tiukkoja HIPAA-vaatimuksia. Terveydenhoitoalan asiakkaat voivat siis olla huoletta, sillä he tietävät toimivansa kaikkien vaatimusten mukaisesti.”

SurveyMonkey auttaa organisaatioita täyttämään HIPAA-velvoitteensa seuraavasti:

  • Mahdollisuus solmia Business Associate Agreement (BAA) -sopimus helposti SurveyMonkeyn kanssa — tämä vaaditaan toimittajilta ja alihankkijoilta, jotka käsittelevät HIPAA-suojattuja tietoja.
  • HIPAA-vaatimuksia vastaavat hallinnolliset, fyysiset ja tekniset suojaustoimenpiteet.
  • Hälytysilmoitukset, jotka muistuttavat asiakkaita HIPAA-velvollisuuksista ja varoittavat, kun he suorittavat arkaluontoisia toimintoja suojatuille terveystiedoille.
  • Tililtä uloskirjautuminen.
  • Käyttämättä olevien tilien aikakatkaisu 30 minuutin istunnon jälkeen tietosuojan parantamiseksi.
  • Mahdollisuus sopia mukautetusta BAA-sopimuksesta nimellistä korvausta vastaan tarkempien noudattamisvaatimusten täyttämiseksi.

HIPAA-yhdenmukaisuuden tarjoaman suojan ansiosta organisaatiot voivat hankkia SurveyMonkeyn avulla näkemyksiä lukuisilla eri tavoilla. He voivat esimerkiksi kerätä potilaspalautetta, ilmoittautumistietoja sekä suorittaa Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS) -kyselytutkimuksia. Terveydenhoitopalvelujen tarjoajat voivat myös suorittaa tutkimusta SurveyMonkey-kysymyspankin testattujen kysymysten avulla ja kerätä tietoja mobiilaitteilla, kuten älypuhelimilla ja tablet-tietokoneilla.

Tietoa meistä – SurveyMonkey

SurveyMonkey on maailman johtava verkkokyselytutkimuksia tarjoava yritys, joka saa yli 2 miljoonaa kyselyvastausta päivittäin. SurveyMonkey on mullistanut ihmisten tapoja antaa ja saada palautetta tarjoamalla sitä helposti ja edullisesti kaikille. Yhtiö perustettiin vuonna 1999 ja sen tarkoituksena on auttaa ihmisiä tekemään parempia päätöksiä. Se on rakentanut tekniikkaa yli 10 vuoden kokemuksella tutkimusmenetelmistä ja verkkokehityksestä. Asiakkaisiin kuuluu 99 % Fortune 500 -yrityksistä sekä esimerkiksi akateemisia laitoksia, järjestöjä ja naapuruston jalkapalloliigoja kaikkialla maailmassa.

Yrityksellä on yli 250 työntekijää eri puolilla Yhdysvaltoja sekä Euroopassa. Pääkonttori sijaitsee Palo Altossa, Kaliforniassa. Lisätietoja on osoitteessa www.surveymonkey.com.

*Sisältää DHHS:n HITECH-lain ja siihen liittyvät säännöt

Yhteydenotto

Airfoil, SurveyMonkey:
Evonne Morantes
surveymonkey@airfoilgroup.com
650-691-7321

SurveyMonkey:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com