Asiakaskokemusta koskeva kyselytutkimusmalli

6

kysymystä

1 min

täyttöaika

Yli 150

tapaa kerätä vastauksia SurveyMonkeyn avulla

Täyttääkö tuotteesi/palvelusi asiakkaiden tarpeet? Vastaako tiimisi asiakkaiden kysymyksiin?

Selvitä suoriutumistasi näitä kysymyksiä ja monia muita koskien asiakaskokemusta koskevalla kyselytutkimuksellamme.

Saat lisäksi tietää, miten vastaukset vaihtelevat sen mukaan, kuinka kauan asiakkaat ovat tehneet yhteistyötä kanssasi, jolloin voit muodostaa paremman käsityksen asiakkaistasi ja räätälöidä heidän kokemuksensa.

Lähetä tämä kyselytutkimus 3–6 kuukauden välein, jotta voit seurata suorituskykyäsi ja tunnistaa juuri ne alueet, joihin sinun tulisi keskittyä juuri oikeaan aikaan.

Voit myös tehdä oman asiakaskokemusta koskevan kyselytutkimuksen muokkaamalla tai lisäämällä kysymyksiä, jotka koskevat omaa yritystäsi.

Saatat olla kiinnostunut myös näistä:

Asiakastyytyväisyyden kyselytutkimusmalli

Mitä asiakkaasi puhuvat sinusta? Ota selvää heidän yritystäsi koskevista ajatuksistaan, kerää palautetta asiakaspalvelusta ja paljon muuta.

Kyselytutkimusmallin esikatselu

Työntekijöiden sitoutumista mittaavat kyselytutkimusmallit

Ota selvää, mitä työntekijäsi ajattelevat työstään. Kuuntelemalla tiimiäsi voit tehdä päätöksiä, joiden avulla luot tyytyväisemmän työpaikan.

Kyselytutkimusmallin esikatselu

Tapahtumasuunnittelun kyselytutkimusmalli

Käytä tätä kyselytutkimusmallia tapahtumasi järjestämiseen ja osallistujien selvittämiseen. Kun tapahtuma on ohi, pyydä palautetta, jotta voit kehittää tapahtuman järjestämistä seuraavalla kerralla.

Kyselytutkimusmallin esikatselu

Katso, miten SurveyMonkey tuo helpotusta tiedonnälkään.