Ohjelmistoja ja sovelluksia koskeva asiakaspalaute, NPS®

Selvitä, mistä yrityksesi Net Promoter® Score muodostuu. Ohjelmistoja ja sovelluksia koskeva asiakaspalaute, NPS® on suunniteltu erityisesti ohjelmistoyrityksille. Sen avulla opit ymmärtämään, mitkä tekijät vaikuttavat yrityksesi NPS-pistemäärään, jotta voit tehdä parannuksia tai korostaa yrityksesi hyviä puolia entistä enemmän.

Tämän kyselytutkimusmallin ovat testanneet ja hyväksyneet kyselytutkimusten asiantuntijamme. He ovat käyttäneet sitä laatiessaan kysymyksiä, jotka liittyvät läheisimmin ohjelmistoyritysten ja ‑tuotteiden NPS-pistemäärän korottamiseen. Lähetä kyselytutkimus käyttäjillesi, niin saat selville, miksi he antavat tuotteellesi tai palvelullesi tietyn pistemäärän. Saamasi palaute voi olla arvokasta tuotteesi tai liiketoimintasi kehittämisen kannalta.

Jotta voit alkaa käyttää Ohjelmistoja ja sovelluksia koskeva asiakaspalaute, NPS® ‑kyselytutkimusmalliamme, sinun täytyy vain rekisteröityä tai kirjautua sisään SurveyMonkey-palveluun.

NPS®, Net Promoter® ja Net Promoter® Score ovat Satmetrix Systems, Inc.:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.