1.Mikä seuraavista kuvaa parhaiten rooliasi organisaatiosi ohjelmistojen hankinnassa?

Teen lopullisen valinta-/ostopäätöksen.

Osallistun valinta-/ostopäätöksen tekemiseen.

En osallistu valinta-/ostopäätöksiin.

2.Mikä asia sai sinut alun perin kiinnostumaan liiketoiminnastamme ja tuotteistamme?

Hinta

Asiakaspalvelu

Tuotteen toiminnallisuus

Tuotemerkki

Muu (täsmennä)

3.Valitsitko tuotteemme tehdessäsi viimeksi ostoksia?

Kyllä

En

Päätin jättää ostoksen myöhemmäksi

4.Kuinka tyytyväinen tai tyytymätön olit ostokokemukseesi yrityksessämme?

Tyytyväinen

Melko tyytyväinen

En tyytyväinen enkä tyytymätön

Melko tyytymätön

Tyytymätön

5.Mikä seuraavista vaikutti ratkaisevasti päätökseesi? Valitse kaikki sopivat.

Hinta

Tuotteen toiminnallisuus

Asiointi tiimimme kanssa

Aikaisemmat suhteet

Päätin jättää ostoksen myöhemmäksi

Muu (täsmennä)

6.Mikä vaikutti ostopäätökseesi eniten?

7.Haluaisimme kuulla lisää ostokokemuksestasi voidaksemme parantaa palveluamme. Jos haluat meidän ottavan sinuun yhteyttä, anna tietosi alle:

Nimi

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero