Ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmalli

1.Miten arvioisit tämänpäiväisen ostokokemuksesi yleisesti?
Missä määrin olet samaa tai eri mieltä seuraavien väitteiden kanssa?
2.Hinta oli kohtuullinen.
3.Saamani tiedot auttoivat minua tekemään paremman päätöksen.
4.Pystyin maksamaan haluamallani maksutavalla.
5.Kokonaiskustannukset oli helppo ymmärtää.
6.Ostoehdot olivat selvät.
7.Miten voisimme parantaa ostoprosessia?