Asiakastyytyväisyyskysely 2015
Mielipiteesi on meille tärkeä. Vastaamalla kyselyyn autat meitä kehittämään toimintaamme.
Arvioi kohtia kouluarvosana-asteikolla 4 -10 siten, että 10 on paras arvosana.
1.
Kuinka tyytyväinen olet tuotteisiimme?
10
9
8
7
6
5
4
Tuotevalikoima
10
9
8
7
6
5
4
Hintataso
10
9
8
7
6
5
4
Tuotteiden laatu
10
9
8
7
6
5
4
Tuotteiden saatavuus
10
9
8
7
6
5
4
2.
Kuinka tyytyväinen olet verkkokauppamme toimintaan?
10
9
8
7
6
5
4
Tuoteryhmien selkeys
10
9
8
7
6
5
4
Hakukoneen toimivuus
10
9
8
7
6
5
4
Sivujen nopeus
10
9
8
7
6
5
4
Maksutavat
10
9
8
7
6
5
4
Toimitustavat
10
9
8
7
6
5
4
Maksamisen vaivattomuus
10
9
8
7
6
5
4
3.
Kuinka tyytyväinen olet meihin?
10
9
8
7
6
5
4
Toimitusnopeus
10
9
8
7
6
5
4
Toimitusvarmuus
10
9
8
7
6
5
4
Henkilökunnan tavoitettavuus
10
9
8
7
6
5
4
Asiakaspalvelu
10
9
8
7
6
5
4
Yleisarvosana
10
9
8
7
6
5
4
4.
Kiitä, moiti, tai anna kehitysehdotuksesi tässä:
5.
Kerro tuotevinkkisi, mitä uutta haluaisit nähdä valikoimassamme?
Kiitos vastaamisesta!