Siirry sisältöön
Asiakaskysely KIPINÄn Toimintavuodesta 2025
Ohje vastaajalle: Vastaa kokemuksesi mukaan jokaiseen kysymykseen. Osa kysymyksistä pyytää arvioimaan tilannetta ennen osallistumista KIPINÄn toimintaan & palveluihin sekä nyt/niiden jälkeen.
*
1.
Kuinka kauan olet käyttänyt KIPINÄn palveluita?
(Pakollinen tieto.)
alle 3 kk
3–6 kk
6–12 kk
yli vuoden
*
2.
Mitä olet käyttänyt? (valitse kaikki, jotka pitävät paikkansa)
(Pakollinen tieto.)
Kohtaamispaikka Lokkitalo 2 krs
Palveluohjaus / Neuvonta
Työnhakutuki/ICT-laitteet
Ryhmätoiminta
Liikunta/hyvinvointi
Tapahtuma
Koulutus / Luento
Muu (Kerro lisää)
*
3.
Kun aloitit KIPINÄssä, kuinka helppoa sinulle oli esimerkiksi hoitaa työnhakuun tai arjen asiointiin liittyviä asioita (esim. lomakkeet, CV, hakemukset, sähköiset palvelut)?
(Pakollinen tieto.)
Erittäin vaikeaa
Vaikeaa
Kohtalaista
Helppoa
Erittäin helppoa
ENNEN
Erittäin vaikeaa
Vaikeaa
Kohtalaista
Helppoa
Erittäin helppoa
NYT
Erittäin vaikeaa
Vaikeaa
Kohtalaista
Helppoa
Erittäin helppoa
Muu (Kerro lisää)
*
4.
Kuinka paljon KIPINÄ on tuonut sisältöä arkeesi ja auttanut sinua ottamaan “seuraavan askeleen” eteenpäin?
(Pakollinen tieto.)
Ei lainkaan
Vähän
Jonkin verran
Paljon
Erittäin paljon
Muu (Kerro lisää)
*
5.
Olen saanut KIPINÄstä arjen sisältöä, apua, tukea, ohjausta ja neuvoa oikeaan aikaan.
(Pakollinen tieto.)
Täysin eri mieltä
Jokseenkin eri mieltä
En samaa enkä eri mieltä
Jokseenkin samaa mieltä
Täysin samaa mieltä
Muu (Kerro lisää)
*
6.
Mitä konkreettista on muuttunut KIPINÄn tuen avulla? (valitse kaikki, jotka pitävät paikkansa)
(Pakollinen tieto.)
Työllistyin / pääsin opiskelemaan
Työnhakuun liittyvät dokumentit (CV/hakemus) päivitetty, profiili luotu työnhakusivustolle
Työnhakuun liittyvät ilmoitusvelvollisuudet on täytetty
Työ-/opiskelupaikkahaku jatkuu
Olen saanut selkeyttä omaan tilanteeseeni ja vaihtoehtoihini
Olen päässyt eteenpäin palveluihin (ohjattu, varattu aika, yhteys)
Olen oppinut käyttämään digipalveluita ja -laitteita itsenäisemmin
Olen saanut apua, ratkaisua taloudellisesti haastavaan tilanteeseeni
Muu (Kerro lisää)
*
7.
Arvioi toimintakykysi: miten se on muuttunut KIPINÄn toimintaan osallistumisen myötä?
(Pakollinen tieto.)
Heikentynyt
Ei muutosta
Parantunut vähän
Parantunut selvästi
En osaa sanoa
*
8.
Kun aloitit KIPINÄssä vs. nyt: kuinka usein koet yksinäisyyttä / sosiaalisen tuen puutetta?
(Pakollinen tieto.)
Hyvin usein
Usein
Joskus
Harvoin
Hyvin harvoin
ENNEN
Hyvin usein
Usein
Joskus
Harvoin
Hyvin harvoin
NYT
Hyvin usein
Usein
Joskus
Harvoin
Hyvin harvoin
Muu (kerro lisää)
*
9.
KIPINÄn toiminta on lisännyt arkeeni mielekästä tekemistä ja rytmiä.
(Pakollinen tieto.)
Täysin eri mieltä
Jokseenkin eri mieltä
En samaa enkä eri mieltä
Jokseenkin samaa mieltä
Täysin samaa mieltä
Ei mikään edellisistä
*
10.
Koen, että pystyn vaikuttamaan omaan hyvinvointiini ja tilanteeseeni aiempaa paremmin (minäpystyvyys).
(Pakollinen tieto.)
Täysin eri mieltä
Jokseenkin eri mieltä
En samaa enkä eri mieltä
Jokseenkin samaa mieltä
Täysin samaa mieltä
Ei mikään edellisistä
*
11.
Onko KIPINÄn toimintaan osallistumisella ollut vaikutusta jaksamiseesi tai mielialaasi?
(Pakollinen tieto.)
Ei vaikutusta
Vähän
Jonkin verran
Paljon
Erittäin paljon
En ole osallistunut
*
12.
Kerro mikä on tärkein muutos, jonka koet KIPINÄn tuoneen elämääsi?
(Pakollinen tieto.)
*
13.
Mikä KIPINÄssä on ollut muutoksen kannalta tärkeintä?
(Pakollinen tieto.)
Matalan kynnyksen kohtaamispaikka
Yksilöohjaus/palveluohjaus
Ryhmät ja yhteisö
Liikunta/hyvinvointitoiminta
Mahdollisuus hoitaa asioita
Muu (kerro lisää)
Ei mikään edellisistä