Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimintaamme sekä asioinnin sujuvuutta verkkokaupassamme. Vastaamalla asiakastyytyväisyyskyselyyn autat meitä kehittämään toimintaamme. Kyselyyn vastataan nimettömänä.

Arviointiasteikko on 1-5, jossa 1 on huonoin ja 5 paras arvosana.

* 1. Mitä mieltä olet verkkokauppamme toimivuudesta?

  Erittäin huono
1 		Tyydyttävä
2 		Melko hyvä
3 		Hyvä
4 		Erinomainen
5
Verkkokaupan ulkoasu
Tuoteryhmien selkeys
Tuotekuvat
Tuotekuvaukset
Sivujen toimivuus
Maksamisen sujuvuus
Hakukoneen toimivuus
Tilaamisen sujuvuus

* 2. Mitä mieltä olet tarjoamistamme tuotteista?

  Erittäin huono
1 		Tyydyttävä
2 		Melko hyvä
3 		Hyvä
4 		Erinomainen
5
Tuotevalikoima
Tuotteiden laatu
Hintataso
Tuotteiden saatavuus

* 3. Mitä mieltä olet meistä?

  Erittäin huono
1 		Tyydyttävä
2 		Melko hyvä
3 		Hyvä
4 		Erinomainen
5
Asiakaspalvelu
Henkilökunnan tavoitettavuus
Toimitettu kuten tilattu
Toimitustavat
Toimitusnopeus
Yleisarvosana

* 4. Miten tekisit mieluiten tilauksen?

* 5. Olemme päivittämässä verkkokauppamme ulkoasua ja toimintoja. Missä voisimme parantaa? Entä mikä toimii hyvin? Kerro kehitysideat, risut sekä ruusut alle:

* 6. Mitä uutta haluaisit nähdä tuotevalikoimassamme? Kerro tuotevinkkisi alle:

Kiitos vastaamisesta!

T