Vertaile kaikkia ominaisuuksia

Advantage-tiimitilaus

Kerää käyttökelpoista tietoa kunnon työkaluilla.

$30/käyttäjä/kuukausi

Aloitus 3 käyttäjällä, laskutetaan vuosittain

Käyttö
Rajattomasti kyselytutkimuksia, lomakkeita ja tietovisoja
Rajattomasti kyselytutkimuksia ja muuta
Luo ja lähetä niin paljon kyselytutkimuksia, lomakkeita, mielipidetiedusteluja ja tietovisoja kuin haluat.
Rajoittamaton määrä kysymyksiä kyselytutkimusta kohti
Rajoittamaton määrä kysymyksiä
Maksullisella tilauksella voit kysyä niin monta kysymystä kuin haluat, kun taas ilmaiskäyttäjät voivat lisätä enintään 10 kysymystä kyselytutkimusta kohti.
Vastausten määrä
Vastausten määrä

Kunkin tilauksen rajoitettu vastausmäärä on ilmoitettu. Ilmaiskäyttäjien on korotettava tilaus voidakseen katsella vastausrajan ylittäviä vastauksia.

Maksullisessa tilauksessa käyttäjältä laskutetaan enimmillään $0.15 tai vastaava summa kustakin vastausrajan ylittävästä vastauksesta.

50 000 vastausta vuodessa**
Rajoittamaton määrä vastaustenkerääjiä
Vastaustenkerääjät
Voit lähettää kyselytutkimuksesi vastaajille ja pitää vastausdatan erillään vastaustenkerääjillä, joita ovat esimerkiksi sivustolinkit ja sähköpostikutsut.
Kyselytutkimusten perusteet
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Asiantuntijoiden tekemien mallien avulla pääset nopeasti alkuun, ja malleista löytyy sopivia kaikenlaiseen käyttöön, esim. tapahtumiin ilmoittautuminen, tyytyväisyyskyselyt asiakkaille ja työntekijöille ja markkinointitutkimus.
Valmiit kysymykset
Valmiit kysymykset
Kirjastossamme on yli 1 800 valmista kysymystä, joiden avulla muotoilet kysymykset parhaalla mahdollisella tavalla ja saat tarvitsemasi vastaukset.
Pakolliset kysymykset ja vastausten vahvistaminen
Kysymysasetukset
Tee kysymyksistä pakollisia, vahvista tekstivastausten oikea muoto (esim. tietty pituus, sähköpostiosoite) ym.
57 tuettua kieltä
57 tuettua kieltä
Käännä kyselytutkimuksen navigointipainikkeet, loppusivu ja muut tekstit automaattisesti toiselle kielelle.
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla auttaa tekemään kyselytutkimuksia nopeasti. Kirjoita kehote, joka sisältää kyselytutkimuksen tavoitteet, niin luomme muokattavan ja yksilöitävän kyselytutkimuksen.
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tee kyselytutkimuksesta tietovisa ja näytä vastaajille tulokset lopussa. Voit myös katsella sekä yksittäisten että kaikkien tulosten tilastotietoja.
Yksilöllinen tietovisapalaute (Pro-tietovisat)
Pro-kokeet
Näytä kokeeseen osallistuville mukautettua palautetta oikeista, osittain oikeista ja vääristä vastauksista. Lopuksi voit näyttää mukautettua palautetta osallistujan saaman tuloksen mukaan. Kokeet Pro sallii sinun myös lähettää kokeen tulokset automaattisesti sähköpostilla tai viedä kokeesi tilastotiedot PDF-, XLS- tai CSV-muodossa.
Kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Valitse 13 yleisestä kysymystyypistä, mukaan lukien monivalinta, kuva ja video sekä tekstiruutu. Muita kysymystyyppejä on saatavilla maksullisissa tilauksissa.
Yhteystietojen keräys
Yhteystietojen keräys
Pyydä vastaajilta nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja muita tietoja käyttämällä lomakekäyttöön tarkoitettuja kysymyksiä.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Mittaa asiakasuskollisuutta ja selvitä, kuinka moni asiakas on yrityksesi tai brändisi suosittelija. Laskemme NPS-tuloksesi automaattisesti.
Kommenttiruutu
Kommenttiruutu
Kerää vastaajilta pitkiä vastauksia avoimiin kysymyksiin.
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Pyydä vastaajia laittamaan kohteet järjestykseen mieltymystensä mukaan tai arvioimaan väittämiä asteikolla (esim. tähtiarviointi, täysin samaa mieltä, numeroasteikko).
Matriisikysymykset
Matriisikysymykset
Käytä tavallista matriisikysymystä tai pudotusvalikoiden matriisia, eli suljettuja kysymyksiä, joissa vastaaja arvioi yhden tai useamman väittämän joko valitsemalla yhden vaihtoehdon tai käyttämällä useita pudotusvalikkoja.
Paras/huonoin-asteikko
Paras/huonoin-asteikko
Ota selvää, mistä ihmiset pitävät eniten ja vähiten ja mitä mieltä he ovat kaikesta siltä väliltä.
Hyväksy maksuja
Hyväksy maksuja
Voit vastaanottaa maksuja kyselytutkimuksiesi vastaajilta Stripen tai PayPalin kautta.
Tiedoston lähetys
Tiedoston lähetys
Pyydä vastaajia lataamaan tiedosto osaksi kyselytutkimuksen vastausta.
A/B-testaus
A/B-testaus
Suorita A/B-testausta ja pienennä vastausvinoumaa satunnaistamalla vastaajille näytettävät kuvat ja tekstit.
Kuvan klikkauskartta
Kuvan klikkauskartat
Pyydä vastaajia klikkaamaan sitä kuvan kohtaa, joka on heille merkittävin tai houkuttelevin, minkä jälkeen klikkaukset näytetään pisteinä. Jos esimerkiksi lataat kuvan tuotteestasi, voit pyytää ihmisiä klikkaamaan sitä pakkauksen osaa, josta he pitävät eniten.
Yksilöinti ja brändäys
Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardin mukainen
Kyselytutkimuksen saavutettavuus
Käytä valmiita ja saavutettavia teemoja tai varmista tarkistuslistamme avulla, että kyselytutkimuksesi on Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardien mukainen.
Vakioteemat
Vakioteemat
Käytä kyselytutkimuksessasi valmiita teemoja ja vaihda sen koko ilmettä ja ulkoasua.
Logon lisäys
Logon lisäys
Saa kyselytutkimuksesi erottumaan muista. Lisää oma kuva tai logo ja tee projektistasi yksilöllinen.
Muokattavat teemat, värit, fontit ym.
Muokattavat teemat ym.
Runsaat muokkausvaihtoehdot auttavat tekemään brändättyjä ja ammattimaisen näköisiä kyselytutkimuksia.
Oma URL-pääte
Oma URL-pääte

Voit määrittää oman URL-päätteen ja tehdä kyselytutkimuslinkistä aiheeseen, brändiisi ja vastaajille sopivan.

Esimerkiksi surveymonkey.com/r/oma-kyselytutkimus

Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Vaihda kyselytutkimuksesi alaosassa oleva SurveyMonkey-logo harmaaksi, niin se sointuu teemaasi.
PREMIUM-TEEMAT
PREMIUM-TEEMAT
Valitse laadukkaasta valikoimastamme omalle kyselytutkimuksellesi sopiva teema. Voit muokata teemojen värejä, fontteja, kuvia ja muotoilua oman mielesi mukaan.
Muokattava kiitos- ja hylkäyssivu
Muokattavat kyselytutkimuksen sivut
Lisää oma kiitosviesti kyselytutkimuksen loppuun. Voit myös näyttää hylätyille vastaajille oman viestin tai ohjata heidät haluamallesi verkkosivustolle.
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
Piilota SurveyMonkey-brändäys kyselytutkimuksista, sähköpostikutsuista ja jaetuilta tietosivuilta.
Brändätyt kyselytutkimukset
Brändätyt kyselytutkimukset
Voit lähettää kyselytutkimuksia verkkotunnuksella research.net ja kerätä palautetta asiakkailta liittämättä kyselytutkimusta SurveyMonkeyyn tai omaan brändiisi.
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Luo vastaajille brändätyt ja yhdenmukaiset loppusivut, joissa ei ole mainoksia. Ei vaadi HTML:ää tai CSS:ää.
Muokattava aliverkkotunnus
Muokattava aliverkkotunnus

Saat saumattomasti brändätyn täysin oman URL-osoitteen kyselytutkimuksillesi.

Esimerkki: omaverkkotunnus.research.net

Muokattava kysymyspankki
Muokattava kysymyspankki
Luo helposti juuri omalle yrityksellesi sopivia kysymyksiä ja lisää ne organisaatiosi brändikirjastoon.
Logiikkasäännöt
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Poista vääristymät muuttamalla satunnaisesti vastausvaihtoehtojen järjestystä eri vastaajilla.
Ohituslogiikka kysymyksille ja sivuille
Ohituslogiikka
Luo sääntöjä vastaajien ohjaamiseksi myöhempiin sivuihin tai kysymyksiin annettujen vastausten perusteella. Voit myös ohjata tietyn sivun nähneet vastaajat määritettyyn kohtaan kyselytutkimuksessasi.
Kysymysten ja vastausten ketjutus
Kysymysten ja vastausten yhdistely
Käytä vastaajan aiempaan kysymykseen antamaa vastausta muokataksesi kyselytutkimuksessa myöhemmin esiintyvää kysymystä yksilölliseksi.
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Vähennä vinoumia satunnaistamalla kyselytutkimuksen sivujen järjestys tai kysymysten järjestys sivulla.
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Siirrä (tai ”ketjuta”) vastaajan kysymykset seuraavaan kysymykseen ja luo yksilöllinen kyselytutkimuskokemus.
Vastaajadatan seuraaminen muokattavilla muuttujilla
Muokattavat muuttujat
Muokattavia muuttujia käyttämällä voit siirtää tuloksiisi vastaajilta kyselytutkimuksen ulkopuolella kerätyt tiedot, esim. asiakastunnuksen, ja tallentaa kaikki tiedot yhdessä.
Lohkon satunnaistaminen
Lohkon satunnaistaminen
Ryhmittele toisiinsa liittyvät kysymykset lohkoiksi, niin voit lisätä kaikkiin yhteisen logiikan yksittäisen sijaan.
Kyselytutkimuksen toiminnan yksilöllistäminen kysymyslogiikan lisäehdoilla
Kysymyslogiikan lisäehdot
Määritä ehdot, joiden täytyttyä näytetään tai piilotetaan kysymyksiä tai sivuja, siirretään vastaaja kyselytutkimuksen myöhempään kohtaan tai suoritetaan muita toimenpiteitä.
Kysymysten yksilöllistäminen ketjutuksen lisämäärityksillä
Ketjutuksen lisämääritys
Näytä kullekin kyselytutkimuksen vastaajalle yksilöllisiä kysymyksiä muokattavien muuttujien, yhteystietojen tai aikaisempien vastausten perusteella.
Kerää vastaukset
Kyselytutkimusten lähettäminen sivustolinkin ja sosiaalisen median kautta
Sivustolinkki ja sosiaalinen media
Lähetä kyselytutkimus nopeasti jakamalla sivustolinkki tai julkaisemalla se sosiaalisessa mediassa, mukaan lukien WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ym.
Maailmanlaajuisen SurveyMonkey Audience ‑paneelin käyttöoikeus**
SurveyMonkey Audience

Tavoita yli 335 miljoonaa ihmistä yli 130 maassa ja löydä oma kohdeyleisösi.

SurveyMonkey Audiencen avulla voit käyttää maksullisia kyselytutkimusominaisuuksia, vaikka sinulla olisi maksuton tilaus.

IP-osoitteiden katselu, salliminen tai esto
IP-osoitteet
Tallenna IP-osoitteet ja metatietoja vastaajistasi. Sallimalla tai estämällä tietyt IP-osoitteet voit hallita, ketkä voivat osallistua kyselytutkimukseesi. Tämän ominaisuuden voi myös poistaa käytöstä.
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Pyydä kyselytutkimukseen osallistuvilta salasana.
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen verkkosivustolla
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen
Lisää kyselytutkimuksia verkkosivustollesi. Ne voivat joko olla aina samassa paikassa tai ilmestyä kävijöiden selatessa sivustoa joko heti tai tietyn ajan kuluttua.
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Näytä kyselytutkimus ponnahdusikkunassa verkkosivustollasi tietyn toiminnan perusteella, esimerkiksi kun sivulla on siirrytty alareunaan tai sivulta poistuttaessa.
Kioskitila sekä käyttämättömyysajastin ja lukitus tunnuskoodilla
Kioskitila

SurveyMonkey Anywhere ‑sovelluksella teet mistä tahansa laitteesta kyselytutkimusaseman.

Kioskitilan sisältämä käyttämättömyysajastin ja lukituksen tunnuskoodi parantavat turvallisuutta ja käyttömukavuutta.

QR-koodit
QR-koodit
Ihmiset voivat avata kyselytutkimuksesi ja vastata siihen skannaamalla QR-koodin älypuhelimella.
Sähköpostikutsut
Sähköpostikutsut
Lähetä kyselytutkimuksia sähköpostikutsulla tietyille vastaanottajille sekä ajastettuja muistutuksia ja kiitosviestejä.
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Lähetä ajastettuja sähköpostiviestejä muistuttaaksesi kyselytutkimukseen osallistumisesta sekä automaattisia kiitosviestejä kyselytutkimukseen jo osallistuneille.
Sähköpostien avaamisprosentin, osallistumisen ja vastausprosentin seuraaminen
Sähköpostianalyysit
Seuraa sähköpostin avausprosenttia, kyselytutkimuksen aloittamista ja muita mittareita saadaksesi selville, miten tehokas kyselytutkimuskutsusi on.
Vahvistussähköposti vastaajille
Vahvistussähköposti vastaajille
Kun lähetät kyselytutkimuksia sähköpostilla, anna vastaajille mahdollisuus saada kopio vastauksistaan.
Toistuvat kyselytutkimukset
Toistuvat kyselytutkimukset
Kerää uusia tuloksia samasta kyselytutkimuksesta viikoittain, kuukausittain tai neljännesvuosittain, niin voit havaita suuntaukset helposti.
Vastauskiintiöt
Vastauskiintiöt
Rajoita kyselytutkimuksen osallistujamäärää tai määritä erityiskriteerit saadaksesi tasapainoisen otoksen (esim. 300 miesvastaajaa ja 300 naisvastaajaa).
Monikielisten kyselytutkimusten lähettäminen
Monikieliset kyselytutkimukset
Tavoita kukin vastaanottaja tämän omalla kielellä. Lisää eri kieliä yhteen kyselytutkimukseen ja analysoi kaikki tulokset yhdessä, samana dataryhmänä.
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Valitse, mitä tapahtuu, kun vastaaja saa kyselytutkimuksen valmiiksi: ohjataanko hänet verkkosivustollesi, viedäänkö takaisin kyselytutkimuksen alkuun vai suljetaanko selain.
Muokkaa HTML-sähköpostikutsuja
Muokattavat HTML-sähköpostiviestit
Vaihda ja muokkaa helposti sähköpostikutsun osia, kuten otsikkoa, logoa, tekstiä ja värejä. HTML-tuntemusta ei tarvita.
Älykkäät ilmoitukset
Älykkäät ilmoitukset
Seuraa ja luokittele kyselytutkimusvastauksia älykkäästi. Voit jakaa olennaisia tietoja juuri oikeille ihmisille oikeaan aikaan käynnistämällä toimenpiteitä mukautetusti esimerkiksi alhaisesta NPS-tuloksesta.
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä***
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä
Lähetä kyselytutkimuksia tekstiviestillä kasvattaaksesi vastausprosenttia ja tavoittaaksesi ihmisiä ajasta ja paikasta riippumatta.
Offline-tila***
Offline-tila
Kerää vastauksia missä tahansa ilman nettiyhteyttä SurveyMonkey Anywhere ‑mobiilisovelluksella.
Analyysit ja raportointi
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Automaattisesti luotujen kaavioiden avulla voit havaita datan muutokset heti ja tunnistaa suuntaukset ajan kuluessa.
Tulosten suodatus ja vertailu
SUODATA JA VERTAA TULOKSIA
Suodata tuloksia ja vertaa, miten eri ryhmät ovat vastanneet kyselytutkimuksesi kysymyksiin. Tietojen segmentointi voi paljastaa niistä suuntauksia ja korrelaatioita.
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Vertaa omaa tulostasi globaaliin yleisöön tai muihin toimialallasi.
Reaaliaikainen data
Reaaliaikainen data
Seuraa vastauksia ja dataa reaaliajassa ihmisten vastatessa kyselytutkimukseesi.
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Valitse koontinäytössäsi näytettävät kaaviot, muokkaa muotoilua, lisää kuvaileva teksti ja jaa helposti muille.
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Voit jakaa kyselytutkimustulokset helposti muille antamatta kuitenkaan mahdollisuutta muokata kyselytutkimusta tai vastausnäkymiä.
iOS- ja Android-sovellukset analysointiin missä vain
SurveyMonkey-mobiilisovellus
Maksuttoman iOS- ja Android-sovelluksemme avulla voit luoda kyselytutkimuksia ja tarkistaa uusimmat tulokset suoraan mobiililaitteestasi.
Tulosta tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa
Tulosten vienti ja tulostus
Tulosta raportteja tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa.
Muokattavat kaavion värit
Muokattavat kaavion värit
Muokkaa kaavion värejä värinvalitsijalla tai hex-koodeilla. Vedä ja pudota värilohkot haluamaasi järjestykseen.
Muokattavat sarakkeet
Muokattavat sarakkeet
Lisää tekstisarakkeita taulukkoosi, uudelleenkoodaa dataa manuaalisesti sekä lisää merkintöjä tai metadataa.
Sanapilvet ja tunnisteiden lisääminen avoimiin vastauksiin
Sanapilvet ja vastausten tunnisteet
Sanapilven avulla voit tunnistaa nopeasti tekstivastausten trendit ja teemat. Voit lisätä tunnisteita ja järjestää vastaukset aiheittain.
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Vertaa ja yhdistele tuloksia eri kyselytutkimuksista interaktiivisella koontinäytöllä. Seuraa helposti keskeisiä mittareita ja vastauksia ajan kuluessa.
TutkimuskokonaisuudetUutta
Tutkimuskokonaisuudet
Havaitse trendit helposti yhdistämällä kysely­tutkimuksia ja toteuttamalla niitä pitkällä aikavälillä. Pääset nopeasti alkuun opastetuilla tutkimus­kokonaisuuksilla, joilla voit kerätä esimerkiksi mielipiteitä asiakkailta tai palautetta työntekijöiltä.
Tekoälypohjainen analysointi
Tekoälypohjainen analysointi
Paikanna kyselytutkimusdatasi tärkein anti esittämällä kysymys, jonka perusteella tekoäly tekee dataasi perustuvia kaavioita ja yhteenvetoja.
20 kehotetta kyselytutkimusta kohden
Temaattinen analyysi
Temaattinen analyysi
Säästät aikaa kyselytutkimusdatan järjestelemisessä, sillä tekoäly voi automaattisesti ryhmittää avointen kysymysten vastaukset teemoittain.
Siirrä SPSS:ään
Siirto SPSS:ään
Voit viedä tuloksia käytettäväksi suositussa tilastoanalyysiohjelmassa SPSS:ssä (Statistical Package for Social Sciences).
Tilastollisen merkitsevyyden mittaaminen eri ryhmien laajuudelta
Tilastollinen merkitsevyys
Havaitse tilastolliset merkitsevyydet eri ihmisryhmien antamien vastausten välillä (esim. segmentin CSAT-tulos ikäryhmittäin).
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Seulo vastauksista sellaiset, joissa on kirosanoja, siansaksaa tai sama vastaus jokaiseen kysymykseen tai jotka on tehty liian nopeasti, ja poista ne sitten tuloksistasi.
Asenneanalyysi
Asenneanalyysi
Voit automaattisesti luokitella tekstivastaukset myönteisiksi, neutraaleiksi tai kielteisiksi paljastaen kirjoitetun tekstin taustalla olevat asenteet.
Sanapilvien mukautus ja vienti
Enemmän sanapilviominaisuuksia
Voit muokata sanapilviesi ulkoasua ja niihin sisältyviä sanoja sekä viedä sanapilviä kuvatiedostona.
Ristiintaulukointi
Ristiintaulukointi
Vertaile eri kyselytutkimuksen kysymysten vastauksia ja tuo esiin uusia näkemyksiä (esim. tuotteestasi kiinnostuneet ihmiset sukupuolen ja tulotason mukaan).
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Anna SurveyMonkeyn lisätä automaattisia tunnisteita vastauksiisi tiettyjen avainsanojen tai ‑lauseiden mukaan.
Tiimin hallinta ja yhteistyö
Jaettu materiaalikirjasto
Jaettu materiaalikirjasto
Jaa teemoja, malleja, logoja ja muuta materiaalia tiimisi kanssa pitääksesi kyselytutkimusten ulkoasun yhtenäisenä ja brändin linjan mukaisena.
Käyttäjätilit ja roolit
Käyttäjätilit ja roolit

Tiimitilauksia on saatavilla alkaen kolmelle täysien pääsyoikeuksien paikalle. Yksi näistä on pääylläpitäjä, joka voi hallita laskutusta ja paikkoja.

Analyytikoiden rajoitetut käyttöoikeudet sopivat hyvin, jos tarvetta on vain tulosten katseluun tai kommentointiin. Nämä valinnaiset paikat myydään kaksi kerrallaan.

Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Hallitse, kuka voi katsella ja muokata kyselytutkimuksesi eri osia. Määritä oletuskäyttöoikeudet tiimin jäsenille tai mukauta käyttöoikeus jakaessasi yksittäisiä kyselytutkimuksia.
Kyselytutkimusten jakaminen, luominen ja analysointi yhteistyönä
Kyselytutkimusten jakaminen
Kutsu tiimisi jäseniä katselemaan, muokkaamaan tai analysoimaan kyselytutkimuksia ja niiden tuloksia sekä lisäämään niihin kommentteja.
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Näppäile @ ja valitse tiimin jäsen, jolle haluat osoittaa kyselytutkimuksesi muotoilua koskevan kommentin suoraan.
Koontinäyttöjen salasanasuojaus
Koontinäytön salasanat
Suojaa kyselytutkimuksesi koontinäyttö ja data pyytämällä linkin käyttäjiltä salasana.
yhteislaskutus.
yhteislaskutus.
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa.
Työryhmien roolien määritys
Työryhmien roolien määrittäminen
Hallinnoi helposti kyselytutkimusprojektien yhteistyötä määrittämällä rooleja sen mukaan, millaisia käyttöoikeuksia kukin tiimin jäsen tarvitsee.
Yritystason ylläpito ja tietoturva
Käyttäjien hallinta ja raportit
Käyttäjien hallinta ja raportit
Valitse organisaatiollesi oletusasetukset ja valvo käyttäjien toimintoja ylläpitäjän koontinäytöstä, niin voit katsella esimerkiksi luotuja ja jaettuja kyselytutkimuksia, viimeisintä kirjautumisajankohtaa ynnä muuta.
Tilin hallinta
Tilin hallinta
Edellytä ihmisiä, joilla on sähköposti organisaatiosi verkkotunnuksella, liittymään Enterprise-tilillesi taataksesi hallinnollisen näkyvyyden ja määräystenmukaisuuden.
Kertakirjautuminen (SSO)***
Kertakirjautuminen (SSO)
Tee organisaatiosi tilien hallinnasta helpompaa ja turvallisempaa, kun tiimin jäsenet kirjautuvat SurveyMonkeyyn jo käytössä olevilla työpaikan kirjautumistiedoilla.
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa ja varmista, että vaatimustenmukaisuus, skaalautuvuus ja sovellettava palvelusopimus vastaavat tarpeitasi.
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Turvaa organisaatiosi data valitsemalla pilvitallennusvaihtoehdoista Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Euroopan unionissa.
HIPAA-vaatimustenmukaiset ominaisuudet***
HIPAA-yhteensopivat ominaisuudet
Kerää ja hallinnoi suojattuja terveystietoja (PHI) kyselytutkimusvastauksissa noudattaen HIPAA-määräyksiä.
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Saat käyttöoikeuden hallinta- ja tietoturvaominaisuuksiin, esimerkiksi salaukseen ja käyttöoikeuksien valvontaan.
Yksilölliset käyttöehdot
Yksilölliset käyttöehdot
Sovi tiimimme kanssa palvelusopimus ja maksuehdot, jotka vastaavat yrityksesi tarpeita.
Integraatiot ja API:t
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Zapierin avulla voit automatisoida tehtäviä ja yhdistää datan päivittäin käyttämiisi työkaluihin asiakkuudenhallinnasta markkinoinnin automatisointialustoihin.
Yli 200 alkuperäisintegraatiota, kuten Slack, HubSpot, Mailchimp ym.
Yli 200 alkuperäis­integraatiota
Yhdistä päivittäin käyttämäsi työkalut, esimerkiksi Slack, HubSpot, Microsoft Teams ym.
Mobiiliohjelmistopaketti – kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Upota kyselytutkimus iOS- tai Android-sovellukseen käyttämällä mobiiliohjelmistopakettia.
Mobiiliohjelmistopaketti – toimenpiteet vastausten perusteella
Toimenpiteet vastausten perusteella
Muuta kyselytutkimuksen jälkeisiä toimenpiteitä vastausdatan perusteella esimerkiksi kehottamalla ihmisiä kirjoittamaan arvostelu, jos heidän antamansa arvio on myönteinen.
Zoom-integraatio
Zoom-integraatio
Lähetä kyselytutkimus suoraan Zoomiin saadaksesi reaaliaikaista palautetta palaverin osallistujilta ja jaa tulokset heti tai katsele niitä myöhemmin.
Integraatiot: Salesforce, Marketo, Power BI ja Tableau***
Enterprise-integraatiot
Ota käyttöön entistä enemmän integraatioita, esimerkiksi Salesforce ja Microsoft Power BI, ja hyödynnä teknologiaasi tehokkaammin.
API-käyttöoikeus työnkulkujen automatisointiin ja datan integrointiin***
API:n käyttö
Luo omia sovelluksia ja automatisoi organisaatiosi työnkulkuja. Päiväkohtainen kyselyjen määrä joustaa tarpeidesi mukaan.
Asiakastuki
Ohjebotin kanssa chattaus
Ohjebotin kanssa chattaus
Voit kysyä ja saada vastauksia yleisistä aiheista. Jos tarvitset lisää apua, botti yhdistää sinut tukeen.
24/7-sähköpostituki
Sähköpostituki (englanniksi ympäri vuorokauden)
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme sähköpostituen omalla kielellä tilauksesta riippumatta. Ympärivuorokautinen tuki on saatavilla vain englanniksi.
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Tukisähköpostiviesteille annetaan etusija, ja niihin vastataan mahdollisimman nopeasti.
Etusija puhelintuessa
Etusija puhelintuessa (vain englanniksi)
Soittamalla meille saat ensisijaista tukea itsellesi, tiimillesi tai organisaatiollesi.
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Asiantuntijamme auttavat organisaatiosi alkuun sekä selvittämään käyttökelpoisia tietoja.

Premier-tiimitilaus

Siirry perusteellisempaan ja monipuolisempaan data-analyysiin.

$92/käyttäjä/kuukausi

Aloitus 3 käyttäjällä, laskutetaan vuosittain

Käyttö
Rajattomasti kyselytutkimuksia, lomakkeita ja tietovisoja
Rajattomasti kyselytutkimuksia ja muuta
Luo ja lähetä niin paljon kyselytutkimuksia, lomakkeita, mielipidetiedusteluja ja tietovisoja kuin haluat.
Rajoittamaton määrä kysymyksiä kyselytutkimusta kohti
Rajoittamaton määrä kysymyksiä
Maksullisella tilauksella voit kysyä niin monta kysymystä kuin haluat, kun taas ilmaiskäyttäjät voivat lisätä enintään 10 kysymystä kyselytutkimusta kohti.
Vastausten määrä
Vastausten määrä

Kunkin tilauksen rajoitettu vastausmäärä on ilmoitettu. Ilmaiskäyttäjien on korotettava tilaus voidakseen katsella vastausrajan ylittäviä vastauksia.

Maksullisessa tilauksessa käyttäjältä laskutetaan enimmillään $0.15 tai vastaava summa kustakin vastausrajan ylittävästä vastauksesta.

100 000 vastausta vuodessa**
Rajoittamaton määrä vastaustenkerääjiä
Vastaustenkerääjät
Voit lähettää kyselytutkimuksesi vastaajille ja pitää vastausdatan erillään vastaustenkerääjillä, joita ovat esimerkiksi sivustolinkit ja sähköpostikutsut.
Kyselytutkimusten perusteet
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Asiantuntijoiden tekemien mallien avulla pääset nopeasti alkuun, ja malleista löytyy sopivia kaikenlaiseen käyttöön, esim. tapahtumiin ilmoittautuminen, tyytyväisyyskyselyt asiakkaille ja työntekijöille ja markkinointitutkimus.
Valmiit kysymykset
Valmiit kysymykset
Kirjastossamme on yli 1 800 valmista kysymystä, joiden avulla muotoilet kysymykset parhaalla mahdollisella tavalla ja saat tarvitsemasi vastaukset.
Pakolliset kysymykset ja vastausten vahvistaminen
Kysymysasetukset
Tee kysymyksistä pakollisia, vahvista tekstivastausten oikea muoto (esim. tietty pituus, sähköpostiosoite) ym.
57 tuettua kieltä
57 tuettua kieltä
Käännä kyselytutkimuksen navigointipainikkeet, loppusivu ja muut tekstit automaattisesti toiselle kielelle.
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla auttaa tekemään kyselytutkimuksia nopeasti. Kirjoita kehote, joka sisältää kyselytutkimuksen tavoitteet, niin luomme muokattavan ja yksilöitävän kyselytutkimuksen.
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tee kyselytutkimuksesta tietovisa ja näytä vastaajille tulokset lopussa. Voit myös katsella sekä yksittäisten että kaikkien tulosten tilastotietoja.
Yksilöllinen tietovisapalaute (Pro-tietovisat)
Pro-kokeet
Näytä kokeeseen osallistuville mukautettua palautetta oikeista, osittain oikeista ja vääristä vastauksista. Lopuksi voit näyttää mukautettua palautetta osallistujan saaman tuloksen mukaan. Kokeet Pro sallii sinun myös lähettää kokeen tulokset automaattisesti sähköpostilla tai viedä kokeesi tilastotiedot PDF-, XLS- tai CSV-muodossa.
Kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Valitse 13 yleisestä kysymystyypistä, mukaan lukien monivalinta, kuva ja video sekä tekstiruutu. Muita kysymystyyppejä on saatavilla maksullisissa tilauksissa.
Yhteystietojen keräys
Yhteystietojen keräys
Pyydä vastaajilta nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja muita tietoja käyttämällä lomakekäyttöön tarkoitettuja kysymyksiä.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Mittaa asiakasuskollisuutta ja selvitä, kuinka moni asiakas on yrityksesi tai brändisi suosittelija. Laskemme NPS-tuloksesi automaattisesti.
Kommenttiruutu
Kommenttiruutu
Kerää vastaajilta pitkiä vastauksia avoimiin kysymyksiin.
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Pyydä vastaajia laittamaan kohteet järjestykseen mieltymystensä mukaan tai arvioimaan väittämiä asteikolla (esim. tähtiarviointi, täysin samaa mieltä, numeroasteikko).
Matriisikysymykset
Matriisikysymykset
Käytä tavallista matriisikysymystä tai pudotusvalikoiden matriisia, eli suljettuja kysymyksiä, joissa vastaaja arvioi yhden tai useamman väittämän joko valitsemalla yhden vaihtoehdon tai käyttämällä useita pudotusvalikkoja.
Paras/huonoin-asteikko
Paras/huonoin-asteikko
Ota selvää, mistä ihmiset pitävät eniten ja vähiten ja mitä mieltä he ovat kaikesta siltä väliltä.
Hyväksy maksuja
Hyväksy maksuja
Voit vastaanottaa maksuja kyselytutkimuksiesi vastaajilta Stripen tai PayPalin kautta.
Tiedoston lähetys
Tiedoston lähetys
Pyydä vastaajia lataamaan tiedosto osaksi kyselytutkimuksen vastausta.
A/B-testaus
A/B-testaus
Suorita A/B-testausta ja pienennä vastausvinoumaa satunnaistamalla vastaajille näytettävät kuvat ja tekstit.
Kuvan klikkauskartta
Kuvan klikkauskartat
Pyydä vastaajia klikkaamaan sitä kuvan kohtaa, joka on heille merkittävin tai houkuttelevin, minkä jälkeen klikkaukset näytetään pisteinä. Jos esimerkiksi lataat kuvan tuotteestasi, voit pyytää ihmisiä klikkaamaan sitä pakkauksen osaa, josta he pitävät eniten.
Yksilöinti ja brändäys
Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardin mukainen
Kyselytutkimuksen saavutettavuus
Käytä valmiita ja saavutettavia teemoja tai varmista tarkistuslistamme avulla, että kyselytutkimuksesi on Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardien mukainen.
Vakioteemat
Vakioteemat
Käytä kyselytutkimuksessasi valmiita teemoja ja vaihda sen koko ilmettä ja ulkoasua.
Logon lisäys
Logon lisäys
Saa kyselytutkimuksesi erottumaan muista. Lisää oma kuva tai logo ja tee projektistasi yksilöllinen.
Muokattavat teemat, värit, fontit ym.
Muokattavat teemat ym.
Runsaat muokkausvaihtoehdot auttavat tekemään brändättyjä ja ammattimaisen näköisiä kyselytutkimuksia.
Oma URL-pääte
Oma URL-pääte

Voit määrittää oman URL-päätteen ja tehdä kyselytutkimuslinkistä aiheeseen, brändiisi ja vastaajille sopivan.

Esimerkiksi surveymonkey.com/r/oma-kyselytutkimus

Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Vaihda kyselytutkimuksesi alaosassa oleva SurveyMonkey-logo harmaaksi, niin se sointuu teemaasi.
PREMIUM-TEEMAT
PREMIUM-TEEMAT
Valitse laadukkaasta valikoimastamme omalle kyselytutkimuksellesi sopiva teema. Voit muokata teemojen värejä, fontteja, kuvia ja muotoilua oman mielesi mukaan.
Muokattava kiitos- ja hylkäyssivu
Muokattavat kyselytutkimuksen sivut
Lisää oma kiitosviesti kyselytutkimuksen loppuun. Voit myös näyttää hylätyille vastaajille oman viestin tai ohjata heidät haluamallesi verkkosivustolle.
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
Piilota SurveyMonkey-brändäys kyselytutkimuksista, sähköpostikutsuista ja jaetuilta tietosivuilta.
Brändätyt kyselytutkimukset
Brändätyt kyselytutkimukset
Voit lähettää kyselytutkimuksia verkkotunnuksella research.net ja kerätä palautetta asiakkailta liittämättä kyselytutkimusta SurveyMonkeyyn tai omaan brändiisi.
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Luo vastaajille brändätyt ja yhdenmukaiset loppusivut, joissa ei ole mainoksia. Ei vaadi HTML:ää tai CSS:ää.
Muokattava aliverkkotunnus
Muokattava aliverkkotunnus

Saat saumattomasti brändätyn täysin oman URL-osoitteen kyselytutkimuksillesi.

Esimerkki: omaverkkotunnus.research.net

Muokattava kysymyspankki
Muokattava kysymyspankki
Luo helposti juuri omalle yrityksellesi sopivia kysymyksiä ja lisää ne organisaatiosi brändikirjastoon.
Logiikkasäännöt
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Poista vääristymät muuttamalla satunnaisesti vastausvaihtoehtojen järjestystä eri vastaajilla.
Ohituslogiikka kysymyksille ja sivuille
Ohituslogiikka
Luo sääntöjä vastaajien ohjaamiseksi myöhempiin sivuihin tai kysymyksiin annettujen vastausten perusteella. Voit myös ohjata tietyn sivun nähneet vastaajat määritettyyn kohtaan kyselytutkimuksessasi.
Kysymysten ja vastausten ketjutus
Kysymysten ja vastausten yhdistely
Käytä vastaajan aiempaan kysymykseen antamaa vastausta muokataksesi kyselytutkimuksessa myöhemmin esiintyvää kysymystä yksilölliseksi.
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Vähennä vinoumia satunnaistamalla kyselytutkimuksen sivujen järjestys tai kysymysten järjestys sivulla.
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Siirrä (tai ”ketjuta”) vastaajan kysymykset seuraavaan kysymykseen ja luo yksilöllinen kyselytutkimuskokemus.
Vastaajadatan seuraaminen muokattavilla muuttujilla
Muokattavat muuttujat
Muokattavia muuttujia käyttämällä voit siirtää tuloksiisi vastaajilta kyselytutkimuksen ulkopuolella kerätyt tiedot, esim. asiakastunnuksen, ja tallentaa kaikki tiedot yhdessä.
Lohkon satunnaistaminen
Lohkon satunnaistaminen
Ryhmittele toisiinsa liittyvät kysymykset lohkoiksi, niin voit lisätä kaikkiin yhteisen logiikan yksittäisen sijaan.
Kyselytutkimuksen toiminnan yksilöllistäminen kysymyslogiikan lisäehdoilla
Kysymyslogiikan lisäehdot
Määritä ehdot, joiden täytyttyä näytetään tai piilotetaan kysymyksiä tai sivuja, siirretään vastaaja kyselytutkimuksen myöhempään kohtaan tai suoritetaan muita toimenpiteitä.
Kysymysten yksilöllistäminen ketjutuksen lisämäärityksillä
Ketjutuksen lisämääritys
Näytä kullekin kyselytutkimuksen vastaajalle yksilöllisiä kysymyksiä muokattavien muuttujien, yhteystietojen tai aikaisempien vastausten perusteella.
Kerää vastaukset
Kyselytutkimusten lähettäminen sivustolinkin ja sosiaalisen median kautta
Sivustolinkki ja sosiaalinen media
Lähetä kyselytutkimus nopeasti jakamalla sivustolinkki tai julkaisemalla se sosiaalisessa mediassa, mukaan lukien WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ym.
Maailmanlaajuisen SurveyMonkey Audience ‑paneelin käyttöoikeus**
SurveyMonkey Audience

Tavoita yli 335 miljoonaa ihmistä yli 130 maassa ja löydä oma kohdeyleisösi.

SurveyMonkey Audiencen avulla voit käyttää maksullisia kyselytutkimusominaisuuksia, vaikka sinulla olisi maksuton tilaus.

IP-osoitteiden katselu, salliminen tai esto
IP-osoitteet
Tallenna IP-osoitteet ja metatietoja vastaajistasi. Sallimalla tai estämällä tietyt IP-osoitteet voit hallita, ketkä voivat osallistua kyselytutkimukseesi. Tämän ominaisuuden voi myös poistaa käytöstä.
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Pyydä kyselytutkimukseen osallistuvilta salasana.
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen verkkosivustolla
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen
Lisää kyselytutkimuksia verkkosivustollesi. Ne voivat joko olla aina samassa paikassa tai ilmestyä kävijöiden selatessa sivustoa joko heti tai tietyn ajan kuluttua.
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Näytä kyselytutkimus ponnahdusikkunassa verkkosivustollasi tietyn toiminnan perusteella, esimerkiksi kun sivulla on siirrytty alareunaan tai sivulta poistuttaessa.
Kioskitila sekä käyttämättömyysajastin ja lukitus tunnuskoodilla
Kioskitila

SurveyMonkey Anywhere ‑sovelluksella teet mistä tahansa laitteesta kyselytutkimusaseman.

Kioskitilan sisältämä käyttämättömyysajastin ja lukituksen tunnuskoodi parantavat turvallisuutta ja käyttömukavuutta.

QR-koodit
QR-koodit
Ihmiset voivat avata kyselytutkimuksesi ja vastata siihen skannaamalla QR-koodin älypuhelimella.
Sähköpostikutsut
Sähköpostikutsut
Lähetä kyselytutkimuksia sähköpostikutsulla tietyille vastaanottajille sekä ajastettuja muistutuksia ja kiitosviestejä.
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Lähetä ajastettuja sähköpostiviestejä muistuttaaksesi kyselytutkimukseen osallistumisesta sekä automaattisia kiitosviestejä kyselytutkimukseen jo osallistuneille.
Sähköpostien avaamisprosentin, osallistumisen ja vastausprosentin seuraaminen
Sähköpostianalyysit
Seuraa sähköpostin avausprosenttia, kyselytutkimuksen aloittamista ja muita mittareita saadaksesi selville, miten tehokas kyselytutkimuskutsusi on.
Vahvistussähköposti vastaajille
Vahvistussähköposti vastaajille
Kun lähetät kyselytutkimuksia sähköpostilla, anna vastaajille mahdollisuus saada kopio vastauksistaan.
Toistuvat kyselytutkimukset
Toistuvat kyselytutkimukset
Kerää uusia tuloksia samasta kyselytutkimuksesta viikoittain, kuukausittain tai neljännesvuosittain, niin voit havaita suuntaukset helposti.
Vastauskiintiöt
Vastauskiintiöt
Rajoita kyselytutkimuksen osallistujamäärää tai määritä erityiskriteerit saadaksesi tasapainoisen otoksen (esim. 300 miesvastaajaa ja 300 naisvastaajaa).
Monikielisten kyselytutkimusten lähettäminen
Monikieliset kyselytutkimukset
Tavoita kukin vastaanottaja tämän omalla kielellä. Lisää eri kieliä yhteen kyselytutkimukseen ja analysoi kaikki tulokset yhdessä, samana dataryhmänä.
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Valitse, mitä tapahtuu, kun vastaaja saa kyselytutkimuksen valmiiksi: ohjataanko hänet verkkosivustollesi, viedäänkö takaisin kyselytutkimuksen alkuun vai suljetaanko selain.
Muokkaa HTML-sähköpostikutsuja
Muokattavat HTML-sähköpostiviestit
Vaihda ja muokkaa helposti sähköpostikutsun osia, kuten otsikkoa, logoa, tekstiä ja värejä. HTML-tuntemusta ei tarvita.
Älykkäät ilmoitukset
Älykkäät ilmoitukset
Seuraa ja luokittele kyselytutkimusvastauksia älykkäästi. Voit jakaa olennaisia tietoja juuri oikeille ihmisille oikeaan aikaan käynnistämällä toimenpiteitä mukautetusti esimerkiksi alhaisesta NPS-tuloksesta.
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä***
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä
Lähetä kyselytutkimuksia tekstiviestillä kasvattaaksesi vastausprosenttia ja tavoittaaksesi ihmisiä ajasta ja paikasta riippumatta.
Offline-tila***
Offline-tila
Kerää vastauksia missä tahansa ilman nettiyhteyttä SurveyMonkey Anywhere ‑mobiilisovelluksella.
Analyysit ja raportointi
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Automaattisesti luotujen kaavioiden avulla voit havaita datan muutokset heti ja tunnistaa suuntaukset ajan kuluessa.
Tulosten suodatus ja vertailu
SUODATA JA VERTAA TULOKSIA
Suodata tuloksia ja vertaa, miten eri ryhmät ovat vastanneet kyselytutkimuksesi kysymyksiin. Tietojen segmentointi voi paljastaa niistä suuntauksia ja korrelaatioita.
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Vertaa omaa tulostasi globaaliin yleisöön tai muihin toimialallasi.
Reaaliaikainen data
Reaaliaikainen data
Seuraa vastauksia ja dataa reaaliajassa ihmisten vastatessa kyselytutkimukseesi.
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Valitse koontinäytössäsi näytettävät kaaviot, muokkaa muotoilua, lisää kuvaileva teksti ja jaa helposti muille.
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Voit jakaa kyselytutkimustulokset helposti muille antamatta kuitenkaan mahdollisuutta muokata kyselytutkimusta tai vastausnäkymiä.
iOS- ja Android-sovellukset analysointiin missä vain
SurveyMonkey-mobiilisovellus
Maksuttoman iOS- ja Android-sovelluksemme avulla voit luoda kyselytutkimuksia ja tarkistaa uusimmat tulokset suoraan mobiililaitteestasi.
Tulosta tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa
Tulosten vienti ja tulostus
Tulosta raportteja tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa.
Muokattavat kaavion värit
Muokattavat kaavion värit
Muokkaa kaavion värejä värinvalitsijalla tai hex-koodeilla. Vedä ja pudota värilohkot haluamaasi järjestykseen.
Muokattavat sarakkeet
Muokattavat sarakkeet
Lisää tekstisarakkeita taulukkoosi, uudelleenkoodaa dataa manuaalisesti sekä lisää merkintöjä tai metadataa.
Sanapilvet ja tunnisteiden lisääminen avoimiin vastauksiin
Sanapilvet ja vastausten tunnisteet
Sanapilven avulla voit tunnistaa nopeasti tekstivastausten trendit ja teemat. Voit lisätä tunnisteita ja järjestää vastaukset aiheittain.
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Vertaa ja yhdistele tuloksia eri kyselytutkimuksista interaktiivisella koontinäytöllä. Seuraa helposti keskeisiä mittareita ja vastauksia ajan kuluessa.
TutkimuskokonaisuudetUutta
Tutkimuskokonaisuudet
Havaitse trendit helposti yhdistämällä kysely­tutkimuksia ja toteuttamalla niitä pitkällä aikavälillä. Pääset nopeasti alkuun opastetuilla tutkimus­kokonaisuuksilla, joilla voit kerätä esimerkiksi mielipiteitä asiakkailta tai palautetta työntekijöiltä.
Tekoälypohjainen analysointi
Tekoälypohjainen analysointi
Paikanna kyselytutkimusdatasi tärkein anti esittämällä kysymys, jonka perusteella tekoäly tekee dataasi perustuvia kaavioita ja yhteenvetoja.
50 kehotetta kyselytutkimusta kohden
Temaattinen analyysi
Temaattinen analyysi
Säästät aikaa kyselytutkimusdatan järjestelemisessä, sillä tekoäly voi automaattisesti ryhmittää avointen kysymysten vastaukset teemoittain.
Siirrä SPSS:ään
Siirto SPSS:ään
Voit viedä tuloksia käytettäväksi suositussa tilastoanalyysiohjelmassa SPSS:ssä (Statistical Package for Social Sciences).
Tilastollisen merkitsevyyden mittaaminen eri ryhmien laajuudelta
Tilastollinen merkitsevyys
Havaitse tilastolliset merkitsevyydet eri ihmisryhmien antamien vastausten välillä (esim. segmentin CSAT-tulos ikäryhmittäin).
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Seulo vastauksista sellaiset, joissa on kirosanoja, siansaksaa tai sama vastaus jokaiseen kysymykseen tai jotka on tehty liian nopeasti, ja poista ne sitten tuloksistasi.
Asenneanalyysi
Asenneanalyysi
Voit automaattisesti luokitella tekstivastaukset myönteisiksi, neutraaleiksi tai kielteisiksi paljastaen kirjoitetun tekstin taustalla olevat asenteet.
Sanapilvien mukautus ja vienti
Enemmän sanapilviominaisuuksia
Voit muokata sanapilviesi ulkoasua ja niihin sisältyviä sanoja sekä viedä sanapilviä kuvatiedostona.
Ristiintaulukointi
Ristiintaulukointi
Vertaile eri kyselytutkimuksen kysymysten vastauksia ja tuo esiin uusia näkemyksiä (esim. tuotteestasi kiinnostuneet ihmiset sukupuolen ja tulotason mukaan).
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Anna SurveyMonkeyn lisätä automaattisia tunnisteita vastauksiisi tiettyjen avainsanojen tai ‑lauseiden mukaan.
Tiimin hallinta ja yhteistyö
Jaettu materiaalikirjasto
Jaettu materiaalikirjasto
Jaa teemoja, malleja, logoja ja muuta materiaalia tiimisi kanssa pitääksesi kyselytutkimusten ulkoasun yhtenäisenä ja brändin linjan mukaisena.
Käyttäjätilit ja roolit
Käyttäjätilit ja roolit

Tiimitilauksia on saatavilla alkaen kolmelle täysien pääsyoikeuksien paikalle. Yksi näistä on pääylläpitäjä, joka voi hallita laskutusta ja paikkoja.

Analyytikoiden rajoitetut käyttöoikeudet sopivat hyvin, jos tarvetta on vain tulosten katseluun tai kommentointiin. Nämä valinnaiset paikat myydään kaksi kerrallaan.

Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Hallitse, kuka voi katsella ja muokata kyselytutkimuksesi eri osia. Määritä oletuskäyttöoikeudet tiimin jäsenille tai mukauta käyttöoikeus jakaessasi yksittäisiä kyselytutkimuksia.
Kyselytutkimusten jakaminen, luominen ja analysointi yhteistyönä
Kyselytutkimusten jakaminen
Kutsu tiimisi jäseniä katselemaan, muokkaamaan tai analysoimaan kyselytutkimuksia ja niiden tuloksia sekä lisäämään niihin kommentteja.
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Näppäile @ ja valitse tiimin jäsen, jolle haluat osoittaa kyselytutkimuksesi muotoilua koskevan kommentin suoraan.
Koontinäyttöjen salasanasuojaus
Koontinäytön salasanat
Suojaa kyselytutkimuksesi koontinäyttö ja data pyytämällä linkin käyttäjiltä salasana.
yhteislaskutus.
yhteislaskutus.
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa.
Työryhmien roolien määritys
Työryhmien roolien määrittäminen
Hallinnoi helposti kyselytutkimusprojektien yhteistyötä määrittämällä rooleja sen mukaan, millaisia käyttöoikeuksia kukin tiimin jäsen tarvitsee.
Yritystason ylläpito ja tietoturva
Käyttäjien hallinta ja raportit
Käyttäjien hallinta ja raportit
Valitse organisaatiollesi oletusasetukset ja valvo käyttäjien toimintoja ylläpitäjän koontinäytöstä, niin voit katsella esimerkiksi luotuja ja jaettuja kyselytutkimuksia, viimeisintä kirjautumisajankohtaa ynnä muuta.
Tilin hallinta
Tilin hallinta
Edellytä ihmisiä, joilla on sähköposti organisaatiosi verkkotunnuksella, liittymään Enterprise-tilillesi taataksesi hallinnollisen näkyvyyden ja määräystenmukaisuuden.
Kertakirjautuminen (SSO)***
Kertakirjautuminen (SSO)
Tee organisaatiosi tilien hallinnasta helpompaa ja turvallisempaa, kun tiimin jäsenet kirjautuvat SurveyMonkeyyn jo käytössä olevilla työpaikan kirjautumistiedoilla.
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa ja varmista, että vaatimustenmukaisuus, skaalautuvuus ja sovellettava palvelusopimus vastaavat tarpeitasi.
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Turvaa organisaatiosi data valitsemalla pilvitallennusvaihtoehdoista Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Euroopan unionissa.
HIPAA-vaatimustenmukaiset ominaisuudet***
HIPAA-yhteensopivat ominaisuudet
Kerää ja hallinnoi suojattuja terveystietoja (PHI) kyselytutkimusvastauksissa noudattaen HIPAA-määräyksiä.
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Saat käyttöoikeuden hallinta- ja tietoturvaominaisuuksiin, esimerkiksi salaukseen ja käyttöoikeuksien valvontaan.
Yksilölliset käyttöehdot
Yksilölliset käyttöehdot
Sovi tiimimme kanssa palvelusopimus ja maksuehdot, jotka vastaavat yrityksesi tarpeita.
Integraatiot ja API:t
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Zapierin avulla voit automatisoida tehtäviä ja yhdistää datan päivittäin käyttämiisi työkaluihin asiakkuudenhallinnasta markkinoinnin automatisointialustoihin.
Yli 200 alkuperäisintegraatiota, kuten Slack, HubSpot, Mailchimp ym.
Yli 200 alkuperäis­integraatiota
Yhdistä päivittäin käyttämäsi työkalut, esimerkiksi Slack, HubSpot, Microsoft Teams ym.
Mobiiliohjelmistopaketti – kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Upota kyselytutkimus iOS- tai Android-sovellukseen käyttämällä mobiiliohjelmistopakettia.
Mobiiliohjelmistopaketti – toimenpiteet vastausten perusteella
Toimenpiteet vastausten perusteella
Muuta kyselytutkimuksen jälkeisiä toimenpiteitä vastausdatan perusteella esimerkiksi kehottamalla ihmisiä kirjoittamaan arvostelu, jos heidän antamansa arvio on myönteinen.
Zoom-integraatio
Zoom-integraatio
Lähetä kyselytutkimus suoraan Zoomiin saadaksesi reaaliaikaista palautetta palaverin osallistujilta ja jaa tulokset heti tai katsele niitä myöhemmin.
Integraatiot: Salesforce, Marketo, Power BI ja Tableau***
Enterprise-integraatiot
Ota käyttöön entistä enemmän integraatioita, esimerkiksi Salesforce ja Microsoft Power BI, ja hyödynnä teknologiaasi tehokkaammin.
API-käyttöoikeus työnkulkujen automatisointiin ja datan integrointiin***
API:n käyttö
Luo omia sovelluksia ja automatisoi organisaatiosi työnkulkuja. Päiväkohtainen kyselyjen määrä joustaa tarpeidesi mukaan.
Asiakastuki
Ohjebotin kanssa chattaus
Ohjebotin kanssa chattaus
Voit kysyä ja saada vastauksia yleisistä aiheista. Jos tarvitset lisää apua, botti yhdistää sinut tukeen.
24/7-sähköpostituki
Sähköpostituki (englanniksi ympäri vuorokauden)
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme sähköpostituen omalla kielellä tilauksesta riippumatta. Ympärivuorokautinen tuki on saatavilla vain englanniksi.
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Tukisähköpostiviesteille annetaan etusija, ja niihin vastataan mahdollisimman nopeasti.
Etusija puhelintuessa
Etusija puhelintuessa (vain englanniksi)
Soittamalla meille saat ensisijaista tukea itsellesi, tiimillesi tai organisaatiollesi.
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Asiantuntijamme auttavat organisaatiosi alkuun sekä selvittämään käyttökelpoisia tietoja.

Enterprise

Tehokkaat hallintatyökalut, integraatiot ja yhteistyöominaisuudet organisaatiollesi.

Käyttö
Rajattomasti kyselytutkimuksia, lomakkeita ja tietovisoja
Rajattomasti kyselytutkimuksia ja muuta
Luo ja lähetä niin paljon kyselytutkimuksia, lomakkeita, mielipidetiedusteluja ja tietovisoja kuin haluat.
Rajoittamaton määrä kysymyksiä kyselytutkimusta kohti
Rajoittamaton määrä kysymyksiä
Maksullisella tilauksella voit kysyä niin monta kysymystä kuin haluat, kun taas ilmaiskäyttäjät voivat lisätä enintään 10 kysymystä kyselytutkimusta kohti.
Vastausten määrä
Vastausten määrä

Kunkin tilauksen rajoitettu vastausmäärä on ilmoitettu. Ilmaiskäyttäjien on korotettava tilaus voidakseen katsella vastausrajan ylittäviä vastauksia.

Maksullisessa tilauksessa käyttäjältä laskutetaan enimmillään $0.15 tai vastaava summa kustakin vastausrajan ylittävästä vastauksesta.

Valittavissa
Rajoittamaton määrä vastaustenkerääjiä
Vastaustenkerääjät
Voit lähettää kyselytutkimuksesi vastaajille ja pitää vastausdatan erillään vastaustenkerääjillä, joita ovat esimerkiksi sivustolinkit ja sähköpostikutsut.
Kyselytutkimusten perusteet
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Asiantuntijoiden tekemien mallien avulla pääset nopeasti alkuun, ja malleista löytyy sopivia kaikenlaiseen käyttöön, esim. tapahtumiin ilmoittautuminen, tyytyväisyyskyselyt asiakkaille ja työntekijöille ja markkinointitutkimus.
Valmiit kysymykset
Valmiit kysymykset
Kirjastossamme on yli 1 800 valmista kysymystä, joiden avulla muotoilet kysymykset parhaalla mahdollisella tavalla ja saat tarvitsemasi vastaukset.
Pakolliset kysymykset ja vastausten vahvistaminen
Kysymysasetukset
Tee kysymyksistä pakollisia, vahvista tekstivastausten oikea muoto (esim. tietty pituus, sähköpostiosoite) ym.
57 tuettua kieltä
57 tuettua kieltä
Käännä kyselytutkimuksen navigointipainikkeet, loppusivu ja muut tekstit automaattisesti toiselle kielelle.
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla auttaa tekemään kyselytutkimuksia nopeasti. Kirjoita kehote, joka sisältää kyselytutkimuksen tavoitteet, niin luomme muokattavan ja yksilöitävän kyselytutkimuksen.
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tee kyselytutkimuksesta tietovisa ja näytä vastaajille tulokset lopussa. Voit myös katsella sekä yksittäisten että kaikkien tulosten tilastotietoja.
Yksilöllinen tietovisapalaute (Pro-tietovisat)
Pro-kokeet
Näytä kokeeseen osallistuville mukautettua palautetta oikeista, osittain oikeista ja vääristä vastauksista. Lopuksi voit näyttää mukautettua palautetta osallistujan saaman tuloksen mukaan. Kokeet Pro sallii sinun myös lähettää kokeen tulokset automaattisesti sähköpostilla tai viedä kokeesi tilastotiedot PDF-, XLS- tai CSV-muodossa.
Kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Valitse 13 yleisestä kysymystyypistä, mukaan lukien monivalinta, kuva ja video sekä tekstiruutu. Muita kysymystyyppejä on saatavilla maksullisissa tilauksissa.
Yhteystietojen keräys
Yhteystietojen keräys
Pyydä vastaajilta nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja muita tietoja käyttämällä lomakekäyttöön tarkoitettuja kysymyksiä.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Mittaa asiakasuskollisuutta ja selvitä, kuinka moni asiakas on yrityksesi tai brändisi suosittelija. Laskemme NPS-tuloksesi automaattisesti.
Kommenttiruutu
Kommenttiruutu
Kerää vastaajilta pitkiä vastauksia avoimiin kysymyksiin.
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Pyydä vastaajia laittamaan kohteet järjestykseen mieltymystensä mukaan tai arvioimaan väittämiä asteikolla (esim. tähtiarviointi, täysin samaa mieltä, numeroasteikko).
Matriisikysymykset
Matriisikysymykset
Käytä tavallista matriisikysymystä tai pudotusvalikoiden matriisia, eli suljettuja kysymyksiä, joissa vastaaja arvioi yhden tai useamman väittämän joko valitsemalla yhden vaihtoehdon tai käyttämällä useita pudotusvalikkoja.
Paras/huonoin-asteikko
Paras/huonoin-asteikko
Ota selvää, mistä ihmiset pitävät eniten ja vähiten ja mitä mieltä he ovat kaikesta siltä väliltä.
Hyväksy maksuja
Hyväksy maksuja
Voit vastaanottaa maksuja kyselytutkimuksiesi vastaajilta Stripen tai PayPalin kautta.
Tiedoston lähetys
Tiedoston lähetys
Pyydä vastaajia lataamaan tiedosto osaksi kyselytutkimuksen vastausta.
A/B-testaus
A/B-testaus
Suorita A/B-testausta ja pienennä vastausvinoumaa satunnaistamalla vastaajille näytettävät kuvat ja tekstit.
Kuvan klikkauskartta
Kuvan klikkauskartat
Pyydä vastaajia klikkaamaan sitä kuvan kohtaa, joka on heille merkittävin tai houkuttelevin, minkä jälkeen klikkaukset näytetään pisteinä. Jos esimerkiksi lataat kuvan tuotteestasi, voit pyytää ihmisiä klikkaamaan sitä pakkauksen osaa, josta he pitävät eniten.
Yksilöinti ja brändäys
Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardin mukainen
Kyselytutkimuksen saavutettavuus
Käytä valmiita ja saavutettavia teemoja tai varmista tarkistuslistamme avulla, että kyselytutkimuksesi on Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardien mukainen.
Vakioteemat
Vakioteemat
Käytä kyselytutkimuksessasi valmiita teemoja ja vaihda sen koko ilmettä ja ulkoasua.
Logon lisäys
Logon lisäys
Saa kyselytutkimuksesi erottumaan muista. Lisää oma kuva tai logo ja tee projektistasi yksilöllinen.
Muokattavat teemat, värit, fontit ym.
Muokattavat teemat ym.
Runsaat muokkausvaihtoehdot auttavat tekemään brändättyjä ja ammattimaisen näköisiä kyselytutkimuksia.
Oma URL-pääte
Oma URL-pääte

Voit määrittää oman URL-päätteen ja tehdä kyselytutkimuslinkistä aiheeseen, brändiisi ja vastaajille sopivan.

Esimerkiksi surveymonkey.com/r/oma-kyselytutkimus

Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Vaihda kyselytutkimuksesi alaosassa oleva SurveyMonkey-logo harmaaksi, niin se sointuu teemaasi.
PREMIUM-TEEMAT
PREMIUM-TEEMAT
Valitse laadukkaasta valikoimastamme omalle kyselytutkimuksellesi sopiva teema. Voit muokata teemojen värejä, fontteja, kuvia ja muotoilua oman mielesi mukaan.
Muokattava kiitos- ja hylkäyssivu
Muokattavat kyselytutkimuksen sivut
Lisää oma kiitosviesti kyselytutkimuksen loppuun. Voit myös näyttää hylätyille vastaajille oman viestin tai ohjata heidät haluamallesi verkkosivustolle.
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
Piilota SurveyMonkey-brändäys kyselytutkimuksista, sähköpostikutsuista ja jaetuilta tietosivuilta.
Brändätyt kyselytutkimukset
Brändätyt kyselytutkimukset
Voit lähettää kyselytutkimuksia verkkotunnuksella research.net ja kerätä palautetta asiakkailta liittämättä kyselytutkimusta SurveyMonkeyyn tai omaan brändiisi.
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Luo vastaajille brändätyt ja yhdenmukaiset loppusivut, joissa ei ole mainoksia. Ei vaadi HTML:ää tai CSS:ää.
Muokattava aliverkkotunnus
Muokattava aliverkkotunnus

Saat saumattomasti brändätyn täysin oman URL-osoitteen kyselytutkimuksillesi.

Esimerkki: omaverkkotunnus.research.net

Muokattava kysymyspankki
Muokattava kysymyspankki
Luo helposti juuri omalle yrityksellesi sopivia kysymyksiä ja lisää ne organisaatiosi brändikirjastoon.
Logiikkasäännöt
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Poista vääristymät muuttamalla satunnaisesti vastausvaihtoehtojen järjestystä eri vastaajilla.
Ohituslogiikka kysymyksille ja sivuille
Ohituslogiikka
Luo sääntöjä vastaajien ohjaamiseksi myöhempiin sivuihin tai kysymyksiin annettujen vastausten perusteella. Voit myös ohjata tietyn sivun nähneet vastaajat määritettyyn kohtaan kyselytutkimuksessasi.
Kysymysten ja vastausten ketjutus
Kysymysten ja vastausten yhdistely
Käytä vastaajan aiempaan kysymykseen antamaa vastausta muokataksesi kyselytutkimuksessa myöhemmin esiintyvää kysymystä yksilölliseksi.
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Vähennä vinoumia satunnaistamalla kyselytutkimuksen sivujen järjestys tai kysymysten järjestys sivulla.
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Siirrä (tai ”ketjuta”) vastaajan kysymykset seuraavaan kysymykseen ja luo yksilöllinen kyselytutkimuskokemus.
Vastaajadatan seuraaminen muokattavilla muuttujilla
Muokattavat muuttujat
Muokattavia muuttujia käyttämällä voit siirtää tuloksiisi vastaajilta kyselytutkimuksen ulkopuolella kerätyt tiedot, esim. asiakastunnuksen, ja tallentaa kaikki tiedot yhdessä.
Lohkon satunnaistaminen
Lohkon satunnaistaminen
Ryhmittele toisiinsa liittyvät kysymykset lohkoiksi, niin voit lisätä kaikkiin yhteisen logiikan yksittäisen sijaan.
Kyselytutkimuksen toiminnan yksilöllistäminen kysymyslogiikan lisäehdoilla
Kysymyslogiikan lisäehdot
Määritä ehdot, joiden täytyttyä näytetään tai piilotetaan kysymyksiä tai sivuja, siirretään vastaaja kyselytutkimuksen myöhempään kohtaan tai suoritetaan muita toimenpiteitä.
Kysymysten yksilöllistäminen ketjutuksen lisämäärityksillä
Ketjutuksen lisämääritys
Näytä kullekin kyselytutkimuksen vastaajalle yksilöllisiä kysymyksiä muokattavien muuttujien, yhteystietojen tai aikaisempien vastausten perusteella.
Kerää vastaukset
Kyselytutkimusten lähettäminen sivustolinkin ja sosiaalisen median kautta
Sivustolinkki ja sosiaalinen media
Lähetä kyselytutkimus nopeasti jakamalla sivustolinkki tai julkaisemalla se sosiaalisessa mediassa, mukaan lukien WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ym.
Maailmanlaajuisen SurveyMonkey Audience ‑paneelin käyttöoikeus**
SurveyMonkey Audience

Tavoita yli 335 miljoonaa ihmistä yli 130 maassa ja löydä oma kohdeyleisösi.

SurveyMonkey Audiencen avulla voit käyttää maksullisia kyselytutkimusominaisuuksia, vaikka sinulla olisi maksuton tilaus.

IP-osoitteiden katselu, salliminen tai esto
IP-osoitteet
Tallenna IP-osoitteet ja metatietoja vastaajistasi. Sallimalla tai estämällä tietyt IP-osoitteet voit hallita, ketkä voivat osallistua kyselytutkimukseesi. Tämän ominaisuuden voi myös poistaa käytöstä.
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Pyydä kyselytutkimukseen osallistuvilta salasana.
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen verkkosivustolla
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen
Lisää kyselytutkimuksia verkkosivustollesi. Ne voivat joko olla aina samassa paikassa tai ilmestyä kävijöiden selatessa sivustoa joko heti tai tietyn ajan kuluttua.
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Näytä kyselytutkimus ponnahdusikkunassa verkkosivustollasi tietyn toiminnan perusteella, esimerkiksi kun sivulla on siirrytty alareunaan tai sivulta poistuttaessa.
Kioskitila sekä käyttämättömyysajastin ja lukitus tunnuskoodilla
Kioskitila

SurveyMonkey Anywhere ‑sovelluksella teet mistä tahansa laitteesta kyselytutkimusaseman.

Kioskitilan sisältämä käyttämättömyysajastin ja lukituksen tunnuskoodi parantavat turvallisuutta ja käyttömukavuutta.

QR-koodit
QR-koodit
Ihmiset voivat avata kyselytutkimuksesi ja vastata siihen skannaamalla QR-koodin älypuhelimella.
Sähköpostikutsut
Sähköpostikutsut
Lähetä kyselytutkimuksia sähköpostikutsulla tietyille vastaanottajille sekä ajastettuja muistutuksia ja kiitosviestejä.
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Lähetä ajastettuja sähköpostiviestejä muistuttaaksesi kyselytutkimukseen osallistumisesta sekä automaattisia kiitosviestejä kyselytutkimukseen jo osallistuneille.
Sähköpostien avaamisprosentin, osallistumisen ja vastausprosentin seuraaminen
Sähköpostianalyysit
Seuraa sähköpostin avausprosenttia, kyselytutkimuksen aloittamista ja muita mittareita saadaksesi selville, miten tehokas kyselytutkimuskutsusi on.
Vahvistussähköposti vastaajille
Vahvistussähköposti vastaajille
Kun lähetät kyselytutkimuksia sähköpostilla, anna vastaajille mahdollisuus saada kopio vastauksistaan.
Toistuvat kyselytutkimukset
Toistuvat kyselytutkimukset
Kerää uusia tuloksia samasta kyselytutkimuksesta viikoittain, kuukausittain tai neljännesvuosittain, niin voit havaita suuntaukset helposti.
Vastauskiintiöt
Vastauskiintiöt
Rajoita kyselytutkimuksen osallistujamäärää tai määritä erityiskriteerit saadaksesi tasapainoisen otoksen (esim. 300 miesvastaajaa ja 300 naisvastaajaa).
Monikielisten kyselytutkimusten lähettäminen
Monikieliset kyselytutkimukset
Tavoita kukin vastaanottaja tämän omalla kielellä. Lisää eri kieliä yhteen kyselytutkimukseen ja analysoi kaikki tulokset yhdessä, samana dataryhmänä.
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Valitse, mitä tapahtuu, kun vastaaja saa kyselytutkimuksen valmiiksi: ohjataanko hänet verkkosivustollesi, viedäänkö takaisin kyselytutkimuksen alkuun vai suljetaanko selain.
Muokkaa HTML-sähköpostikutsuja
Muokattavat HTML-sähköpostiviestit
Vaihda ja muokkaa helposti sähköpostikutsun osia, kuten otsikkoa, logoa, tekstiä ja värejä. HTML-tuntemusta ei tarvita.
Älykkäät ilmoitukset
Älykkäät ilmoitukset
Seuraa ja luokittele kyselytutkimusvastauksia älykkäästi. Voit jakaa olennaisia tietoja juuri oikeille ihmisille oikeaan aikaan käynnistämällä toimenpiteitä mukautetusti esimerkiksi alhaisesta NPS-tuloksesta.
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä***
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä
Lähetä kyselytutkimuksia tekstiviestillä kasvattaaksesi vastausprosenttia ja tavoittaaksesi ihmisiä ajasta ja paikasta riippumatta.
Offline-tila***
Offline-tila
Kerää vastauksia missä tahansa ilman nettiyhteyttä SurveyMonkey Anywhere ‑mobiilisovelluksella.
Analyysit ja raportointi
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Automaattisesti luotujen kaavioiden avulla voit havaita datan muutokset heti ja tunnistaa suuntaukset ajan kuluessa.
Tulosten suodatus ja vertailu
SUODATA JA VERTAA TULOKSIA
Suodata tuloksia ja vertaa, miten eri ryhmät ovat vastanneet kyselytutkimuksesi kysymyksiin. Tietojen segmentointi voi paljastaa niistä suuntauksia ja korrelaatioita.
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Vertaa omaa tulostasi globaaliin yleisöön tai muihin toimialallasi.
Reaaliaikainen data
Reaaliaikainen data
Seuraa vastauksia ja dataa reaaliajassa ihmisten vastatessa kyselytutkimukseesi.
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Valitse koontinäytössäsi näytettävät kaaviot, muokkaa muotoilua, lisää kuvaileva teksti ja jaa helposti muille.
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Voit jakaa kyselytutkimustulokset helposti muille antamatta kuitenkaan mahdollisuutta muokata kyselytutkimusta tai vastausnäkymiä.
iOS- ja Android-sovellukset analysointiin missä vain
SurveyMonkey-mobiilisovellus
Maksuttoman iOS- ja Android-sovelluksemme avulla voit luoda kyselytutkimuksia ja tarkistaa uusimmat tulokset suoraan mobiililaitteestasi.
Tulosta tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa
Tulosten vienti ja tulostus
Tulosta raportteja tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa.
Muokattavat kaavion värit
Muokattavat kaavion värit
Muokkaa kaavion värejä värinvalitsijalla tai hex-koodeilla. Vedä ja pudota värilohkot haluamaasi järjestykseen.
Muokattavat sarakkeet
Muokattavat sarakkeet
Lisää tekstisarakkeita taulukkoosi, uudelleenkoodaa dataa manuaalisesti sekä lisää merkintöjä tai metadataa.
Sanapilvet ja tunnisteiden lisääminen avoimiin vastauksiin
Sanapilvet ja vastausten tunnisteet
Sanapilven avulla voit tunnistaa nopeasti tekstivastausten trendit ja teemat. Voit lisätä tunnisteita ja järjestää vastaukset aiheittain.
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Vertaa ja yhdistele tuloksia eri kyselytutkimuksista interaktiivisella koontinäytöllä. Seuraa helposti keskeisiä mittareita ja vastauksia ajan kuluessa.
TutkimuskokonaisuudetUutta
Tutkimuskokonaisuudet
Havaitse trendit helposti yhdistämällä kysely­tutkimuksia ja toteuttamalla niitä pitkällä aikavälillä. Pääset nopeasti alkuun opastetuilla tutkimus­kokonaisuuksilla, joilla voit kerätä esimerkiksi mielipiteitä asiakkailta tai palautetta työntekijöiltä.
Tekoälypohjainen analysointi
Tekoälypohjainen analysointi
Paikanna kyselytutkimusdatasi tärkein anti esittämällä kysymys, jonka perusteella tekoäly tekee dataasi perustuvia kaavioita ja yhteenvetoja.
Rajoittamaton määrä kehotteita kyselytutkimusta kohden
Temaattinen analyysi
Temaattinen analyysi
Säästät aikaa kyselytutkimusdatan järjestelemisessä, sillä tekoäly voi automaattisesti ryhmittää avointen kysymysten vastaukset teemoittain.
Siirrä SPSS:ään
Siirto SPSS:ään
Voit viedä tuloksia käytettäväksi suositussa tilastoanalyysiohjelmassa SPSS:ssä (Statistical Package for Social Sciences).
Tilastollisen merkitsevyyden mittaaminen eri ryhmien laajuudelta
Tilastollinen merkitsevyys
Havaitse tilastolliset merkitsevyydet eri ihmisryhmien antamien vastausten välillä (esim. segmentin CSAT-tulos ikäryhmittäin).
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Seulo vastauksista sellaiset, joissa on kirosanoja, siansaksaa tai sama vastaus jokaiseen kysymykseen tai jotka on tehty liian nopeasti, ja poista ne sitten tuloksistasi.
Asenneanalyysi
Asenneanalyysi
Voit automaattisesti luokitella tekstivastaukset myönteisiksi, neutraaleiksi tai kielteisiksi paljastaen kirjoitetun tekstin taustalla olevat asenteet.
Sanapilvien mukautus ja vienti
Enemmän sanapilviominaisuuksia
Voit muokata sanapilviesi ulkoasua ja niihin sisältyviä sanoja sekä viedä sanapilviä kuvatiedostona.
Ristiintaulukointi
Ristiintaulukointi
Vertaile eri kyselytutkimuksen kysymysten vastauksia ja tuo esiin uusia näkemyksiä (esim. tuotteestasi kiinnostuneet ihmiset sukupuolen ja tulotason mukaan).
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Anna SurveyMonkeyn lisätä automaattisia tunnisteita vastauksiisi tiettyjen avainsanojen tai ‑lauseiden mukaan.
Tiimin hallinta ja yhteistyö
Jaettu materiaalikirjasto
Jaettu materiaalikirjasto
Jaa teemoja, malleja, logoja ja muuta materiaalia tiimisi kanssa pitääksesi kyselytutkimusten ulkoasun yhtenäisenä ja brändin linjan mukaisena.
Käyttäjätilit ja roolit
Käyttäjätilit ja roolit

Tiimitilauksia on saatavilla alkaen kolmelle täysien pääsyoikeuksien paikalle. Yksi näistä on pääylläpitäjä, joka voi hallita laskutusta ja paikkoja.

Analyytikoiden rajoitetut käyttöoikeudet sopivat hyvin, jos tarvetta on vain tulosten katseluun tai kommentointiin. Nämä valinnaiset paikat myydään kaksi kerrallaan.

Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Hallitse, kuka voi katsella ja muokata kyselytutkimuksesi eri osia. Määritä oletuskäyttöoikeudet tiimin jäsenille tai mukauta käyttöoikeus jakaessasi yksittäisiä kyselytutkimuksia.
Kyselytutkimusten jakaminen, luominen ja analysointi yhteistyönä
Kyselytutkimusten jakaminen
Kutsu tiimisi jäseniä katselemaan, muokkaamaan tai analysoimaan kyselytutkimuksia ja niiden tuloksia sekä lisäämään niihin kommentteja.
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Näppäile @ ja valitse tiimin jäsen, jolle haluat osoittaa kyselytutkimuksesi muotoilua koskevan kommentin suoraan.
Koontinäyttöjen salasanasuojaus
Koontinäytön salasanat
Suojaa kyselytutkimuksesi koontinäyttö ja data pyytämällä linkin käyttäjiltä salasana.
yhteislaskutus.
yhteislaskutus.
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa.
Työryhmien roolien määritys
Työryhmien roolien määrittäminen
Hallinnoi helposti kyselytutkimusprojektien yhteistyötä määrittämällä rooleja sen mukaan, millaisia käyttöoikeuksia kukin tiimin jäsen tarvitsee.
Yritystason ylläpito ja tietoturva
Käyttäjien hallinta ja raportit
Käyttäjien hallinta ja raportit
Valitse organisaatiollesi oletusasetukset ja valvo käyttäjien toimintoja ylläpitäjän koontinäytöstä, niin voit katsella esimerkiksi luotuja ja jaettuja kyselytutkimuksia, viimeisintä kirjautumisajankohtaa ynnä muuta.
Tilin hallinta
Tilin hallinta
Edellytä ihmisiä, joilla on sähköposti organisaatiosi verkkotunnuksella, liittymään Enterprise-tilillesi taataksesi hallinnollisen näkyvyyden ja määräystenmukaisuuden.
Kertakirjautuminen (SSO)***
Kertakirjautuminen (SSO)
Tee organisaatiosi tilien hallinnasta helpompaa ja turvallisempaa, kun tiimin jäsenet kirjautuvat SurveyMonkeyyn jo käytössä olevilla työpaikan kirjautumistiedoilla.
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa ja varmista, että vaatimustenmukaisuus, skaalautuvuus ja sovellettava palvelusopimus vastaavat tarpeitasi.
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Turvaa organisaatiosi data valitsemalla pilvitallennusvaihtoehdoista Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Euroopan unionissa.
HIPAA-vaatimustenmukaiset ominaisuudet***
HIPAA-yhteensopivat ominaisuudet
Kerää ja hallinnoi suojattuja terveystietoja (PHI) kyselytutkimusvastauksissa noudattaen HIPAA-määräyksiä.
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Saat käyttöoikeuden hallinta- ja tietoturvaominaisuuksiin, esimerkiksi salaukseen ja käyttöoikeuksien valvontaan.
Yksilölliset käyttöehdot
Yksilölliset käyttöehdot
Sovi tiimimme kanssa palvelusopimus ja maksuehdot, jotka vastaavat yrityksesi tarpeita.
Integraatiot ja API:t
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Zapierin avulla voit automatisoida tehtäviä ja yhdistää datan päivittäin käyttämiisi työkaluihin asiakkuudenhallinnasta markkinoinnin automatisointialustoihin.
Yli 200 alkuperäisintegraatiota, kuten Slack, HubSpot, Mailchimp ym.
Yli 200 alkuperäis­integraatiota
Yhdistä päivittäin käyttämäsi työkalut, esimerkiksi Slack, HubSpot, Microsoft Teams ym.
Mobiiliohjelmistopaketti – kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Upota kyselytutkimus iOS- tai Android-sovellukseen käyttämällä mobiiliohjelmistopakettia.
Mobiiliohjelmistopaketti – toimenpiteet vastausten perusteella
Toimenpiteet vastausten perusteella
Muuta kyselytutkimuksen jälkeisiä toimenpiteitä vastausdatan perusteella esimerkiksi kehottamalla ihmisiä kirjoittamaan arvostelu, jos heidän antamansa arvio on myönteinen.
Zoom-integraatio
Zoom-integraatio
Lähetä kyselytutkimus suoraan Zoomiin saadaksesi reaaliaikaista palautetta palaverin osallistujilta ja jaa tulokset heti tai katsele niitä myöhemmin.
Integraatiot: Salesforce, Marketo, Power BI ja Tableau***
Enterprise-integraatiot
Ota käyttöön entistä enemmän integraatioita, esimerkiksi Salesforce ja Microsoft Power BI, ja hyödynnä teknologiaasi tehokkaammin.
API-käyttöoikeus työnkulkujen automatisointiin ja datan integrointiin***
API:n käyttö
Luo omia sovelluksia ja automatisoi organisaatiosi työnkulkuja. Päiväkohtainen kyselyjen määrä joustaa tarpeidesi mukaan.
Asiakastuki
Ohjebotin kanssa chattaus
Ohjebotin kanssa chattaus
Voit kysyä ja saada vastauksia yleisistä aiheista. Jos tarvitset lisää apua, botti yhdistää sinut tukeen.
24/7-sähköpostituki
Sähköpostituki (englanniksi ympäri vuorokauden)
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme sähköpostituen omalla kielellä tilauksesta riippumatta. Ympärivuorokautinen tuki on saatavilla vain englanniksi.
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Tukisähköpostiviesteille annetaan etusija, ja niihin vastataan mahdollisimman nopeasti.
Etusija puhelintuessa
Etusija puhelintuessa (vain englanniksi)
Soittamalla meille saat ensisijaista tukea itsellesi, tiimillesi tai organisaatiollesi.
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Asiantuntijamme auttavat organisaatiosi alkuun sekä selvittämään käyttökelpoisia tietoja.

Advantage-tiimitilaus

Kerää käyttökelpoista tietoa kunnon työkaluilla.

$30/käyttäjä/kuukausi

Aloitus 3 käyttäjällä, laskutetaan vuosittain

Premier-tiimitilaus

Siirry perusteellisempaan ja monipuolisempaan data-analyysiin.

$92/käyttäjä/kuukausi

Aloitus 3 käyttäjällä, laskutetaan vuosittain

Enterprise

Tehokkaat hallintatyökalut, integraatiot ja yhteistyöominaisuudet organisaatiollesi.

Käyttö
Rajattomasti kyselytutkimuksia, lomakkeita ja tietovisoja
Rajattomasti kyselytutkimuksia ja muuta
Luo ja lähetä niin paljon kyselytutkimuksia, lomakkeita, mielipidetiedusteluja ja tietovisoja kuin haluat.
Rajoittamaton määrä kysymyksiä kyselytutkimusta kohti
Rajoittamaton määrä kysymyksiä
Maksullisella tilauksella voit kysyä niin monta kysymystä kuin haluat, kun taas ilmaiskäyttäjät voivat lisätä enintään 10 kysymystä kyselytutkimusta kohti.
Vastausten määrä
Vastausten määrä

Kunkin tilauksen rajoitettu vastausmäärä on ilmoitettu. Ilmaiskäyttäjien on korotettava tilaus voidakseen katsella vastausrajan ylittäviä vastauksia.

Maksullisessa tilauksessa käyttäjältä laskutetaan enimmillään $0.15 tai vastaava summa kustakin vastausrajan ylittävästä vastauksesta.

50 000 vastausta vuodessa**
100 000 vastausta vuodessa**
Valittavissa
Rajoittamaton määrä vastaustenkerääjiä
Vastaustenkerääjät
Voit lähettää kyselytutkimuksesi vastaajille ja pitää vastausdatan erillään vastaustenkerääjillä, joita ovat esimerkiksi sivustolinkit ja sähköpostikutsut.
Kyselytutkimusten perusteet
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Yli 500 asiantuntijoiden tekemää mallia
Asiantuntijoiden tekemien mallien avulla pääset nopeasti alkuun, ja malleista löytyy sopivia kaikenlaiseen käyttöön, esim. tapahtumiin ilmoittautuminen, tyytyväisyyskyselyt asiakkaille ja työntekijöille ja markkinointitutkimus.
Valmiit kysymykset
Valmiit kysymykset
Kirjastossamme on yli 1 800 valmista kysymystä, joiden avulla muotoilet kysymykset parhaalla mahdollisella tavalla ja saat tarvitsemasi vastaukset.
Pakolliset kysymykset ja vastausten vahvistaminen
Kysymysasetukset
Tee kysymyksistä pakollisia, vahvista tekstivastausten oikea muoto (esim. tietty pituus, sähköpostiosoite) ym.
57 tuettua kieltä
57 tuettua kieltä
Käännä kyselytutkimuksen navigointipainikkeet, loppusivu ja muut tekstit automaattisesti toiselle kielelle.
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla
Luo tekoälyn avulla auttaa tekemään kyselytutkimuksia nopeasti. Kirjoita kehote, joka sisältää kyselytutkimuksen tavoitteet, niin luomme muokattavan ja yksilöitävän kyselytutkimuksen.
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tietovisan pisteytys ja tulossivu
Tee kyselytutkimuksesta tietovisa ja näytä vastaajille tulokset lopussa. Voit myös katsella sekä yksittäisten että kaikkien tulosten tilastotietoja.
Yksilöllinen tietovisapalaute (Pro-tietovisat)
Pro-kokeet
Näytä kokeeseen osallistuville mukautettua palautetta oikeista, osittain oikeista ja vääristä vastauksista. Lopuksi voit näyttää mukautettua palautetta osallistujan saaman tuloksen mukaan. Kokeet Pro sallii sinun myös lähettää kokeen tulokset automaattisesti sähköpostilla tai viedä kokeesi tilastotiedot PDF-, XLS- tai CSV-muodossa.
Kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Yleiset kysymystyypit
Valitse 13 yleisestä kysymystyypistä, mukaan lukien monivalinta, kuva ja video sekä tekstiruutu. Muita kysymystyyppejä on saatavilla maksullisissa tilauksissa.
Yhteystietojen keräys
Yhteystietojen keräys
Pyydä vastaajilta nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja muita tietoja käyttämällä lomakekäyttöön tarkoitettuja kysymyksiä.
Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Mittaa asiakasuskollisuutta ja selvitä, kuinka moni asiakas on yrityksesi tai brändisi suosittelija. Laskemme NPS-tuloksesi automaattisesti.
Kommenttiruutu
Kommenttiruutu
Kerää vastaajilta pitkiä vastauksia avoimiin kysymyksiin.
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Luokitus, arviointi ja liukuva asteikko
Pyydä vastaajia laittamaan kohteet järjestykseen mieltymystensä mukaan tai arvioimaan väittämiä asteikolla (esim. tähtiarviointi, täysin samaa mieltä, numeroasteikko).
Matriisikysymykset
Matriisikysymykset
Käytä tavallista matriisikysymystä tai pudotusvalikoiden matriisia, eli suljettuja kysymyksiä, joissa vastaaja arvioi yhden tai useamman väittämän joko valitsemalla yhden vaihtoehdon tai käyttämällä useita pudotusvalikkoja.
Paras/huonoin-asteikko
Paras/huonoin-asteikko
Ota selvää, mistä ihmiset pitävät eniten ja vähiten ja mitä mieltä he ovat kaikesta siltä väliltä.
Hyväksy maksuja
Hyväksy maksuja
Voit vastaanottaa maksuja kyselytutkimuksiesi vastaajilta Stripen tai PayPalin kautta.
Tiedoston lähetys
Tiedoston lähetys
Pyydä vastaajia lataamaan tiedosto osaksi kyselytutkimuksen vastausta.
A/B-testaus
A/B-testaus
Suorita A/B-testausta ja pienennä vastausvinoumaa satunnaistamalla vastaajille näytettävät kuvat ja tekstit.
Kuvan klikkauskartta
Kuvan klikkauskartat
Pyydä vastaajia klikkaamaan sitä kuvan kohtaa, joka on heille merkittävin tai houkuttelevin, minkä jälkeen klikkaukset näytetään pisteinä. Jos esimerkiksi lataat kuvan tuotteestasi, voit pyytää ihmisiä klikkaamaan sitä pakkauksen osaa, josta he pitävät eniten.
Yksilöinti ja brändäys
Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardin mukainen
Kyselytutkimuksen saavutettavuus
Käytä valmiita ja saavutettavia teemoja tai varmista tarkistuslistamme avulla, että kyselytutkimuksesi on Section 508:n ja WCAG2-käytettävyysstandardien mukainen.
Vakioteemat
Vakioteemat
Käytä kyselytutkimuksessasi valmiita teemoja ja vaihda sen koko ilmettä ja ulkoasua.
Logon lisäys
Logon lisäys
Saa kyselytutkimuksesi erottumaan muista. Lisää oma kuva tai logo ja tee projektistasi yksilöllinen.
Muokattavat teemat, värit, fontit ym.
Muokattavat teemat ym.
Runsaat muokkausvaihtoehdot auttavat tekemään brändättyjä ja ammattimaisen näköisiä kyselytutkimuksia.
Oma URL-pääte
Oma URL-pääte

Voit määrittää oman URL-päätteen ja tehdä kyselytutkimuslinkistä aiheeseen, brändiisi ja vastaajille sopivan.

Esimerkiksi surveymonkey.com/r/oma-kyselytutkimus

Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Hillitty SurveyMonkey-alatunniste
Vaihda kyselytutkimuksesi alaosassa oleva SurveyMonkey-logo harmaaksi, niin se sointuu teemaasi.
PREMIUM-TEEMAT
PREMIUM-TEEMAT
Valitse laadukkaasta valikoimastamme omalle kyselytutkimuksellesi sopiva teema. Voit muokata teemojen värejä, fontteja, kuvia ja muotoilua oman mielesi mukaan.
Muokattava kiitos- ja hylkäyssivu
Muokattavat kyselytutkimuksen sivut
Lisää oma kiitosviesti kyselytutkimuksen loppuun. Voit myös näyttää hylätyille vastaajille oman viestin tai ohjata heidät haluamallesi verkkosivustolle.
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
SurveyMonkey-alatunnisteen poisto
Piilota SurveyMonkey-brändäys kyselytutkimuksista, sähköpostikutsuista ja jaetuilta tietosivuilta.
Brändätyt kyselytutkimukset
Brändätyt kyselytutkimukset
Voit lähettää kyselytutkimuksia verkkotunnuksella research.net ja kerätä palautetta asiakkailta liittämättä kyselytutkimusta SurveyMonkeyyn tai omaan brändiisi.
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Muokattava kyselytutkimuksen lopetussivu
Luo vastaajille brändätyt ja yhdenmukaiset loppusivut, joissa ei ole mainoksia. Ei vaadi HTML:ää tai CSS:ää.
Muokattava aliverkkotunnus
Muokattava aliverkkotunnus

Saat saumattomasti brändätyn täysin oman URL-osoitteen kyselytutkimuksillesi.

Esimerkki: omaverkkotunnus.research.net

Muokattava kysymyspankki
Muokattava kysymyspankki
Luo helposti juuri omalle yrityksellesi sopivia kysymyksiä ja lisää ne organisaatiosi brändikirjastoon.
Logiikkasäännöt
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Vastausvaihtoehtojen satunnaistaminen
Poista vääristymät muuttamalla satunnaisesti vastausvaihtoehtojen järjestystä eri vastaajilla.
Ohituslogiikka kysymyksille ja sivuille
Ohituslogiikka
Luo sääntöjä vastaajien ohjaamiseksi myöhempiin sivuihin tai kysymyksiin annettujen vastausten perusteella. Voit myös ohjata tietyn sivun nähneet vastaajat määritettyyn kohtaan kyselytutkimuksessasi.
Kysymysten ja vastausten ketjutus
Kysymysten ja vastausten yhdistely
Käytä vastaajan aiempaan kysymykseen antamaa vastausta muokataksesi kyselytutkimuksessa myöhemmin esiintyvää kysymystä yksilölliseksi.
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Kysymysten ja sivujen satunnaistaminen
Vähennä vinoumia satunnaistamalla kyselytutkimuksen sivujen järjestys tai kysymysten järjestys sivulla.
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Eteenpäin siirrettävät vastaukset
Siirrä (tai ”ketjuta”) vastaajan kysymykset seuraavaan kysymykseen ja luo yksilöllinen kyselytutkimuskokemus.
Vastaajadatan seuraaminen muokattavilla muuttujilla
Muokattavat muuttujat
Muokattavia muuttujia käyttämällä voit siirtää tuloksiisi vastaajilta kyselytutkimuksen ulkopuolella kerätyt tiedot, esim. asiakastunnuksen, ja tallentaa kaikki tiedot yhdessä.
Lohkon satunnaistaminen
Lohkon satunnaistaminen
Ryhmittele toisiinsa liittyvät kysymykset lohkoiksi, niin voit lisätä kaikkiin yhteisen logiikan yksittäisen sijaan.
Kyselytutkimuksen toiminnan yksilöllistäminen kysymyslogiikan lisäehdoilla
Kysymyslogiikan lisäehdot
Määritä ehdot, joiden täytyttyä näytetään tai piilotetaan kysymyksiä tai sivuja, siirretään vastaaja kyselytutkimuksen myöhempään kohtaan tai suoritetaan muita toimenpiteitä.
Kysymysten yksilöllistäminen ketjutuksen lisämäärityksillä
Ketjutuksen lisämääritys
Näytä kullekin kyselytutkimuksen vastaajalle yksilöllisiä kysymyksiä muokattavien muuttujien, yhteystietojen tai aikaisempien vastausten perusteella.
Kerää vastaukset
Kyselytutkimusten lähettäminen sivustolinkin ja sosiaalisen median kautta
Sivustolinkki ja sosiaalinen media
Lähetä kyselytutkimus nopeasti jakamalla sivustolinkki tai julkaisemalla se sosiaalisessa mediassa, mukaan lukien WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ym.
Maailmanlaajuisen SurveyMonkey Audience ‑paneelin käyttöoikeus**
SurveyMonkey Audience

Tavoita yli 335 miljoonaa ihmistä yli 130 maassa ja löydä oma kohdeyleisösi.

SurveyMonkey Audiencen avulla voit käyttää maksullisia kyselytutkimusominaisuuksia, vaikka sinulla olisi maksuton tilaus.

IP-osoitteiden katselu, salliminen tai esto
IP-osoitteet
Tallenna IP-osoitteet ja metatietoja vastaajistasi. Sallimalla tai estämällä tietyt IP-osoitteet voit hallita, ketkä voivat osallistua kyselytutkimukseesi. Tämän ominaisuuden voi myös poistaa käytöstä.
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Salasanalla suojatut kyselytutkimukset
Pyydä kyselytutkimukseen osallistuvilta salasana.
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen verkkosivustolla
Kyselytutkimusten upottaminen tai käynnistäminen
Lisää kyselytutkimuksia verkkosivustollesi. Ne voivat joko olla aina samassa paikassa tai ilmestyä kävijöiden selatessa sivustoa joko heti tai tietyn ajan kuluttua.
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Ponnahdusikkunassa olevien kyselytutkimusten kohdentaminen
Näytä kyselytutkimus ponnahdusikkunassa verkkosivustollasi tietyn toiminnan perusteella, esimerkiksi kun sivulla on siirrytty alareunaan tai sivulta poistuttaessa.
Kioskitila sekä käyttämättömyysajastin ja lukitus tunnuskoodilla
Kioskitila

SurveyMonkey Anywhere ‑sovelluksella teet mistä tahansa laitteesta kyselytutkimusaseman.

Kioskitilan sisältämä käyttämättömyysajastin ja lukituksen tunnuskoodi parantavat turvallisuutta ja käyttömukavuutta.

QR-koodit
QR-koodit
Ihmiset voivat avata kyselytutkimuksesi ja vastata siihen skannaamalla QR-koodin älypuhelimella.
Sähköpostikutsut
Sähköpostikutsut
Lähetä kyselytutkimuksia sähköpostikutsulla tietyille vastaanottajille sekä ajastettuja muistutuksia ja kiitosviestejä.
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Ajastetut sähkö­posti­muistutukset
Lähetä ajastettuja sähköpostiviestejä muistuttaaksesi kyselytutkimukseen osallistumisesta sekä automaattisia kiitosviestejä kyselytutkimukseen jo osallistuneille.
Sähköpostien avaamisprosentin, osallistumisen ja vastausprosentin seuraaminen
Sähköpostianalyysit
Seuraa sähköpostin avausprosenttia, kyselytutkimuksen aloittamista ja muita mittareita saadaksesi selville, miten tehokas kyselytutkimuskutsusi on.
Vahvistussähköposti vastaajille
Vahvistussähköposti vastaajille
Kun lähetät kyselytutkimuksia sähköpostilla, anna vastaajille mahdollisuus saada kopio vastauksistaan.
Toistuvat kyselytutkimukset
Toistuvat kyselytutkimukset
Kerää uusia tuloksia samasta kyselytutkimuksesta viikoittain, kuukausittain tai neljännesvuosittain, niin voit havaita suuntaukset helposti.
Vastauskiintiöt
Vastauskiintiöt
Rajoita kyselytutkimuksen osallistujamäärää tai määritä erityiskriteerit saadaksesi tasapainoisen otoksen (esim. 300 miesvastaajaa ja 300 naisvastaajaa).
Monikielisten kyselytutkimusten lähettäminen
Monikieliset kyselytutkimukset
Tavoita kukin vastaanottaja tämän omalla kielellä. Lisää eri kieliä yhteen kyselytutkimukseen ja analysoi kaikki tulokset yhdessä, samana dataryhmänä.
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Uudelleenohjaus kyselytutkimuksen päätteeksi
Valitse, mitä tapahtuu, kun vastaaja saa kyselytutkimuksen valmiiksi: ohjataanko hänet verkkosivustollesi, viedäänkö takaisin kyselytutkimuksen alkuun vai suljetaanko selain.
Muokkaa HTML-sähköpostikutsuja
Muokattavat HTML-sähköpostiviestit
Vaihda ja muokkaa helposti sähköpostikutsun osia, kuten otsikkoa, logoa, tekstiä ja värejä. HTML-tuntemusta ei tarvita.
Älykkäät ilmoitukset
Älykkäät ilmoitukset
Seuraa ja luokittele kyselytutkimusvastauksia älykkäästi. Voit jakaa olennaisia tietoja juuri oikeille ihmisille oikeaan aikaan käynnistämällä toimenpiteitä mukautetusti esimerkiksi alhaisesta NPS-tuloksesta.
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä***
Kyselytutkimusten lähetys tekstiviestillä
Lähetä kyselytutkimuksia tekstiviestillä kasvattaaksesi vastausprosenttia ja tavoittaaksesi ihmisiä ajasta ja paikasta riippumatta.
Offline-tila***
Offline-tila
Kerää vastauksia missä tahansa ilman nettiyhteyttä SurveyMonkey Anywhere ‑mobiilisovelluksella.
Analyysit ja raportointi
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Tietojen suuntaukset ja visualisaatiot
Automaattisesti luotujen kaavioiden avulla voit havaita datan muutokset heti ja tunnistaa suuntaukset ajan kuluessa.
Tulosten suodatus ja vertailu
SUODATA JA VERTAA TULOKSIA
Suodata tuloksia ja vertaa, miten eri ryhmät ovat vastanneet kyselytutkimuksesi kysymyksiin. Tietojen segmentointi voi paljastaa niistä suuntauksia ja korrelaatioita.
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Maailmanlaajuiset ja alakohtaiset vertailuarvot
Vertaa omaa tulostasi globaaliin yleisöön tai muihin toimialallasi.
Reaaliaikainen data
Reaaliaikainen data
Seuraa vastauksia ja dataa reaaliajassa ihmisten vastatessa kyselytutkimukseesi.
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Tulosten esittäminen koontinäytössä
Valitse koontinäytössäsi näytettävät kaaviot, muokkaa muotoilua, lisää kuvaileva teksti ja jaa helposti muille.
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Kyselytutkimusdatan jakaminen linkillä
Voit jakaa kyselytutkimustulokset helposti muille antamatta kuitenkaan mahdollisuutta muokata kyselytutkimusta tai vastausnäkymiä.
iOS- ja Android-sovellukset analysointiin missä vain
SurveyMonkey-mobiilisovellus
Maksuttoman iOS- ja Android-sovelluksemme avulla voit luoda kyselytutkimuksia ja tarkistaa uusimmat tulokset suoraan mobiililaitteestasi.
Tulosta tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa
Tulosten vienti ja tulostus
Tulosta raportteja tai vie tulokset CSV-, XLS-, PPT- tai PDF-muodossa.
Muokattavat kaavion värit
Muokattavat kaavion värit
Muokkaa kaavion värejä värinvalitsijalla tai hex-koodeilla. Vedä ja pudota värilohkot haluamaasi järjestykseen.
Muokattavat sarakkeet
Muokattavat sarakkeet
Lisää tekstisarakkeita taulukkoosi, uudelleenkoodaa dataa manuaalisesti sekä lisää merkintöjä tai metadataa.
Sanapilvet ja tunnisteiden lisääminen avoimiin vastauksiin
Sanapilvet ja vastausten tunnisteet
Sanapilven avulla voit tunnistaa nopeasti tekstivastausten trendit ja teemat. Voit lisätä tunnisteita ja järjestää vastaukset aiheittain.
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Usean kyselytutkimuksen analyysi
Vertaa ja yhdistele tuloksia eri kyselytutkimuksista interaktiivisella koontinäytöllä. Seuraa helposti keskeisiä mittareita ja vastauksia ajan kuluessa.
TutkimuskokonaisuudetUutta
Tutkimuskokonaisuudet
Havaitse trendit helposti yhdistämällä kysely­tutkimuksia ja toteuttamalla niitä pitkällä aikavälillä. Pääset nopeasti alkuun opastetuilla tutkimus­kokonaisuuksilla, joilla voit kerätä esimerkiksi mielipiteitä asiakkailta tai palautetta työntekijöiltä.
Tekoälypohjainen analysointi
Tekoälypohjainen analysointi
Paikanna kyselytutkimusdatasi tärkein anti esittämällä kysymys, jonka perusteella tekoäly tekee dataasi perustuvia kaavioita ja yhteenvetoja.
20 kehotetta kyselytutkimusta kohden
50 kehotetta kyselytutkimusta kohden
Rajoittamaton määrä kehotteita kyselytutkimusta kohden
Temaattinen analyysi
Temaattinen analyysi
Säästät aikaa kyselytutkimusdatan järjestelemisessä, sillä tekoäly voi automaattisesti ryhmittää avointen kysymysten vastaukset teemoittain.
Siirrä SPSS:ään
Siirto SPSS:ään
Voit viedä tuloksia käytettäväksi suositussa tilastoanalyysiohjelmassa SPSS:ssä (Statistical Package for Social Sciences).
Tilastollisen merkitsevyyden mittaaminen eri ryhmien laajuudelta
Tilastollinen merkitsevyys
Havaitse tilastolliset merkitsevyydet eri ihmisryhmien antamien vastausten välillä (esim. segmentin CSAT-tulos ikäryhmittäin).
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Heikkolaatuisten vastausten merkitseminen
Seulo vastauksista sellaiset, joissa on kirosanoja, siansaksaa tai sama vastaus jokaiseen kysymykseen tai jotka on tehty liian nopeasti, ja poista ne sitten tuloksistasi.
Asenneanalyysi
Asenneanalyysi
Voit automaattisesti luokitella tekstivastaukset myönteisiksi, neutraaleiksi tai kielteisiksi paljastaen kirjoitetun tekstin taustalla olevat asenteet.
Sanapilvien mukautus ja vienti
Enemmän sanapilviominaisuuksia
Voit muokata sanapilviesi ulkoasua ja niihin sisältyviä sanoja sekä viedä sanapilviä kuvatiedostona.
Ristiintaulukointi
Ristiintaulukointi
Vertaile eri kyselytutkimuksen kysymysten vastauksia ja tuo esiin uusia näkemyksiä (esim. tuotteestasi kiinnostuneet ihmiset sukupuolen ja tulotason mukaan).
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Sääntöpohjaiset tunnisteet
Anna SurveyMonkeyn lisätä automaattisia tunnisteita vastauksiisi tiettyjen avainsanojen tai ‑lauseiden mukaan.
Tiimin hallinta ja yhteistyö
Jaettu materiaalikirjasto
Jaettu materiaalikirjasto
Jaa teemoja, malleja, logoja ja muuta materiaalia tiimisi kanssa pitääksesi kyselytutkimusten ulkoasun yhtenäisenä ja brändin linjan mukaisena.
Käyttäjätilit ja roolit
Käyttäjätilit ja roolit

Tiimitilauksia on saatavilla alkaen kolmelle täysien pääsyoikeuksien paikalle. Yksi näistä on pääylläpitäjä, joka voi hallita laskutusta ja paikkoja.

Analyytikoiden rajoitetut käyttöoikeudet sopivat hyvin, jos tarvetta on vain tulosten katseluun tai kommentointiin. Nämä valinnaiset paikat myydään kaksi kerrallaan.

Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Kyselytutkimusten ja käyttäjien käyttöoikeudet
Hallitse, kuka voi katsella ja muokata kyselytutkimuksesi eri osia. Määritä oletuskäyttöoikeudet tiimin jäsenille tai mukauta käyttöoikeus jakaessasi yksittäisiä kyselytutkimuksia.
Kyselytutkimusten jakaminen, luominen ja analysointi yhteistyönä
Kyselytutkimusten jakaminen
Kutsu tiimisi jäseniä katselemaan, muokkaamaan tai analysoimaan kyselytutkimuksia ja niiden tuloksia sekä lisäämään niihin kommentteja.
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Henkilöiden merkitseminen kommentteihin
Näppäile @ ja valitse tiimin jäsen, jolle haluat osoittaa kyselytutkimuksesi muotoilua koskevan kommentin suoraan.
Koontinäyttöjen salasanasuojaus
Koontinäytön salasanat
Suojaa kyselytutkimuksesi koontinäyttö ja data pyytämällä linkin käyttäjiltä salasana.
yhteislaskutus.
yhteislaskutus.
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa.
Työryhmien roolien määritys
Työryhmien roolien määrittäminen
Hallinnoi helposti kyselytutkimusprojektien yhteistyötä määrittämällä rooleja sen mukaan, millaisia käyttöoikeuksia kukin tiimin jäsen tarvitsee.
Yritystason ylläpito ja tietoturva
Käyttäjien hallinta ja raportit
Käyttäjien hallinta ja raportit
Valitse organisaatiollesi oletusasetukset ja valvo käyttäjien toimintoja ylläpitäjän koontinäytöstä, niin voit katsella esimerkiksi luotuja ja jaettuja kyselytutkimuksia, viimeisintä kirjautumisajankohtaa ynnä muuta.
Tilin hallinta
Tilin hallinta
Edellytä ihmisiä, joilla on sähköposti organisaatiosi verkkotunnuksella, liittymään Enterprise-tilillesi taataksesi hallinnollisen näkyvyyden ja määräystenmukaisuuden.
Kertakirjautuminen (SSO)***
Kertakirjautuminen (SSO)
Tee organisaatiosi tilien hallinnasta helpompaa ja turvallisempaa, kun tiimin jäsenet kirjautuvat SurveyMonkeyyn jo käytössä olevilla työpaikan kirjautumistiedoilla.
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Keskitetty laskutus ja sovellettava palvelusopimus
Maksa tiimin tilit kerran vuodessa ja varmista, että vaatimustenmukaisuus, skaalautuvuus ja sovellettava palvelusopimus vastaavat tarpeitasi.
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Datakeskus Yhdysvalloissa, Kanadassa tai EU:ssa
Turvaa organisaatiosi data valitsemalla pilvitallennusvaihtoehdoista Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Euroopan unionissa.
HIPAA-vaatimustenmukaiset ominaisuudet***
HIPAA-yhteensopivat ominaisuudet
Kerää ja hallinnoi suojattuja terveystietoja (PHI) kyselytutkimusvastauksissa noudattaen HIPAA-määräyksiä.
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Tehostettu hallinta ja tietoturva
Saat käyttöoikeuden hallinta- ja tietoturvaominaisuuksiin, esimerkiksi salaukseen ja käyttöoikeuksien valvontaan.
Yksilölliset käyttöehdot
Yksilölliset käyttöehdot
Sovi tiimimme kanssa palvelusopimus ja maksuehdot, jotka vastaavat yrityksesi tarpeita.
Integraatiot ja API:t
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Yli 7 000 Zapier-integraatiota
Zapierin avulla voit automatisoida tehtäviä ja yhdistää datan päivittäin käyttämiisi työkaluihin asiakkuudenhallinnasta markkinoinnin automatisointialustoihin.
Yli 200 alkuperäisintegraatiota, kuten Slack, HubSpot, Mailchimp ym.
Yli 200 alkuperäis­integraatiota
Yhdistä päivittäin käyttämäsi työkalut, esimerkiksi Slack, HubSpot, Microsoft Teams ym.
Mobiiliohjelmistopaketti – kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Kyselytutkimusten upotus sovelluksiin
Upota kyselytutkimus iOS- tai Android-sovellukseen käyttämällä mobiiliohjelmistopakettia.
Mobiiliohjelmistopaketti – toimenpiteet vastausten perusteella
Toimenpiteet vastausten perusteella
Muuta kyselytutkimuksen jälkeisiä toimenpiteitä vastausdatan perusteella esimerkiksi kehottamalla ihmisiä kirjoittamaan arvostelu, jos heidän antamansa arvio on myönteinen.
Zoom-integraatio
Zoom-integraatio
Lähetä kyselytutkimus suoraan Zoomiin saadaksesi reaaliaikaista palautetta palaverin osallistujilta ja jaa tulokset heti tai katsele niitä myöhemmin.
Integraatiot: Salesforce, Marketo, Power BI ja Tableau***
Enterprise-integraatiot
Ota käyttöön entistä enemmän integraatioita, esimerkiksi Salesforce ja Microsoft Power BI, ja hyödynnä teknologiaasi tehokkaammin.
API-käyttöoikeus työnkulkujen automatisointiin ja datan integrointiin***
API:n käyttö
Luo omia sovelluksia ja automatisoi organisaatiosi työnkulkuja. Päiväkohtainen kyselyjen määrä joustaa tarpeidesi mukaan.
Asiakastuki
Ohjebotin kanssa chattaus
Ohjebotin kanssa chattaus
Voit kysyä ja saada vastauksia yleisistä aiheista. Jos tarvitset lisää apua, botti yhdistää sinut tukeen.
24/7-sähköpostituki
Sähköpostituki (englanniksi ympäri vuorokauden)
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme sähköpostituen omalla kielellä tilauksesta riippumatta. Ympärivuorokautinen tuki on saatavilla vain englanniksi.
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Ensisijainen sähköpostituki (vain englanniksi)
Tukisähköpostiviesteille annetaan etusija, ja niihin vastataan mahdollisimman nopeasti.
Etusija puhelintuessa
Etusija puhelintuessa (vain englanniksi)
Soittamalla meille saat ensisijaista tukea itsellesi, tiimillesi tai organisaatiollesi.
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Ensiluokkainen perehdytys ja oma asiakkuuspäällikkö
Asiantuntijamme auttavat organisaatiosi alkuun sekä selvittämään käyttökelpoisia tietoja.

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoamme erikoishintoja opiskelijoille ja opettajille Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa. Yleishyödylliset yhteisöt ja hyväntekeväisyysjärjestöt voivat myös olla oikeutettuja alennuksiin. Jos olet jossain toisessa maassa, voit tarkistaa käytettävissäsi olevat alennukset.

Jos suunnitelmissasi on vain yhden kyselytutkimuksen lähettäminen, suosittelemme joko ilmaista Basic-tilausta tai Standard-kuukausitilausta.

Automaattinen laskutus (automaattinen uusinta) on päällä oletuksena, jotta voit jatkaa maksullisten ominaisuuksien ja vastausten käyttämistä niin kauan kuin tarvitset. Jos otat automaattisen uusinnan pois käytöstä, tilauksesi taso laskee ilmaiseksi tilauksesi laskutusjakson lopussa. Silloin poistetaan kaikki vastaukset, jotka ylittävät Basic-tilauksen vastausrajan ja ovat yli 365 päivää vanhoja, tietojen säilytyskäytäntömme mukaisesti.

Tilauksestasi riippuu, kuinka monta vastausta voit kerätä. Basic-tilauksella voit katsella 25:tä vastausta kyselytutkimusta kohden, vaikka kerättyjä vastauksia olisi enemmän. Maksullisten tilausten vastausrajat lasketaan yhteisesti kaikista kyselytutkimuksista ja kaikilta käyttäjiltä. Jos maksullisen tilauksen vastausraja ylittyy, jokaisesta lisävastauksesta veloitetaan $0.15.

Jokainen henkilö, jonka kanssa haluat tehdä yhteistyötä, tarvitsee oman tilin (tai paikan). Voit päättää kassalla, kuinka monta täysien pääsyoikeuksien paikkaa ja analyytikkopaikkaa haluat. Täysien pääsyoikeuksien käyttäjät voivat luoda, lähettää, analysoida ja jakaa kyselytutkimuksia. Analyytikot voivat ainoastaan katsella, kommentoida ja analysoida heille jaettuja kyselytutkimuksia.

Edellytämme tilin varmennusta lisäturvatoimena. Kullakin käyttäjällä voi olla enintään kaksi rekisteröityä laitetta kerrallaan. Kuten käyttöehdoissamme todetaan, tilit on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa jakaa.

Kyllä. Voit määrittää tilin uudelleen toiselle henkilölle tai pyytää tukitiimiämme poistamaan käyttämättömät paikat etukäteen. Paikoista veloitetaan kerran laskutusjaksoa kohden. Otathan huomioon, että jos kutsut SurveyMonkey-tiimiisi enemmän käyttäjiä kuin sinulla on vapaita paikkoja, sinulta veloitetaan suhteutettu ylikäyttömaksu.

Tiimitilauksessa on oltava vähintään kolme käyttäjää. Nämä tilaukset sisältävät hallinnan ja yhteistyön lisäominaisuuksia, kuten yhteislaskutuksen, käyttäjäroolit ja käyttöoikeudet sekä jaetut materiaalit.