Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

SurveyMonkey ja yksityisyydensuoja

Lisää tietoa tietosuojaominaisuuksista

Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) tuli voimaan Euroopan unionissa 25. toukokuuta 2018. Monet muut maat ja lainkäyttöalueet ovat seuranneet esimerkkiä säätämällä vastaavia tietosuojalakeja, kuten Kalifornian kuluttajansuojalaki (California Consumer Privacy Act, CCPA).

Lukko ja maapallo

SurveyMonkey on sitoutunut suojaamaan yksittäisten henkilöiden, kuten asiakkaidemme, tietosuojaa. Panostuksemme tietosuojaan ei alkanut GDPR:n myötä 25. toukokuuta 2018 eikä se myöskään pääty siihen. Tietosuoja ja läpinäkyvyys ovat SurveyMonkeylle jatkuvia sitoumuksia.

SurveyMonkey ja GDPR ‑raportti, lataa nyt

Tietosuojaa koskeva lainsäädäntö antaa meille jälleen uuden tilaisuuden jatkaa tietoturvatyön perinnettämme, ja sen ansiosta sinulla on mahdollisuus hallita sekä organisaatiosi tietoja että omia tietojasi entistä paremmin. Olemme koonneet joitakin tärkeitä tietosuojaan liittyviä seikkoja raporttiimme.

Vankat tietoturva- ja vaatimustenmukaisuusominaisuudet sisältävä SurveyMonkey on suunniteltu Enterprise-asiakkaita varten

  • ISO 27001 ‑sertifiointi
  • EU:n ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield ‑sertifiointi
  • PCI DSS 3.2
  • HIPAA-yhteensopivat ominaisuudet Yhdysvaltojen terveydenhuollon asiakkaille.
  • SOC2-akkreditoidut tietokeskukset
  • käyttöoikeuksien hallinta (todentaminen ja valtuutus)
  • kertakirjautumisen tuki
  • tietojen salaus siirron aikana sekä muina aikoina
  • jatkuva tietoverkkojen ja ‑turvan tarkkailu
  • haavoittuvuuksien hallinta
  • poikkeamiin reagoiminen ja niiden hoitaminen
  • tietoturvatietämyksen lisääminen koulutuksin
  • säännölliset itsenäisten kolmansien osapuolien tekemät tarkastukset ja hyökkäystestaukset
  • useisiin kohteisiin hajautetut palvelinkeskukset takaavat turvallisen ja käytettävyydeltään moitteettoman palvelun
  • luotettavat tietoturvakumppanit varmistavat, että asiakkaillamme on aina paras mahdollinen suojaus.

Lakikeskuksemme pitää sisällään muutakin kuin vain yhden oikeudellisen asiakirjan. Siellä kaikki oikeudelliset ja yksityisyydensuojaan liittyvät käytäntömme ovat samassa paikassa. Yksityisyyden perusteet ‑sivullamme on yleiskuva siitä, miten käsittelemme henkilötietoja ja muuta tietoa, ja sivun ulkoasu auttaa sinua löytämään helposti haluamasi tiedot. Tarjoamme asiakkaillemme myös erilaisia vaihtoehtoja tietojen käsittelyn ehtoihin liittyen. Nämä ovat riippuvaisia valitusta tilauksesta tai paketista sekä sijainnistasi. Jos olet ostanut tilauksesi SurveyMonkey EU:lta verkkosivustomme kautta, löydät tietojen käsittelyä koskevan lisäosamme täältä. Jos olet ostanut tilauksesi SurveyMonkey Inc:ltä ja asut Kaliforniassa, löydät CCPA-lisäosamme täältä. Jos olet yritysasiakas, tutustu yleiseen palvelusopimukseemme.

Kaikki asiakkaamme voivat hallita omia tietojaan tiliensä kautta. Kunhan tilisi on aktiivinen, saat käyttöösi tietyntyyppisten tietojen sekä niiden hallussapidon keston täyden hallinnan. Voit esimerkiksi tarvittaessa poistaa tai viedä yksittäisten kyselytutkimusvastauksen tililtäsi. Hyväksymme kaikki poistot tililtä, ja kaikki poistamasi tiedot poistetaan pysyvästi myös varmuuskopioistamme 90 päivän kuluessa. Saat lisätietoa tukikeskuksestamme tai lukemalla raportin.

Haluamme tehdä sinulle helpommaksi poistua sellaisilta SurveyMonkey-sähköpostilistoilta, joiden viestejä et enää halua saada. Riippumatta siitä, minkä liiketoiminta-alueemme viestejä saat, voit nyt helpommin valita ne, jotka haluat nähdä – tai estää kaikki.

Tiedämme, että monet asiakkaamme, joilla on käyttäjiä ja tytäryhtiöitä EU:n alueella, ovat toivoneet tietojensa säilyttämistä EU:ssa. Tämä on nyt mahdollista uusille Enterprise-asiakkaille, ja saat lisätietoa, kun otat meihin yhteyttä. Tiedotamme verkkosivustollamme, kun tämä tiedontallennusmahdollisuus on myös nykyisten asiakkaidemme käytettävissä.

Saat tarkempia tietoja, kun lataat raporttimme. Jos sinulla on vielä kysyttävää, otathan meihin yhteyttä. Kaikki asiakastukemme työntekijät ovat saaneet erityistä koulutusta, jotta he pystyvät auttamaan sinua kaikissa ongelmatilanteissa.

naisen kuvake

Ota käyttöösi alusta, joka pystyy kasvamaan ja muuttumaan kyselytutkimustarpeidesi mukana. Tutki tilausvaihtoehtojamme saadaksesi tarkempaa tietoa palvelumme ominaisuuksista.

organisaation kuvake

Hallinnoi yrityksesi tietoja edistyksellisellä tietoturvalla ja kontrollilla, jotta tiimisi voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa tietoja turvallisesti.