Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

Selvitä ja käsittele asiakkaiden kipukohdat, tehosta asiakaspalvelutulosta ja lisää liikevaihtoa SurveyMonkeyn avulla.

Vierekkäin istuvat ihmiset juttelevat, ja heidän yläpuolellaan on valittuna iloinen hymiö
Samsungin logo
Allbirds-logo
HP:n logo
Upwork-logo
Boxin logo
Kuvakaappaus SurveyMonkeyssa luotavasta asiakastyytyväisyyden kyselytutkimuksesta, jossa kysytään käyttäjän saaman asiakaspalvelun laadusta

Käynnistä, hallitse ja laajenna asiakastyytyväisyysaloitteita helppokäyttöisellä alustalla, jonka kautta saat tärkeää ja käyttövalmista tietoa. SurveyMonkey tarjoaa yli 25 kysymystyyppiä, useita kanavia vastausten keräämiseen, monipuolisia logiikkatyökaluja ja muita toimintoja halutun palautteen keräämiseen asiakkailta kaikkialta maailmasta.

Kerää palautetta ja vertaile asiakastyytyväisyyttä, NPS®-tulosta, palautetta asiakaspalvelusta ja työläyttä asiakkaalle, niin näet miten pärjäät. Intuitiiviset analyysitoiminnot muuttavat palautteen nopeasti käyttökelpoisiksi havainnoiksi, jotka parantavat tyytyväisyyttä.

Kuvakaappaus ostajan kokemusta mittaavasta SurveyMonkey-kyselytutkimuksesta, jonka vieressä olevassa sanapilvessä lukee esimerkiksi avulias, helppo ja nopea
Kussakin palapelin palassa on eri yrityksen logo, mukaan lukien Mailchimp, Microsoft, HubSpot ja Salesforce

Yhdistä palaute asiakastyytyväisyydestä CRM-ohjelmistoon, niin saat kontekstia havaintoihin ja voit edistää yhteistyötä. Kerro havainnoista muille tiimeille viemällä kyselytutkimusdata liiketoiminnan työkaluihin.

Kuvakaappaus asiakastyytyväisyyttä arvioivasta SurveyMonkeyn kyselytutkimusmallista

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn Net Promoter® Score ‑kyselytutkimusmallista

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn asiakaspalvelupalautteen mallista

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn työläys asiakkaalle ‑kyselytutkimusmallista

Net Promoter, Net Promoter Score ja NPS ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain & Company, Inc:n ja Fred Reichheldin tavaramerkkejä.