Yksityisyyden perusteet
Tämä on tiivistelmä siitä, miten SurveyMonkey käsittelee henkilötietoja. LISÄTIETOA SAAT YKSITYISYYDENSUOJAKÄYTÄNNÖSTÄMME.
Omistat tiedot tililläsi
Kyselytutkimuksesi/lomakkeesi/hakemuksesi/kyselysi ja niihin keräämäsi vastaukset ovat oletusarvoisesti yksityisiä (ellet ole antanut niitä käytettäviksi julkisen linkin kautta). Me emme myy yksittäisiä vastauksia kenellekään emmekä käytä kyseisiä vastauksia muihin kuin sinulle tarjoamamme palvelun parantamiseen liittyviin tarkoituksiin, jotka on eritelty tietosuojakäytännössämme. Yksi tavoista, joilla käytämme vastaajiin liittyviä tietoja, on esimerkiksi vastaajien käyttötrendejä keräävä kyselytutkimustyökalu (vastatut kysymystyypit ja tietyn kyselytutkimus- ja kysymystyypin onnistuminen pitkällä aikavälillä). Teemme tämän, jotta voisimme antaa sinulle tarkempia suosituksia palveluidemme käyttöön.
Suojaamme vastaajien sähköpostiosoitteet.
Jotta sinun olisi helpompi kutsua sähköpostitse vastaajia kyselytutkimuksiin ja kyselyihin tai täyttämään lomakkeita tai hakemuksia, voit ladata luettelon sähköpostiosoitteista tai puhelinnumeroista, jolloin SurveyMonkey toimii pelkästään tietojen tarjoajana. Me emme myy näitä sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita ja käytämme niitä ainoastaan sinun ohjeidesi mukaisesti tietosuojakäytäntöämme noudattaen. Sama koskee sinun tililtäsi kerättyjä sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita.
Me noudatamme parhaita suojauskäytäntöjä.
Löydät lisätietoja tietoturvalausekkeestamme.
Henkilöt, jotka laativat ja hallinnoivat kyselytutkimuksia, lomakkeita, hakemuksia ja kyselyitä, omistavat vastauksesi ja yhteystietosi sekä hallinnoivat niitä.
Me vain isännöimme kyselyitä, lomakkeita, hakemuksia ja kyselytutkimuksia sivustoillamme ja keräämme vastauksesi luojille. Jos sinulla on kysyttävää kyselystä tai kyselytutkimuksesta, johon vastasit, tai lomakkeesta tai hakemuksesta, jonka täytit, ota suoraan yhteyttä sen luojaan. SurveyMonkey ei yleensä ole vastuussa kyseisestä sisällöstä. Luoja on yleensä sama henkilö, joka kutsui sinut kyselyyn tai kyselytutkimukseen tai täyttämään lomakkeen tai hakemuksen ja hänellä tulisi olla oma tietosuojakäytäntönsä.
Me hallinnoimme käyttöä ja analysoimme käyttötietojasi (esimerkiksi tutkimalla sivujen katselutietoja, vastausprosentteja, vastaustyyppejä ja kyselytutkimusten tyyppejä):
- jotta voisimme antaa kyselytutkimuksia tai sivustojemme palveluita koskevia suosituksia kyselytutkimuksen laatimiskokemuksen parantamiseksi
- jotta voisimme parantaa käyttöliittymää ja
- jotta voisimme ylläpitää jatkuvan ja luotettavan käyttökokemuksen ja jotta voisimme parantaa palvelua tutkimalla, mitä kysymyksiä luojat kysyvät, vastausten laatua sekä vastausprosentteja parantaaksemme ominaisuuksiamme ja luodaksemme uusia ominaisuuksia kysymys-/vastausprosenttien optimoimiseksi luojia varten.
Edellä mainituissa tilanteissa, jos oleskelet Euroopan unionin alueella, SurveyMonkey Europe UC on henkilötietojesi rekisterinpitäjä, ja kerromme tarkemmin tietojesi käsittelystä tietosuojakäytännössämme. Joka tapauksessa koostamme ja anonymisoimme tietojasi mahdollisimman pitkälle, jotta sinua ei voitaisi tunnistaa.
Ovatko vastauksesi nimettömiä? Tämä riippuu tavasta, jolla luoja on määrittänyt kyselytutkimuksen, lomakkeen, hakemuksen tai kyselyn. Voit selvittää sen ottamalla yhteyttä luojaan tai napsauttamalla tästä lukeaksesi lisää vastaajan nimettömyydestä.
Jos olet paneelin osallistuja, olet rekisteröitynyt vastaamaan sinua koskeviin kyselytutkimuksiin SurveyMonkeyn tai SurveyMonkeyn asiakkaan lähettäminä. SurveyMonkey sallii vain Yhdysvalloissa oleskelevien henkilöiden rekisteröitymisen SurveyMonkey Contribute -paneeliin. Paneelin käytössä Yhdysvaltojen ulkopuolella SurveyMonkey tekee yhteistyötä useiden paneelintarjoajien kanssa. Siksi meillä on erillinen tietosuojakäytäntö Yhdysvaltojen ulkopuolella oleskeleville henkilöille, jotka vastaavat palvelustamme peräisin olevaan kyselytutkimukseen. Jos kuulut heihin, voit lukea sinua koskevan tietosuojakäytännön napsauttamalla tästä. Jos oleskelet Yhdysvalloissa, jatka lukemista!
Me emme myy profiilitietojasi markkinointiyrityksille! Vaikka luovutamme joitakin profiilitietojasi asiakkaillemme, jotka haluavat käyttää kyselytutkimuksiamme, me emme myy niitä markkinointiyrityksille. Annamme asiakkaidemme ainoastaan lähettää sinulle kyselytutkimuksia profiilisi soveltuvuuden perusteella. Jos olet kalifornialainen kuluttaja, lue lisätietoja henkilötietojesi käytöstä Kaliforniaa koskevasta yksityisyydensuojailmoituksen lisäyksestä.
Me käytämme ja analysoimme käyttötietoja (sivun näkymätietoja, vastausprosentteja ja metriikkaa) varmistaaksemme, että sinulle lähetyt kyselytutkimukset ovat sinulle soveltuvia, parantaaksemme käyttöliittymää ja palveluitamme, ylläpitääksemme jatkuvan ja luotettavan käyttökokemuksen ja luodaksemme uusia ominaisuuksia. Me käytämme profiilitietoja parantaaksemme paneelin laatuamme.
Antamasi vastaukset
Saatamme käyttää vastauksiin liittyviä tietoja tarjotaksemme asiakkaillemme enemmän keinoja tavoittaa kohdeväestönsä (esim. koostamalla tietoja ja tunnistamalla kyselytutkimusten vastaustrendejä). Me emme kuitenkaan luovuta yksittäisiä vastauksiasi kenellekään muulle kuin asiakkaalle (kyselytutkimusten ja lomakkeiden suunnittelijat), joka on lähettänyt kyselytutkimuksen sinulle. Kaikki muille asiakkaille ja kolmansille osapuolille tarjoamamme tiedot ovat koostettuja ja anonymisoituja. Vastaavasti jos vastaat SurveyMonkeyn omaan kyselytutkimukseen, me koostamme ja anonymisoimme kaikki vastaustiedot, jotka jaamme kolmansille osapuolille.
Evästeet – me käytämme evästeitä, jäljitteitä ja kuvapisteitä. Nämä ovat pieniä tiedostoja, jotka asetetaan sivustomme selaamiseen käyttämällesi laitteelle. Niillä on useita tehtäviä. Joidenkin tarkoitus on ainoastaan varmistaa sivustomme ja palveluidemme virheetön toiminta. Muita evästeitä käytetään sivustomme vierailijoiden toiminnan jäljittämiseen, jotta voimme hyödyntää ja mitata parhaalla mahdollisella tavalla verkkomarkkinointikampanjoitamme ja kumppanuuksiamme. Evästekäytäntömme ja käyttämiämme evästeitä koskevat ilmoituksemme ovat kaikille julkisia. Voit hallita selaimesi asetuksista, mitkä evästeet jäävät laitteillesi. Voit siirtyä tukikeskuksemme neuvoihin tästä, jos haluat lisätietoja tämän toimenpiteen suorittamisesta.
