Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

Automatisoi Net Promoter Score® (NPS) ‑ohjelmasi, jotta voit käyttää entistä enemmän aikaa asiakashavaintojen perusteella toimimiseen.

Kaksi ihmistä katsoo tablettia yhdessä, ja heidän takanaan on kuvakaappaus SurveyMonkeyn Likert-asteikon kysymyksestä
Sephora-logo
LG-logo
Uber-logo
Samsungin logo
Hershey'sin logo
Kuvakaappaus SurveyMonkeyn vertailukelpoisista NPS-pisteistä, jotka on laskettu kyselytutkimuksen tuloksista

Aloita NPS-tulosten kerääminen muutamassa tunnissa vertailukelpoisella mallilla, jonka avulla näet sijoittumisesi kilpailijoihisi verrattuna. SurveyMonkey tarjoaa yli 25 kysymystyyppiä, ja kyselytutkimukseen on helppo lisätä seurantakysymyksiä, joilla selvität, miksi sait tietyn pistemäärän.

Integroi data päivittäin käyttämiisi työkaluihin ja käynnistä kyselytutkimuksia reaaliaikaisesti. Voit myös ajastaa NPS-kyselytutkimukset tehtäväksi säännöllisesti saadaksesi tietoa asenteista asiakaspolun tärkeimmissä vaiheissa. Voit parantaa vastausprosenttia upottamalla NPS-kysymykset sähköpostiviesteihin.

Mies pitelee puhelinta, ja vieressä näkyy Likert-asteikon kysymys
Kuvakaappaus SurveyMonkeyn kyselytutkimuksesta, jossa näkyy Likert-asteikon kysymys ja pistemäärä 3. Sen yläpuolella on puhekupla, jossa käyttäjältä kysytään, kuinka hänen kokemustaan voidaan parantaa

Hyödynnä NPS-vastauksia asiakkaiden sitouttamisessa. Tilaa ilmoitukset vastauksista tai luo automaattisia työnkulkuja integraatioiden avulla. Reagoi nopeasti passiivisiin asiakkaisiin ja arvostelijoihin, ja luo kohdennettuja kampanjoita, joilla teet suosittelijoista innokkaita puolestapuhujia.

Net Promoter, Net Promoter Score ja NPS ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain & Company, Inc:n ja Fred Reichheldin tavaramerkkejä.