SurveyMonkeyn tutkimuksien yksityisyydensuojailmoitus

PÄIVITETTY VIIMEKSI: 10. KESÄKUUTA 2019

Tämä yksityisyydensuojailmoitus koskee vain kyselytutkimuksia ja lomakkeita, jotka on suorittanut tai laatinut SurveyMonkey (tai kolmas osapuoli sen puolesta) ja joissa on linkki tähän yksityisyydensuojailmoitukseen. Se ei koske esimerkiksi muita SurveyMonkeyn sivustoja, tuotteita ja palveluja, kolmansien osapuolten SurveyMonkeyn kyselytutkimusalustan kautta suorittamia kyselytutkimuksia tai kolmansien osapuolten Wufoon lomakealustan kautta laatimia lomakkeita.

• Jos olet Yhdysvalloissa, SurveyMonkey Inc. on vastuussa vastauksistasi.
• Jos olet Yhdysvaltojen ulkopuolella, SurveyMonkey Europe UC vastaa henkilötietojen tietosuojalakien mukaisesta käsittelystä ja säilytyksestä.

SurveyMonkeyn keräämät henkilötiedot

SurveyMonkey kerää sinusta henkilötietoja, jos osallistut kyselytutkimukseen tai lähetät lomakkeen.

SurveyMonkey kerää seuraavia henkilötietoja:

• Vastauksesi kyselytutkimuksien kysymyksiin ja lomakkeiden kenttiin.
• vastaajan IP-osoite,
• Kyselytutkimukseen vastaamisen tai lomakkeen lähettämisen päivämäärä ja kellonaika.
• annetut yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite.
• Evästeitä, kuten suorituskyvyn seurantaevästeitä.

Keräämme käyttämiemme evästeiden avulla tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kyselytutkimusten ja lomakkeiden kanssa. Voit poistaa evästeet tai estää niiden käytön selaimen asetuksissa. Huomioi kuitenkin, että evästeiden poistaminen voi haitata palvelujemme toimintaa.

SurveyMonkeyn henkilötietojen keräämisen tarkoitus

SurveyMonkey käyttää kyselytutkimuksien ja lomakkeiden vastauksia tutkimukseen ja kaupallisiin tarkoituksiin. SurveyMonkey voi käyttää keräämiään tietoja kyselytutkimuksen tai lomakkeen hallinnoimiseen ja tulevien kyselytutkimuksien tai lomakkeiden parantamiseen esimerkiksi selvittämällä, miten ryhmät vastaavat tiettyihin kysymyksiin tietyissä paikoissa. SurveyMonkey voi käyttää henkilötietoja myös muihin tarkoituksiin, kuten yhteyden ottamiseen tuleviin tutkimuksiin osallistumista varten, jos olet antanut siihen luvan.

SurveyMonkeyn henkilötietojen keräämisen ajankohta

Sinun ei tarvitse vastata kyselytutkimukseen tai lähettää lomaketta. Jos kuitenkin vastaat kyselytutkimukseen tai lähetät lomakkeen, hyväksyt, että SurveyMonkey kerää tietojasi ja käyttää niitä tässä yksityisyydensuojailmoituksessa kuvattuihin laillisiin tarkoituksiin ja kohteisiin. Voimme esimerkiksi käyttää henkilötietoja kyselytutkimuksen tai lomakkeen hallinnoimiseen ja tulevien kyselytutkimuksien tai lomakkeiden parantamiseen. Analysoimme myös trendejä sekä kyselytutkimuksien ja lomakkeiden tuloksia koostetusti sekä omiin että kaupallisiin tarkoituksiin.

Muut henkilötietoja vastaanottavat organisaatiot

Kolmannet osapuolet

Vastauksesi kyselytutkimuksiin ja lomakkeisiin, mutta ei sähköposti- tai IP-osoitettasi, voidaan myydä tai jakaa kolmansille osapuolille, kuten media-alan yrityksille, rahoituspalveluille tai markkinatutkimusyrityksille. Kyseiset kolmannet osapuolet voivat tunnistaa sinut vastaustesi perusteella, mutta SurveyMonkey estää sopimuksellisesti näitä kolmansia osapuolia paljastamasta henkilöllisyyttäsi muille kolmansille osapuolille sekä käyttämästä kyselytutkimuksien tai lomakkeiden vastauksiasi henkilökohtaiseen tunnistamiseen tai yhteydenottamiseen missään tarkoituksessa (markkinointi- tai muussa tarkoituksessa).

Tytäryhtiöt

SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja tytäryhtiöilleen.

Muut tilanteet

SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:

• Noudattaakseen lakia tai reagoidakseen esimerkiksi lainvalvonnan ja viranomaisten laillisiin prosesseihin tai pyyntöihin.
• Suojellakseen SurveyMonkeyn tai sen asiakkaiden oikeuksia tai omaisuutta, esimerkiksi petosten estämisessä tai SurveyMonkeyn etujen suojaamisessa, tai noudattaakseen palvelujen käyttöehtoja.
• Yritystapahtuman, kuten yritysoston tai omaisuuden myynnin, osana.
• Jos SurveyMonkey uskoo, että tietojen luovuttaminen tai jakaminen on tarpeen SurveyMonkeyn työntekijöiden, asiakkaiden tai yhteisön turvallisuuden varmistamisessa.

Tunnistamattomaksi tehty tieto

SurveyMonkey voi julkistaa arvionsa kyselytutkimuksen tai lomakkeen vastauksista sekä tutkimuksensa tulokset. Kyseiset tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietojasi.

Henkilötietojen käsittely- ja säilytyspaikka

Henkilötietoja voidaan säilyttää ja/tai käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa SurveyMonkeylla tai sen tytäryhtiöillä, kumppaneilla tai palveluntarjoajilla on toimitiloja.

Noudatamme vakiomuotoisia Euroopan komission hyväksymiä sopimuslausekkeita kansainvälisten konsernin yhtiöiden kanssa varmistaaksemme henkilötietojen turvallisen siirron. Emoyhtiömme SurveyMonkey Inc. osallistuu EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -sopimukseen ja se on sertifioinut sen noudattamisen. Tämän ansiosta voimme siirtää vastaajien henkilötietoja turvallisesti ja suojatusti Yhdysvaltoihin (tietoja sertifioinnista on kauppaministeriön Privacy Shield -luettelossa).

Tietojen käytön kesto

Säilytämme tietoja ainoastaan tarvittavan ajan, jotta saamme niistä hyödyllisiä näkemyksiä ja voimme saavuttaa yksityisyydensuojailmoituksessa kuvatut käyttötarkoitukset. Tavallisesti emme säilytä henkilötietoja yli 2 vuotta pidempään siitä, kun olet viimeksi vastannut kyselytutkimukseen tai lomakkeeseen, ellei meillä ole laillista syytä säilyttää tietoja pidempään.

Sinun oikeutesi

SurveyMonkey auttaa mielellään tietosuojalain mukaisten oikeuksien toimeenpanemisessa.

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa ja:

• Selvittää, minkälaisia henkilötietoja SurveyMonkeylla on sinusta ja mitä teemme kyseisillä tiedoilla.
• Pyytää kopion SurveyMonkeyn hallussa olevista henkilötiedoistasi.
• Pyytää, että SurveyMonkey päivittää tai korjaa virheellisiä henkilötietoja.
• Voit saada kopion meille antamistasi tiedoista kaavakkeessa, jolloin sinun on helppo antaa kyseiset tiedot eri organisaatiolle.
• Perua SurveyMonkeylle antamasi henkilötietojen käyttöluvan sekä pyytää tietojen poistamista. (Jos perut luvan, se ei kuitenkaan vaikuta henkilötietojesi käyttöön ennen luvan perumista.)
• Pyytää, että SurveyMonkey lopettaa henkilötietojesi käytön, jos uskot, että hallussamme olevat henkilötiedot ovat virheellisiä tai että käytämme tietojasi lainvastaisesti.

SurveyMonkeyn yhteystiedot

Jos sinulla on yleisiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojaa koskevia ongelmia, tahdot antaa palautetta tai esittää kysymyksiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojakäytännöistä ja tästä yksityisyydensuojailmoituksesta, ota yhteyttä postitse tai sähköpostitse osoitteeseen privacy@surveymonkey.com.

Yhdysvalloissa:

SurveyMonkey Inc.

1 Curiosity Way

San Mateo, California 94403

Yhdysvallat

Yhdysvaltojen ulkopuolella:

Attn: Data Protection Officer

SurveyMonkey Europe UC

2 Shelbourne Buildings,

Second Floor,

Shelbourne Road,

Dublin 4

Valituksen tekeminen Euroopassa

Jos asut Euroopassa ja et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et hyväksy tapaamme käsitellä henkilötietojasi, voit tehdä valituksen Irlannin tietosuojavaltuutetulle. Voit ottaa tietoturvatoimistoon yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@dataprotection.ie.

Yksityisyydensuojailmoituksen päivittäminen

SurveyMonkey voi ajoittain päivittää tätä yksityisyydensuojailmoitusta asiakkaiden antaman palautteen pohjalta sekä liiketoimintansa muutosten vuoksi tai sovellettavien lakien ja määräysten täyttämiseksi. Kun SurveyMonkey tekee kyseisen päivityksen, se muuttaa yksityisyydensuojailmoituksen yläosassa olevaa "Päivitetty viimeksi" -päivämäärää. Jos tätä yksityisyydensuojailmoitusta muutetaan olennaisesti SurveyMonkeyn henkilökohtaisten tietojesi käsittelyn osalta, SurveyMonkey ilmoittaa asiasta sinulle ennakkoon lähettämällä sinulle ilmoituksen kyseisistä muutoksista ennen kuin ne astuvat voimaan tai suoraan lähettämällä sinulle ilmoituksen.