SurveyMonkeyn tutkimuksien yksityisyydensuojailmoitus

PÄIVITETTY VIIMEKSI: 30. MAALISKUUTA 2020

Tämä yksityisyydensuojailmoitus koskee vain kyselytutkimuksia ja lomakkeita, jotka on suorittanut tai laatinut SurveyMonkey (tai kolmas osapuoli sen puolesta) ja joissa on linkki tähän yksityisyydensuojailmoitukseen. Se ei koske esimerkiksi muita SurveyMonkeyn sivustoja, tuotteita ja palveluja, kolmansien osapuolten SurveyMonkeyn kyselytutkimusalustan kautta suorittamia kyselytutkimuksia tai kolmansien osapuolten Wufoon lomakealustan kautta laatimia lomakkeita.

Jos olet Yhdysvalloissa, SurveyMonkey Inc. on vastuussa vastauksistasi.
Jos olet Yhdysvaltojen ulkopuolella, SurveyMonkey Europe UC on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä ja säilytyksestä tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

SurveyMonkeyn keräämät henkilötiedot

SurveyMonkey kerää sinusta henkilötietoja, jos osallistut kyselytutkimukseen tai lähetät lomakkeen.

SurveyMonkey kerää seuraavia henkilötietoja:

Vastauksesi kyselytutkimusten kysymyksiin ja lomakkeiden kenttiin
IP-osoitteesi
Kyselytutkimukseen vastaamisen tai lomakkeen lähettämisen päivämäärä ja kellonaika
Antamasi yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite
Evästeet, kuten suorituskyvyn seurantaevästeet.

Keräämme käyttämiemme evästeiden avulla tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kyselytutkimusten ja lomakkeiden kanssa. Voit poistaa evästeet tai estää niiden käytön selaimen asetuksissa. Huomioi kuitenkin, että evästeiden poistaminen voi haitata palvelujemme toimintaa.

SurveyMonkeyn henkilötietojen keräämisen tarkoitus

SurveyMonkey käyttää kyselytutkimuksien ja lomakkeiden vastauksia tutkimukseen ja kaupallisiin tarkoituksiin. SurveyMonkey voi käyttää keräämiään tietoja kyselytutkimuksen tai lomakkeen hallinnoimiseen ja tulevien kyselytutkimuksien tai lomakkeiden parantamiseen esimerkiksi selvittämällä, miten ryhmät vastaavat tiettyihin kysymyksiin tietyissä paikoissa. SurveyMonkey voi käyttää henkilötietoja myös muihin tarkoituksiin, kuten yhteyden ottamiseen tuleviin tutkimuksiin osallistumista varten, jos olet antanut siihen luvan.

SurveyMonkeyn henkilötietojen keräämisen ajankohta

Sinun ei tarvitse vastata kyselytutkimukseen tai lähettää lomaketta. Jos kuitenkin vastaat kyselytutkimukseen tai lähetät lomakkeen, hyväksyt, että SurveyMonkey kerää tietojasi ja käyttää niitä tässä yksityisyydensuojailmoituksessa kuvattuihin laillisiin tarkoituksiin ja kohteisiin. Voimme esimerkiksi käyttää henkilötietoja kyselytutkimuksen tai lomakkeen hallinnoimiseen ja tulevien kyselytutkimuksien tai lomakkeiden parantamiseen. Analysoimme myös trendejä sekä kyselytutkimuksien ja lomakkeiden tuloksia koostetusti sekä omiin että kaupallisiin tarkoituksiin.

Muut henkilötietoja vastaanottavat organisaatiot

Kolmannet osapuolet

Saatamme käyttää luotettuja kolmannen osapuolen edustajia tutkimuksen tekemisessä. Sellaisessa tapauksessa käytämme erityisiä tietosuoja- ja salassapitoehtoja kyseisten edustajien kanssa varmistaaksemme, että henkilötietojasi koskee samantasoinen suojaus kuin SurveyMonkeyn kanssa. Saatamme myös jakaa kyselytutkimuksiin ja lomakkeisiin antamasi vastaukset kolmansille osapuolille, kuten media-alan yrityksille, rahoituspalveluille tai markkinatutkimusyrityksille. Ellet nimenomaisesti pyydä meitä jakamaan tunnistettavia tietojasi kolmansille osapuolille – esimerkiksi antamalla luvan yhteystietojesi jakamiseen tällaiselle kolmannelle osapuolelle tai sisällyttämällä tunnistettavia tietoja kyselytutkimusvastaukseesi (esim. annat nimesi ja sähköpostiosoitteesi vastatessasi kyselytutkimukseen) – emme jaa tietoja, joista sinut voi tunnistaa, kuten nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi. Vaikka nimenomaisesti pyytäisit meitä jakamaan tunnistettavia tietojasi kolmansille osapuolille, SurveyMonkeyn sopimusvelvoite estää kyseisiä kolmansia osapuolia paljastamasta henkilöllisyyttäsi muille kolmansille osapuolille.

Tytäryhtiöt

SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja tytäryhtiöilleen.

Muut tilanteet

SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:

Noudattaakseen lakia tai reagoidakseen esimerkiksi lainvalvonnan ja viranomaisten laillisiin prosesseihin ja pyyntöihin.
Suojellakseen SurveyMonkeyn tai asiakkaidemme oikeuksia tai omaisuutta, esimerkiksi petosten estämisessä tai SurveyMonkeyn etujen suojaamisessa, tai pannakseen täytäntöön palveluiden käyttöäsi sitovia ehtoja.
Osana yritystapahtumaa, kuten yritysostoa tai omaisuuden myyntiä.
Jos SurveyMonkey uskoo hyvässä uskossa, että pääsy tietoihin tai niiden luovuttaminen on tarpeen SurveyMonkeyn työntekijöiden, asiakkaiden tai yhteisön jäsenten henkilökohtaisen turvallisuuden suojaamiseksi.

Tunnistamattomaksi tehty tieto

SurveyMonkey voi julkistaa arvionsa kyselytutkimuksen tai lomakkeen vastauksista sekä tutkimuksensa tulokset. Kyseiset tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietojasi.

Henkilötietojen käsittely- ja säilytyspaikka

Henkilötietoja voidaan säilyttää ja/tai käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa SurveyMonkeylla tai sen tytäryhtiöillä, kumppaneilla tai palveluntarjoajilla on toimitiloja.

Noudatamme vakiomuotoisia Euroopan komission hyväksymiä sopimuslausekkeita kansainvälisten konsernin yhtiöiden kanssa varmistaaksemme henkilötietojen turvallisen siirron. Emoyhtiömme SurveyMonkey Inc. osallistuu EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisiin Privacy Shield -sopimuksiin ja se on sertifioinut niiden noudattamisen. Tämän ansiosta voimme siirtää vastaajien henkilötietoja turvallisesti ja suojatusti Yhdysvaltoihin (tietoja sertifioinnista on kauppaministeriön Privacy Shield -luettelossa).

Tietojen käytön kesto

Säilytämme tietoja ainoastaan tarvittavan ajan, jotta saamme niistä hyödyllisiä näkemyksiä ja voimme saavuttaa yksityisyydensuojailmoituksessa kuvatut käyttötarkoitukset. Tavallisesti emme säilytä henkilötietoja yli 2 vuotta pidempään siitä, kun olet viimeksi vastannut kyselytutkimukseen tai lomakkeeseen, ellei meillä ole laillista syytä säilyttää tietoja pidempään.

Sinun oikeutesi

SurveyMonkey auttaa mielellään tietosuojalain mukaisten oikeuksien toimeenpanemisessa.

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa ja:

Selvittää, minkälaisia henkilötietoja SurveyMonkeylla on sinusta ja mitä teemme kyseisillä tiedoilla.
Pyytää kopion SurveyMonkeyn hallussa olevista henkilötiedoistasi.
Pyytää, että SurveyMonkey päivittää tai oikaisee virheellisiä henkilötietoja.
Saada kopion meille antamistasi tiedoista muodossa, joka helpottaa kyseisten tietojen antamista toiselle organisaatiolle.
Perua SurveyMonkeylle antamasi suostumuksen henkilötietojesi käyttöön sekä pyytää tietojesi poistamista (huomaa, että suostumuksesi peruminen ei vaikuta sellaiseen henkilötietojesi käyttöön, joka tehdään ennen suostumuksesi perumista).
Pyytää, että SurveyMonkey lopettaa henkilötietojesi käytön, jos uskot, että hallussamme olevat henkilötietosi ovat vääriä tai että käytämme tietojasi lainvastaisesti.

Jos olet kalifornialainen kuluttaja, lue lisätietoja henkilötietojesi käytöstä Kaliforniaa koskevasta yksityisyydensuojailmoituksen lisäyksestä.

SurveyMonkeyn yhteystiedot

Jos sinulla on yleisiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojaa koskevia ongelmia, tahdot antaa palautetta tai esittää kysymyksiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojakäytännöistä ja tästä yksityisyydensuojailmoituksesta, ota yhteyttä sähköpostitse tai tästä.

Yhdysvalloissa:

SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
United States

Yhdysvaltojen ulkopuolella:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4

Valituksen tekeminen Euroopassa

Jos asut Euroopassa ja et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et hyväksy tapaamme käsitellä henkilötietojasi, voit tehdä valituksen Irlannin tietosuojavaltuutetulle. Voit ottaa tietoturvatoimistoon yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@dataprotection.ie.

Yksityisyydensuojailmoituksen päivittäminen

SurveyMonkey voi ajoittain päivittää tätä yksityisyydensuojailmoitusta asiakkaiden antaman palautteen pohjalta sekä liiketoimintansa muutosten vuoksi tai sovellettavien lakien ja määräysten täyttämiseksi. Kun SurveyMonkey tekee kyseisen päivityksen, se muuttaa yksityisyydensuojailmoituksen yläosassa olevaa "Päivitetty viimeksi" -päivämäärää. Jos tätä yksityisyydensuojailmoitusta muutetaan olennaisesti SurveyMonkeyn henkilökohtaisten tietojesi käsittelyn osalta, SurveyMonkey ilmoittaa asiasta sinulle ennakkoon lähettämällä sinulle ilmoituksen kyseisistä muutoksista ennen kuin ne astuvat voimaan tai suoraan lähettämällä sinulle ilmoituksen.

Tiesitkö?