GetFeedbackin avulla on helppo kerätä palautetta sivuston vierailijoilta ja ymmärtää, mistä syistä asiakkaat epäröivät, keskeyttävät prosessin tai hylkäävät ostoskorinsa.

Verkkokaupan maksusivun päällä näytetty GetFeedback-kyselytutkimus, joka esitetään ostoskorin hylkäämisen jälkeen. Tutkimuksessa osoitetaan toimituskulujen olevan merkittävin syy ostosprosessin kesken jättämiseen; 38 % vastaajista on valinnut tämän syyn.
GetFeedback-asetusten käyttöliittymä, joka näyttää vaihtoehdot palautelomakkeiden esittämiseksi sivustoon takaisin palaaville vierailijoille heidän oltuaan sivulla 5 sekunnin ajan

Saat syvällisiä havaintoja kävijöiden käyttäytymisestä keräämällä kohdennettua palautetta juuri silloin, kun he käyttävät sivustoasi. Tunnista tarkasti ne hetket, sivut ja toiminnot, jotka vaikuttavat tarjoamaasi käyttö­kokemukseen, jotta voit optimoida sivustoasi luottavaisin mielin.

GetFeedback-sivustopalautteen ponnahdusikkuna, joka tarjoaa kävijöille mahdollisuuden antaa erityistä tai yleisluonteista palautetta sekä esittää muita pyyntöjä

Tarjoa kävijöille mahdollisuus palautteen antamiseen missä tahansa käyttökokemuksen vaiheessa.

Verkkokaupan tuoteluettelosivu, jossa näkyy GetFeedback-kyselytutkimus. Tutkimuksessa kysytään, miksi käyttäjä on poistumassa sivustosta tekemättä ostosta.

Hyödynnä palautelomakkeita, joiden esittäminen käyttäjille perustuu esimerkiksi vierityssyvyyteen, sivulla käytettyyn aikaan ja poistumis­aikeeseen.

Verkkokaupan tuotesivulla näkyvä yksinkertainen upotettu GetFeedback-pienoisohjelma, jossa kysytään käyttäjiltä ”Oliko tästä hyötyä?” sekä Kyllä- ja Ei-painikkeet

Kerää palautetta suoraan sivustosi käyttökokemuksen kautta – eli juuri siellä, missä kontekstilla on eniten merkitystä.

GetFeedback-raportoinnin koontinäytön pylväskaavio, jossa analysoidaan maksun keskeytymisen syitä, kuten korkeita toimituskuluja, hankalaa maksuprosessia sekä turvallisuuteen liittyviä huolenaiheita

Huomaa suuntaukset ja löydä käyttökelpoisia havaintoja sisäänrakennetun analytiikan avulla.

Matkapuhelinkuvake

Tulossa pian: mobiilisovelluspalaute

Kerää kohdennettua palautetta ja kartoita asenteita itse sovelluksessa ymmärtääksesi käyttäjäkokemuksia paremmin, paljastaaksesi kipukohtia ja tehostaaksesi sitoutumista palveluidesi käyttöön mobiililaitteilla.

GetFeedback-alustan käyttöliittymä, joka esittelee lomaketyökalun työnkulkua ja näyttää esikatselupainikkeen asetukset sekä vierailijoiden asenteen analysointiin tarkoitetun pienoisohjelman

❶

Luo lomake
Rakenna oma lomake tai palautepainike verkkosivustoasi varten – et tarvitse aiempaa suunnittelukokemusta.

❷

Aloita palautteen kerääminen
Kopioi yksinkertainen koodinpätkä ja liitä se sivustoosi. Kaikki on käyttövalmista muutamassa minuutissa.

❸

Ryhdy toimiin tulosten perusteella
Näet tiettyihin sivuihin ja hetkiin liittyvää palautetta sisäänrakennetussa koontinäytössä.

Starter
Ihanteellinen yksittäisille käyttäjille ja pienille tiimeille

Loading price

kuukaudessa

Harmaa viiva

• Kerää jopa 1 000 vastausta kuukaudessa
• Käynnistinpohjainen lomake
• Useita lomakkeita kattava analyysi


Suositus
Plus
Ihanteellinen tiimeille, jotka tarvitsevat yksityiskohtaista palautetta

Loading price

kuukaudessa

Harmaa viiva

• Kerää jopa 2 000 vastausta kuukaudessa
• Käynnistinpohjainen lomake
• Palautepainike
• Upotettu lomake
• Useita lomakkeita kattava analyysi

  • Mikä GetFeedback on?
  • Ketä varten GetFeedback on suunniteltu?
  • Mihin käyttöön GetFeedback sopii?
  • Miten GetFeedback toimii?
  • Miten GetFeedback eroaa SurveyMonkeysta?
  • Mikä muuttui GetFeedback-alustassa? 
  • Miksi GetFeedback Digital nimettiin uudelleen?
  • Olen GetFeedback Digital ‑asiakas. Siirretäänkö minut uuteen itsepalvelupohjaiseen käyttökokemukseen? 
  • Poistuvatko jotkin tilaukset käytöstä näiden muutosten myötä? 

GetFeedback on saatavilla vain englanniksi.