Kilpailukykyisten NPS®-pisteiden kyselytutkimusmalli

9

kysymystä

3 min

täyttöaika

Yli 150

tapaa kerätä vastauksia SurveyMonkeyn avulla

Käsitykset brändistä. Palvelun laatu. Tuotteiden luotettavuus. Net Promoter Score.

Jotta voit mitata suorituskykyäsi näillä alueilla, sinun on tiedettävä, miten pärjäät suhteessa kilpailijoihisi.

Siinä auttaa kilpailukykyisten NPS-pisteiden kyselytutkimuksemme. Tällä kyselytutkimuksella voit mitata kilpailijoidesi vahvuuksia ja heikkouksia pitkällä aikavälillä. Sitten voit verrata heidän suorituskykyään omaasi, jotta osaat paremmin ohjata organisaatiotasi oikeaan suuntaan.

Ennen kuin lähetät kilpailukykyisten NPS-pisteiden kyselytutkimuksemme, tee toisesta sivusta kopio jokaista sellaista kilpailijaa varten, jota kyselytutkimuksen vastaajat saattavat käyttää. Sivujen ainoa ero on, että kullakin sivulla tulee olla eri kilpailijan nimi. Määritä sitten sivunohitushypyt, jotta vastaajat arvioivat vain niitä kilpailijoita, joita he ensisijaisesti käyttävät.

NPS, Net Promoter ja Net Promoter Score ovat Satmetrix Systems, Inc.:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.

Katso, mitkä ominaisuudet sopivat tähän kyselytutkimusmalliin

Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.

Muokattavat kyselytutkimuskokemukset

Käyttövalmiita teemoja, helppokäyttöisiä väripaletteja, räätälöityjä fontteja, brändäys ja muuta.

TUTUSTU OMINAISUUKSIIN

Eri tapoja kyselytutkimuksen lähettämiseen

Kerää kyselytutkimusvastaukset esimerkiksi sähköpostilla, verkossa, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodin avulla.

TUTUSTU KYSELYTUTKIMUKSIIN

Kyselytutkimusanalyysit, ei vaadi koulutusta

Automaattinen yhteenveto tuloksista, suodattimet, muokattavat koontinäytöt, ristiintaulukoinnin raportit, tekstianalyysit ja muuta.

LUE LISÄÄ

Näiden lisämateriaalien avulla saat kyselytutkimusprojektisi menestymään

Menestystarinoita

Tutustu asiakkaisiimme, verkkoseminaareihin ja oppaisiin, joissa neuvotaan, miten voit kerätä palautetta omalla alallasi.

TUTUSTU MATERIAALEIHIN

Blogi

Vinkkejä, joiden avulla luot parempia kyselytutkimuksia, sekä tietoa tuoteuutuuksista ja omista tutkimuksistamme.

TARINOITA TIEDONJANOSTA

Tukikeskus

Oppaita ominaisuuksien käyttöön, lisätietoa laskutuksesta ja yhteydenotto asiakaspalveluun.

KÄY OHJEKESKUKSESSA

Tutustu muihin kyselytutkimusmalleihimme

    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Ladataan...
    Selaa lisää kyselytutkimusmalleja