Asiakastyytyväisyyteen panostavien yritysten kannattaa käyttää tätä asiantuntijoiden hyväksymää yritysasiakkaille suunnattua kyselytutkimusmallia, joka tarjoaa käyttökelpoisia havaintoja asiakkaiden tyytyväisyydestä yrityksesi eri osa-alueisiin.
Kyselytutkimus mittaa nykytilannetta pyytämällä asiakkaita kertomaan asiointikokemuksistaan kanssasi. Jos haluat tietää, hoitiko yrityksesi projektin kunnialla loppuun asti ja suosittelisivatko asiakkaasi yritystäsi muille, tämä kyselytutkimusmalli auttaa selvittämään, mikä toimii ja mitä on parannettava. Voit muokata kyselytutkimusmallia esimerkiksi lisäämällä siihen kysymyksiä juuri omaa liiketoimintaasi koskevasta asiakastyytyväisyydestä.
Jos haluat luoda kyselytutkimuksen käyttämällä yritysasiakkaille suunnattua kyselytutkimusmallia, rekisteröidy tai kirjaudu sisään SurveyMonkeyyn. Voit valita mallin, kun alat luoda kyselytutkimusta.
Jos haluat kerätä käyttäjäkokemuksia ja hyödyntää niitä markkinointimateriaaleissa, tutustu ohjelmistoomme. Sisältömarkkinoinnin ohjelmistomme lisää tyytyväisten asiakkaiden palautteen automaattisesti vakuuttavaan mainosmateriaaliin. Näin pääset näyttämään kätevästi tyytyväisten asiakkaiden suositukset potentiaalisille asiakkaille.
Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.
Käyttövalmiita teemoja, helppokäyttöisiä väripaletteja, räätälöityjä fontteja, brändäys ja muuta.
Kerää kyselytutkimusvastaukset esimerkiksi sähköpostilla, verkossa, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodin avulla.
Automaattinen yhteenveto tuloksista, suodattimet, muokattavat koontinäytöt, ristiintaulukoinnin raportit, tekstianalyysit ja muuta.
Tutustu asiakkaisiimme, webinaareihin ja oppaisiin, jotka auttavat keräämään palautetta omalla alallasi.
Vinkkejä, joiden avulla luot parempia kyselytutkimuksia, sekä saat tietoa tuoteuutuuksista ja omista tutkimuksistamme.
Oppaita ominaisuuksien käyttöön, lisätietoa laskutuksesta ja yhteydenotto asiakaspalveluun.