Mittaa esimerkiksi ohjelmiston käytön helppoutta sekä yhteistyötoimintoja ja turvallisuusominaisuuksia.
Ohjelmistoarvioinnin mallissa on muokattavia peruskysymyksiä käyttäjien kokemuksista ohjelmistosi käytössä. Tämä kyselytutkimus auttaa mittaamaan erityisesti ohjelmiston helppokäyttöisyyttä, yhteistyötoimintoja ja turvallisuusominaisuuksia.
Asiantuntijoiden hyväksymällä ohjelmistoarvioinnin kyselytutkimuksella saat hyvän kokonaiskuvan esimerkiksi siitä, vastaako ohjelmisto käyttäjien tarpeita ja kuinka hyvin se palvelee tukitiimiä asiakkaiden auttamisessa.
Tämä kyselytutkimusmalli auttaa ohjelmistokehittäjiä ymmärtämään, kuinka käyttäjät kokevat tuotteet ja palvelut, kuinka helppoa ohjelmiston käyttäminen on, toimiiko ohjelmisto kunnolla ja saako käyttäjä ongelmatilanteissa apua käyttöohjeista tai asiakaspalvelusta. Selvittämällä mitä käyttäjät haluavat, autat heitä pysymään asiakkainasi sen sijaan, että he kiinnostuisivat kilpailijoiden tarjonnasta. Voit yksilöidä kyselytutkimuksen lisäämällä siihen omaa ohjelmistoasi koskevia kysymyksiä.
Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.
Käyttövalmiita teemoja, helppokäyttöisiä väripaletteja, räätälöityjä fontteja, brändäys ja muuta.
Kerää kyselytutkimusvastaukset esimerkiksi sähköpostilla, verkossa, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodin avulla.
Automaattinen yhteenveto tuloksista, suodattimet, muokattavat koontinäytöt, ristiintaulukoinnin raportit, tekstianalyysit ja muuta.
Tutustu asiakkaisiimme, webinaareihin ja oppaisiin, jotka auttavat keräämään palautetta omalla alallasi.
Vinkkejä, joiden avulla luot parempia kyselytutkimuksia, sekä saat tietoa tuoteuutuuksista ja omista tutkimuksistamme.
Oppaita ominaisuuksien käyttöön, lisätietoa laskutuksesta ja yhteydenotto asiakaspalveluun.