Ovatko ohjelmistosi ja tukitiimisi käyttäjäystävällisiä? Tämä asiantuntijoiden hyväksymä ohjelmiston arviointikyselytutkimus kertoo, täyttääkö ohjelmistosi käyttäjiesi tarpeet. Näet kokonaiskuvan kysymällä kysymyksiä ohjelmiston toiminnan laadusta ja asiakaspalvelutiimisi yleisestä palvelun tasosta.
Tämän kyselytutkimusmallin avulla ohjelmistokehittäjät voivat ymmärtää tuotettaan ja palveluitaan koskevia käyttäjäkokemuksia paremmin. Kuinka helppoa ohjelmiston käyttö on? Toimiiko ohjelmisto moitteettomasti? Jos ohjelmiston kanssa on ongelma, saako käyttäjä kaipaamaansa apua käyttöoppaasta ja yrityksesi asiakaspalvelutiimiltä? Ota selvää käyttäjiesi toiveista ja pidä heidät poissa kilpailijoiden kynsistä. Voit mukauttaa tätä kyselytutkimusmallia sisällyttämällä siihen omaa ohjelmistoasi koskevia kysymyksiä.
Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.
Käyttövalmiita teemoja, helppokäyttöisiä väripaletteja, räätälöityjä fontteja, brändäys ja muuta.
Kerää kyselytutkimusvastaukset esimerkiksi sähköpostilla, verkossa, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodin avulla.
Automaattinen yhteenveto tuloksista, suodattimet, muokattavat koontinäytöt, ristiintaulukoinnin raportit, tekstianalyysit ja muuta.
Tutustu asiakkaisiimme, verkkoseminaareihin ja oppaisiin, joissa neuvotaan, miten voit kerätä palautetta omalla alallasi.
Vinkkejä, joiden avulla luot parempia kyselytutkimuksia, sekä tietoa tuoteuutuuksista ja omista tutkimuksistamme.
Oppaita ominaisuuksien käyttöön, lisätietoa laskutuksesta ja yhteydenotto asiakaspalveluun.