Ohjelmistoarvioinnin kyselytutkimusmalli

Ohjelmistoarvioinnin mallissa on muokattavia peruskysymyksiä käyttäjien kokemuksista ohjelmistosi käytössä. Tämä kyselytutkimus auttaa mittaamaan erityisesti ohjelmiston helppokäyttöisyyttä, yhteistyötoimintoja ja turvallisuusominaisuuksia.

Asiantuntijoiden hyväksymällä ohjelmistoarvioinnin kyselytutkimuksella saat hyvän kokonaiskuvan esimerkiksi siitä, vastaako ohjelmisto käyttäjien tarpeita ja kuinka hyvin se palvelee tukitiimiä asiakkaiden auttamisessa.

Tämä kyselytutkimusmalli auttaa ohjelmistokehittäjiä ymmärtämään, kuinka käyttäjät kokevat tuotteet ja palvelut, kuinka helppoa ohjelmiston käyttäminen on, toimiiko ohjelmisto kunnolla ja saako käyttäjä ongelmatilanteissa apua käyttöohjeista tai asiakaspalvelusta. Selvittämällä mitä käyttäjät haluavat, autat heitä pysymään asiakkainasi sen sijaan, että he kiinnostuisivat kilpailijoiden tarjonnasta. Voit yksilöidä kyselytutkimuksen lisäämällä siihen omaa ohjelmistoasi koskevia kysymyksiä.

We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.