Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

PÄIVITETTY VIIMEKSI: 15. huhtikuuta 2025

Tämä SurveyMonkeyn tutkimustieto­suojailmoitus (”tutkimustieto­suojailmoitus”) koskee vain SurveyMonkeyn tutkimusta, joka on toteutettu joko SurveyMonkeyn suorittamilla kyselytutkimuksilla ja SurveyMonkeyn luomilla lomakkeilla (tai kolmansien osapuolten taholta SurveyMonkeyn puolesta), tai muita tutkimuksia, jotka on toteutettu SurveyMonkeyn kyselytutkimusten ja lomakkeiden ulkopuolella (”survey-tutkimus”). Tällaiset kyselytutkimukset ja lomakkeet on tarkoitettu ainoastaan yli 18-vuotiaille aikuisille. Tämä tutkimustieto­suojailmoitus ei koske kolmansien osapuolten keräämiä tietoja, joita ei ole kerätty SurveyMonkeyn puolesta tai sen ohjeistamina.

  • Jos olet Yhdysvalloissa, SurveyMonkey Inc. on vastuussa vastauksistasi.
  • Jos olet Yhdysvaltojen ulkopuolella, henkilötietojesi rekisterinpitäjä on SurveyMonkey Europe UC.

Tässä tutkimustieto­suojailmoituksessa data, henkilötiedot tai tiedot viittaavat kaikki henkilötietoihin. Henkilötiedot tarkoittavat tietoja elävästä ihmisestä (”rekisteröity”), joka tunnistetaan tai voidaan tunnistaa tietojen perusteella joko sellaisenaan tai yhdistettynä muuhun tietoon. 

Tässä tutkimustieto­suojailmoituksessa määrittelemättömien muiden termien määritelmät ovat pääasiallisessa tietosuojailmoituksessa.

  • Vastauksesi kyselytutkimuksien kysymyksiin ja lomakkeiden kenttiin.
  • Antamasi yhteystiedot, kuten nimesi tai sähköpostiosoitteesi.
  • Laitteen ja selaimen tiedot: Keräämme tietoja laitteesta ja sovelluksesta, joiden kautta käytät palveluitamme. Laitteen tiedot tarkoittavat pääasiassa IP-osoitettasi, käyttöjärjestelmäsi versiota, laitteesi tyyppiä ja ID/MAC-osoitetta, järjestelmä- ja suorituskykytietoja sekä selaimen tyyppiä. Jos käytät mobiililaitetta, keräämme tietoihimme myös laitteen UUID-tunnisteen.
  • Käyttötiedot: Keräämme käyttötietojasi, kun käytät sivustojamme tai palveluitamme. Niihin kuuluvat verkkosivut, joilla vierailet, napsauttamasi linkit, kyseisten toimintojen ajankohta, kieliasetuksesi, ostamasi tuotteet jne.
  • Lokitiedot: Useimpien nykyisten sivustojen tapaan verkkopalvelimemme käyttävät lokitiedostoja, jotka kirjaavat tietoja joka kerta, kun laite käyttää kyseisiä palvelimia. Lokitiedostot sisältävät tietoja jokaisen käytön luonteesta, mukaan lukien alkuperäiset IP-osoitteet, internetpalveluntarjoajat, sivustollamme näytetyt tiedostot (esim. HTML-sivut, kaaviot jne.), käyttöjärjestelmän versiot, laitteen tyyppi ja ajankohdat.
  • Viitetiedot: Jos siirryt SurveyMonkey-verkkosivustolle ulkoisesta lähteestä (kuten toisen sivuston tai sähköpostiviestin sisältämän linkin kautta), kirjaamme tiedot lähteestä, joka viittasi sinut sivustollemme.  
  • Sivutunnisteiden tiedot: Käytämme ensimmäisen ja kolmannen osapuolten evästeitä ja seurantapalveluita, jotka käyttävät evästeitä sekä sivutunnisteita (joita kutsutaan myös nimellä jäljite) kerätäksemme tietoja verkkosivustojemme kävijöistä. Näihin tietoihin kuuluvat käyttö- ja käyttäjätilastot.Lisätietoja evästeistä on evästeilmoituksessa. Voit poistaa evästeet tai estää niiden käytön selaimen asetuksissa. Huomioi kuitenkin, että evästeiden poistaminen voi haitata kyselytutkimuksiin vastaamista.
  • Tallennetut tiedot: Haastatteluiden tai tuote-esittelyjen yhteydessä kerätyt videot, äänitallenteet tai tekstimuotoiset tallenteet. Näitä tietoja kerätään vain siinä tapauksessa, että osallistujat antavat tähän suostumuksensa ennen haastattelua tai esittelyä.

Osallistuminen SurveyMonkeyn kyselytutkimukseen, lomakkeeseen tai haastatteluun on vapaaehtoista. Sinun ei tarvitse vastata kyselytutkimukseen tai lähettää lomaketta. 

Saatamme käyttää luotettavia kolmannen osapuolen edustajia tutkimuksen tekemisessä. Sellaisessa tapauksessa käytämme erityisiä tietosuoja- ja salassapitoehtoja kyseisten edustajien kanssa varmistaaksemme, että henkilötietojasi koskee samantasoinen suojaus kuin SurveyMonkeyssa. Saatamme myös jakaa kyselytutkimuksiin ja lomakkeisiin antamasi vastaukset kolmansille osapuolille, kuten media-alan yrityksille, rahoituspalveluille, lahjakortti­kannustimia tarjoaville alustoille tai markkinatutkimusyrityksille. Ellet nimenomaisesti pyydä meitä jakamaan tunnistettavia tietojasi kolmansille osapuolille – esimerkiksi antamalla luvan yhteystietojesi jakamiseen tällaiselle kolmannelle osapuolelle tai sisällyttämällä tunnistettavia tietoja kyselytutkimus­vastaukseesi (esim. annat nimesi ja sähköpostiosoitteesi vastatessasi kyselytutkimukseen) – emme jaa tietoja, joista sinut voi tunnistaa, kuten nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi. Vaikka nimenomaisesti pyytäisit meitä jakamaan tunnistettavia tietojasi kolmansille osapuolille, SurveyMonkeyn sopimusvelvoite estää kyseisiä kolmansia osapuolia paljastamasta henkilöllisyyttäsi muille kolmansille osapuolille.

SurveyMonkey voi käyttää henkilötietojasi esimerkiksi ottaakseen sinuun yhteyttä tuleviin tutkimuksiin osallistumista varten tai jakaakseen osallistumiseen liittyviä kannustinpalkintoja näihin tarkoituksiin kuitenkaan rajoittumatta, jos olet antanut siihen luvan.

Jos päätät vastata kyselytutkimukseen, lähettää lomakkeen tai osallistua SurveyMonkeyn tutkimushaastatteluun, suostut siihen, että SurveyMonkey kerää ja käyttää tietojasi tässä tutkimustieto­suojailmoituksessa kuvattujen oikeutettujen etujensa ja tarkoitustensa mukaisesti. Voimme esimerkiksi käyttää henkilötietojasi tulevien kyselytutkimusten ja lomakkeiden parantamiseen. Analysoimme myös koostettuja tietoja sekä omiin tarkoituksiimme että kaupallisista syistä.

SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja tytäryhtiöilleen.

SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja myös seuraavissa tilanteissa:

  • Noudattaakseen lakia tai reagoidakseen esimerkiksi lainvalvonnan ja viranomaisten laillisiin prosesseihin tai pyyntöihin.
  • Suojellakseen SurveyMonkeyn tai sen asiakkaiden oikeuksia tai omaisuutta, esimerkiksi petosten estämisessä tai SurveyMonkeyn etujen suojaamisessa, tai noudattaakseen palvelujen käyttöehtoja.
  • Yritystapahtuman, kuten yritysoston tai omaisuuden myynnin, osana.
  • Jos SurveyMonkey uskoo, että tietojen luovuttaminen tai jakaminen on tarpeen SurveyMonkeyn työntekijöiden, asiakkaiden tai yhteisön turvallisuuden varmistamisessa.

SurveyMonkey voi julkistaa arvionsa kyselytutkimuksen tai lomakkeen vastauksista sekä tutkimuksensa tulokset. Kyseiset tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietojasi. Sitoudumme estämään tunnistamattomaksi tehdyn datan tekemisen tunnistettavaksi uudelleen.

Tietojasi voidaan käsitellä Yhdysvalloissa ja maissa, joissa tytäryhtiömme sijaitsevat ja joissa palveluntarjoajamme sijaitsevat tai joissa niillä on palvelimia, sekä siirtää tai luovuttaa näihin maihin. Voit katsoa nämä sijainnit EU:n tiedonsiirto­ilmoituksestamme. Varmistamme, että henkilötietojesi vastaanottaja huolehtii tietojen suojaamisesta riittävästi tekemällä esimerkiksi asianmukaisia back-to-back-sopimuksia, joissa on asianmukaiset mallisopimuslausekkeet, tai Euroopan komission tai asianmukaisen tietosuojavaltuutetun hyväksymän siirtomekanismin kautta.

Säilytämme tietoja ainoastaan tarvittavan ajan, jotta saamme niistä hyödyllisiä näkemyksiä ja voimme saavuttaa tässä tutkimustieto­suojailmoituksessa kuvatut käyttötarkoitukset. Tavallisesti emme säilytä henkilötietoja yli kolmea vuotta pidempään siitä, kun olet viimeksi täyttänyt kyselytutkimuksen tai lähettänyt lomakkeen, ellei meillä ole lainmukaista syytä säilyttää tietoja pidempään.

SurveyMonkey auttaa mielellään tietosuojalain mukaisten oikeuksien toimeenpanemisessa. Muistathan, että tutkimustarkoituksiin tehdyt kyselytutkimukset keräävät yleensä henkilötietoja rajoitetusti. Jos tietoja ei ole riittävästi oman vastauksesi tunnistamiseen, emme välttämättä pysty toteuttamaan pyyntöä.

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa ja:

  • Selvittää, minkälaisia henkilötietoja SurveyMonkeylla on sinusta ja mitä teemme kyseisillä tiedoilla.
  • Pyytää kopion SurveyMonkeyn hallussa olevista henkilötiedoistasi.
  • Pyytää, että SurveyMonkey päivittää tai korjaa virheellisiä henkilötietoja.
  • Voit saada kopion meille antamistasi tiedoista kaavakkeessa, jolloin sinun on helppo antaa kyseiset tiedot eri organisaatiolle.
  • Perua SurveyMonkeylle antamasi suostumuksen henkilötietojesi käyttöön sekä pyytää tietojesi poistamista (huomaa, että suostumuksesi peruminen ei vaikuta sellaiseen henkilötietojesi käyttöön, joka tehdään ennen suostumuksesi perumista).
  • Pyytää, että SurveyMonkey lopettaa henkilötietojesi käytön, jos uskot, että hallussamme olevat henkilötietosi ovat vääriä tai että käytämme tietojasi lainvastaisesti.

Jos asut Yhdysvalloissa, lue lisätietoja henkilötietojesi käytöstä aluekohtaisesta tietosuojailmoituksesta.

Jos sinulla on yleisiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojaa koskevia ongelmia, tahdot antaa palautetta tai esittää kysymyksiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuoja­käytännöistä ja tästä tutkimustieto­suojailmoituksesta, ota yhteyttä sähköpostitse tai tästä.

Yhdysvalloissa:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
United States

Yhdysvaltojen ulkopuolella:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
Ireland

Jos asut Euroopassa ja et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et hyväksy tapaamme käsitellä henkilötietojasi, voit tehdä valituksen Irlannin tietosuojavaltuutetulle. Voit ottaa tietoturvatoimistoon yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey voi ajoittain päivittää tätä tutkimustieto­suojailmoitusta asiakkaiden antaman palautteen pohjalta sekä liiketoimintansa muutosten vuoksi tai sovellettavien lakien ja määräysten täyttämiseksi. Kun SurveyMonkey tekee tällaisen päivityksen, se muuttaa tutkimustieto­suojailmoituksen yläosassa olevaa Päivitetty viimeksi ‑päivämäärää. Jos tätä tutkimustieto­suojailmoitusta muutetaan olennaisesti koskien sitä, kuinka SurveyMonkey käsittelee henkilötietojasi, SurveyMonkey ilmoittaa asiasta ennakkoon ilmoittamalla kyseisistä muutoksista näkyvällä tavalla ennen kuin ne astuvat voimaan tai suoraan lähettämällä sinulle ilmoituksen silloin, kun se on mahdollista.