Käytetty yli 4 000 kertaa

Hyödynnä potilastyytyväisyyden kyselytutkimusmalliamme saadaksesi palautetta ja parantaaksesi potilaskokemusta.

SurveyMonkeyn saama arvosana 4.5/5 perustuu yli 18 000 arvosteluun G2.comissa

Potilastyytyväisyyden kyselytutkimusmallimme auttaa terveydenhuollon toimijoita keräämään potilaspalautetta nopeasti ja muuttamaan sen konkreettisiksi kehitysideoiksi. Tällä mallilla voit myös osoittaa sitoutumisesi potilaskokemuksen parantamiseen. Seuraa potilastyytyväisyyttä ajan myötä ja mittaa tekemiesi parannusten myönteisiä vaikutuksia.

Potilastyytyväisyyttä mittaavat kyselytutkimukset tarjoavat potilaille mahdollisuuden arvioida kokemuksiaan terveydenhoitolaitoksessasi. Näillä kyselyillä kartoitetaan heidän tyytyväisyyttään ja tunnistetaan mahdolliset parannuskohteet. Saatua palautetta voidaan hyödyntää potilaskokemuksen kehittämisohjelmissa, joilla kasvatetaan yleistä tyytyväisyyttä organisaatiossasi.

SurveyMonkeyn potilastyytyväisyyden kyselytutkimusmallin avulla kyselyn luominen ja julkaiseminen on helppoa. Terveydenhuollon toimijat voivat muokata kyselytutkimusta haluamallaan tavalla ennen käyttöönottoa kerätäkseen tietoa sekä antaakseen potilailleen mahdollisuuden saada äänensä kuuluviin.

Keräämällä potilaspalautetta ja hyödyntämällä sitä terveydenhoitolaitokset voivat:

  • parantaa potilaskokemusta
  • nostaa potilastyytyväisyyttä
  • tunnistaa potilaskokemuksen ongelmakohdat
  • luoda potilaslähtöistä työyhteisön kulttuuria.

Potilastyytyväisyyden kyselytutkimus on tehokas tapa kerätä arvokkaita havaintoja sujuvasti ja järjestelmällisesti. Tarjoa potilaillesi mahdollisuus kertoa kokemuksistaan tällä kyselytutkimusmallilla.

Potilastyytyväisyyden kyselytutkimusmallimme on suunniteltu selvittämään, miten potilaat kokevat saamansa palvelun terveydenhoitolaitoksessasi.

Mallin keskeisiä kysymyksiä ovat muun muassa:

  1. Kuinka todennäköisesti suosittelisit terveydenhoidon palveluntarjoajaasi ystävälle tai perheenjäsenelle?
  2. Kuinka tyytyväinen tai tyytymätön olit viimeisimpään käyntiisi toimipaikassamme yleisesti ottaen?
  3. Kuinka helppoa tai vaikeaa oli varata aika sinulle sopivana ajankohtana?
  4. Kuinka arvioisit saamasi hoidon laadun kokonaisuudessaan?
  5. Kuinka paljon luotat siihen, että palveluntarjoajasi tekee etusi mukaisia lääketieteellisiä päätöksiä?
  6. Kuinka hyvin palveluntarjoajasi vastasi kysymyksiisi?

Kyselytutkimusmallimme on HIPAA-vaatimusten mukainen, joten se täyttää terveydenhoidon tietosuojavaatimukset. Suojaamme arkaluonteiset tiedot ja vähennämme suojattuja terveystietoja (PHI) koskevien tietomurtojen riskiä varmistaen samalla potilasvastausten luotettavan keruun.

Aloita potilasvastausten kerääminen ja muuta ne käytännön kehitysideoiksi parantaaksesi organisaatiosi toimintaa jo tänään. Muokkaa potilaskokemusta arvioivaa kyselytutkimusta haluamallasi tavalla ja julkaise se SurveyMonkeyn avulla.

Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.

Käyttövalmiita teemoja, helppokäyttöisiä väripaletteja, räätälöityjä fontteja, brändäys ja muuta.

Kerää kyselytutkimusvastaukset esimerkiksi sähköpostilla, verkossa, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodin avulla.

Automaattinen yhteenveto tuloksista, suodattimet, muokattavat koontinäytöt, ristiintaulukoinnin raportit, tekstianalyysit ja muuta.

Kukkakaupan omistaja katselee puhelintaan viiden tähden arvostelun vieressä

Tutustu asiakkaisiimme, webinaareihin ja oppaisiin, jotka auttavat keräämään palautetta omalla alallasi.

Nainen lukee tutkimusblogia tabletilla neljän sinisen ja vihreän pylväskaavion vieressä

Vinkkejä, joiden avulla luot parempia kyselytutkimuksia, sekä saat tietoa tuoteuutuuksista ja omista tutkimuksistamme.

Kuulokkeita ja kannettavaa tietokonetta käyttävä mies SurveyMonkeyn logokuvan vieressä

Oppaita ominaisuuksien käyttöön, lisätietoa laskutuksesta ja yhteydenotto asiakaspalveluun.