Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

Mittaa työläyttä asiakkaalle, niin voit korjata heikot kohdat, vahvistaa asiakasuskollisuutta ja kasvattaa liikevaihtoa.

Pöydän ääressä istuva mies käyttää tietokonetta, ja hänen ympärillään on näyttökuvia kyselytutkimuksista ja datasta

Yli 260 000 organisaatiota kaikkialla maailmassa
luottaa SurveyMonkeyyn

Customer logo for Uber in black
Customer logo for adidas in black
Customer logo for Samsung in black
Customer logo for McKesson in black
Customer logo for Harvard University in black

Rekisteröi ilmainen tili, niin pääset alkuun.

Jaa kyselytutkimuksesi ja kuuntele asiakkaita kaikilla kanavilla.

Näyttökuva paketeista kyselytutkimuskysymyksen vieressä

Vähennä työläyttä asiakkaalle ostoympäristön ja asiakastuen keskeisistä kontaktipisteistä saatavilla havainnoilla. Työläys asiakkaalle ‑kyselytutkimuksia muokkaamalla saat asiakaspolulla tarvitsemasi havainnot. Suodattimilla, ristiintaulukoinnilla ja avoimen tekstin analyysiominaisuuksilla selvität tulokseen vaikuttavat tekijät.

Saat ajankohtaista ja käyttökelpoista palautetta esittämällä työläyttä koskevat kysymykset oikeaan aikaan, kuten heti asiakaskohtaamisen jälkeen. Tavoitat asiakkaat helposti lisäämällä vastaustenkerääjiä useille kanaville.

Näyttökuva vastaustenkerääjän vaihtoehdoista ja kyselytutkimuksesta
Nainen istuu pöydän ääressä käyttämässä tietokonetta

Useat osastot pienentävät osaltaan työläyttä asiakkaalle. Kun asiakaspalaute kerätään yhdellä joustavalla alustalla, heikot kohdat voidaan selvittää helposti yhteistyössä. Integroi työläyttä koskevat havainnot (saatavilla vain englanniksi) käyttämiisi työkaluihin, niin voit toimia nopeammin ja vaikuttavammin tiedon perusteella.