Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

Kerää asiakkailta palautetta ja valitse siitä kiinnostavia esimerkkitapauksia, asiakaskokemuksia ja arvosteluja myynnin ja markkinoinnin tueksi.

Smiling man with arms crossed with chat bubbles and smiling emoji around him
Uber-logo
Sephora-logo
Samsungin logo
Chimen logo
IBM-logo

Rekisteröi ilmainen tili, niin pääset alkuun.

Käytä valmiita kyselytutkimusmalleja tai luo oma.

Aloita jakamalla kyselytutkimus asiakkaillesi.

Tyytyväisten asiakkaiden palaute toimii sosiaalisena vahvistuksena, jolla voit lisätä luottamusta tuotteeseesi, palveluusi tai brändiisi. Selvitä, kuinka asiakkaat käyttävät tuotettasi tai palveluasi ja kuinka se on vaikuttanut heidän elämäänsä. Voit korostaa heidän menestystarinoitaan julkaisemalla esimerkkitapauksia, asiakaskokemuksia sekä muuta myynti‑ ja markkinointisisältöä.

Hymyilevä nainen lainausmerkkien ja chat-puhekuplien vieressä
Chat-puhekuplia hymyilevien ja nyrpistävien emojien vieressä

Jos haluat asiakkaiden pysyvän uskollisina brändillesi, kysy heiltä, vastaako tuotteesi, palvelusi tai brändisi odotuksia. Tee havaintoja, jotka auttavat vahvistamaan brändiäsi potentiaalisten asiakkaiden silmissä esittämällä palaute positiivisina esimerkkitapauksina tai asiakaskokemuksina. Yli 25 kysymystyypin sekä satojen valmiiden kysymysten ja asiantuntijoiden tekemien mallien avulla voit helposti luoda kyselytutkimuksia, joilla keräät kiinnostavia tarinoita ja todisteita.

Kun ymmärrät, mikä vaikutti myynnin onnistumiseen tai epäonnistumiseen, ymmärrät, mitä asiakkaasi arvostavat eniten. Nämä tiedot tarjoavat käsityksen siitä, mitkä erottavat tekijät ja arvolupaukset kiinnostavat asiakkaita eniten markkinointimateriaaleissa. Lisäksi näiden tietojen kerääminen keskitetysti voi auttaa skaalaamaan suositusohjelmaasi, tuottamaan enemmän tarinoita nopeammin ja tarjoamaan myyntitiimisi käyttöön entistä parempia asiakaskokemuksia.

Kolme vierekkäin istuvaa ihmistä keskustelemassa
Kuvakaappaus SurveyMonkeyn asiakaskokemusten kyselytutkimusmallista

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn asiakaskommenttien kyselytutkimusmallista

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn NPS-kyselytutkimusmallista

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn voitto-tappioanalyysin kyselytutkimusmallista

Net Promoter, Net Promoter Score ja NPS ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain & Company, Inc:n ja Fred Reichheldin tavaramerkkejä.