Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tutustu ydinominaisuuksiin ja monipuolisiin työkaluihin yhdellä tehokkaalla alustalla.

Luo ja muokkaa verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Mallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Materiaalit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla

Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

Luo ja muokkaa verkkolomakkeita helposti SurveyMonkeyssa. Aloita vastausten kerääminen jo tänään.

Verkkolomakkeet

Kun haluat, että joku täyttää lomakkeen mistä tahansa syystä, käytä verkkolomaketta. Se on helpoin ja tehokkain tapa kerätä tietoa.

SurveyMonkeyn kyselytutkimusohjelmisto tarjoaa kaiken mitä tarvitset ammattimaisten, nykyaikaisten ja vetoavien lomakkeiden luomiseen melkein mihin tahansa tarkoitukseen. Ohjelmointikokemusta ei tarvita – monipuolinen lomakkeiden laatimisratkaisu tekee kaiken työhakemuksista konferenssi-ilmoittautumisiin ja hääkutsuihin. 

Tehokkaat logiikka- ja analytiikkatyökalut, ohjelmistointegraatiot ja helppokäyttöiset ohjelmistot yksinkertaistavat verkkovastausten keräämisprosessia. 

Rekisteröidy SurveyMonkeylle heti ja ota kaikki irti verkkolomakkeiden helppoudesta ja käyttömukavuudesta.

SurveyMonkeylla voit tehdä täysin mukautettuja verkkolomakkeita. Aloita lisäämällä haluamasi kysymykset ja kentät, ja muokkaa sitten värit, kuvat tai bränditunnukset. Ohjelmistomme avulla rakennetut lomakkeet ovat näppäriä niin tietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimellakin käytettäviksi.

Etkö tiedä miten verkkolomakkeita laaditaan? Ammattimaisen lomakkeen luominen SurveyMonkeylla ei edellytä sinulta tietotekniikan tai suunnittelun tutkintoa. Työkalut ovat intuitiivisia ja yksinkertaisia, ja niillä saavutat haluamasi tulokset vähällä vaivalla. 

Paperilomakkeen laatiminen on työlästä, sillä kenttien, kysymysten ja bränditunnusten ulkoasun täytyy olla tasapainossa. Ohjelmistomme hoitaa asettelun puolestasi. Itse asiassa voit tehdä digitaalisesta lomakkeesta vanhaa paperilomaketta vastaavan. Koska uutta suunnittelua ei tarvita, sinun ei tarvitse myöskään kouluttaa tiimejä uusien lomakkeiden käytössä tai tuhlata aikaa aina uudelleen alusta aloittamiseen. Entä jos lomaketta täytyy päivittää? Tee vain tarvitsemasi muokkaukset, ja lomake on käyttövalmis. 

Verkkolomaketiedot

Muistatko, kun tietoja kerättiin paperilla? Muistatko millaista oli käydä läpi satoja sivuja tai kortteja ennen kuin löysit tarvitsemasi? Se on onneksi menneisyyttä. 

SurveyMonkeyn verkkolomaketyökalulla laadittuja lomakkeita käyttäessäsi kaikki vastaukset tallennetaan turvallisesti pilveen. Tiimisi voi hakea tietoja milloin ja mistä tahansa millä tahansa laitteella. Voit tarkastella lähetettyjä lomakkeita SurveyMonkey-koontinäytöltäsi, missä tietoja voidaan myös järjestellä helposti tai siirtää haluamaasi sisällönhallintajärjestelmään. Voit myös käyttää jotain yli sadasta SurveyMonkeyn integraatioyhteensopivasta sovelluksesta lähettääksesi vastauksia automaattisesti työkaluihin, joita käytät työprosessien aloittamiseen.  

Kaikki ohjelmistollamme keräämäsi tiedot ovat alan standardit täyttävien tietoturvaprosessien suojaamia, joten sinä ja vastaajasi voitte olla varmoja, että kaikki vastaukset pysyvät turvassa.

Pidä vastaajien mielenkiintoa yllä tehokkaalla ohituslogiikalla, eli lisäehtologiikalla, joka pitää huolen siitä, että seuraavat kysymykset perustuvat edellisiin vastauksiin. Tämä lyhentää lomakkeen pituutta, ja vastaajille näytetään vain heitä koskevia kysymyksiä, jolloin vastausprosentti nousee.

Jos olet esimerkiksi luomassa työhakemuslomaketta, ja aluksi kysytään onko hakijalla autoa, myöntävä tai kieltävä vastaus johtaa eri jatkokysymyksiin. Kyllä-vastaus voi johtaa tiedusteluun pysäköintipaikan tarpeesta tai muihin autoon liittyviin lisäkysymyksiin. Ei-vastaus johtaa seuraavaan aiheeseen, kuten vaikkapa palkkatoiveeseen.

Yhteystiedot ovat verkkolomakesisällön peruspilari. Ne kerättyäsi voit käyttää niitä yhteydenottoihin, vahvistussähköposteihin tai jatkokysymyksiin. Muista kuitenkin varmistaa, että kerrot vastaajille yhteystietojen käyttötarkoituksista, jotta he ymmärtävät miksi niitä kysytään. 

SurveyMonkey-ohjelmistolla voit mukauttaa lomakkeita joka tarpeeseen. Voit laatia lomakkeen mihin tahansa tarkoitukseen aina henkilökohtaisesta ammattimaiseen, kuten hääkutsusta työhakemukseen. Tarvitsetko aivan omanlaisensa lomakkeen? Sekin onnistuu. Verkkolomaketyökalulla voit tehdä myös jotain aivan uutta.

SurveyMonkey tekee verkon hakemuslomakkeiden tekemisestä helppoa. Lomaketyökalulla laadittuja lomakkeita voidaan jakaa sähköpostilinkillä, sosiaalisen median linkillä tai upottamalla verkkosivustollesi. Vastaukset kerätään automaattisesti, ja ne voidaan viedä taulukkoon tai tietokantaratkaisuun helppoa käyttöä ja tarkastelua varten.

SurveyMonkey tarjoaa useita malleja, kuten seuraavia:

Verkkolomake on hyvä valinta työhakemusten tekoon. Kun sinulla on toimiva hakemuslomakeratkaisu, voit hallita tuhansia hakemuksia. Verkkolomakkeillamme on myös lisäominaisuuksia, kuten tiedoston lähetysominaisuus, joten hakijat voivat lähettää hakemukseen liittyviä todistuksia, ansioluetteloita ja muita asiakirjoja. Lajittele hakijat koontinäytöllä tai vie tulokset erilliseen taulukkoon tai tietokantaan.

Kerää tarvitsemasi tiedot helposti ja nopeasti kaikenkokoisilta ryhmiltä ja suodata, lajittele ja hallitse sitten reaaliajassa saamiasi vastauksia. Jos sinun tarvitsee kerätä ilmoittautumismaksuja, lisää maksuratkaisuintegraatio, tarkastele ja työstä vastauksia SurveyMonkey-koontinäytöltä tai vie ne käyttämääsi tietokantaratkaisuun.

Arviointilomakkeita käytetään palautteen antamiseen, jotta suoritustasoa voitaisiin parantaa. Jotta palaute tehoaisi, se tulee esittää yhdenmukaisesti koko tiimillesi tai organisaatiollesi. Yksi yksilön, ryhmän tai prosessin arvioinnin suurimpia haasteita on yhdenmukaisuuden varmistaminen. Arvioinnin verkkolomakkeilla voit laatia vakiomuotoisia lomakkeita, joilla voidaan varmistaa yhdenmukaisuus eri arvioijien välillä. 

Arvioinnin verkkolomakkeet tekevät tietojen syöttämisestä, arviointien jakamisesta ja tulosten seurannasta helppoa. Kaikki ohjelmistoon syötetyt tiedot suojataan ja tallennetaan turvallisesti.

Palautelomakkeet ovat täydellinen tapa kerätä asiakkaiden, osakkaiden ja potilaiden mielipiteitä ja palautetta, koska tieto tulee suoraan asianosaisilta itseltään. Verkon palautelomakkeita voidaan jakaa helposti sähköpostilla, sosiaalisessa mediassa, upotettuina verkkosivustoilla tai intranetissä tai vaikka QR-koodin muodossa. Keskeistä arvokkaan ja käyttökelpoisen palautteen keräämisessä on helposti löydettävien ja käytettävien verkkolomakkeiden tekeminen. 

Harkitse mahdollisuutta sallia vastaaminen nimettömästi. Näin parannat mahdollisuuksiasi saada rehellistä palautetta. Palautteen antaminen on monien mielestä helpompaa, etenkin työyhteisöissä, jos vastaajat tietävät, että negatiivista palautetta ei voida yhdistää heihin.

Yleisten palautelomakkeiden lisäksi voit luoda myös valituslomakkeita, joilla saat tietoa kehitystarpeistasi, tai ehdotuslomakkeita, kun haluat kuulla sidosryhmiesi kehitysehdotuksia. Tällaiset palautelomakkeet ovat hyödyllisiä, sillä niiden perusteella voit alkaa tehdä muutoksia ja ottaa käyttöön ratkaisuja ennen kuin pikkuasioista tulee isoja ongelmia.

Ärsyttääkö postissa saapuvien kutsuvastausten odottelu? Verkon vastauspyyntölomakkeet tekevät tapahtumaan osallistujien seurannasta helppoa. Vastaukset tallennetaan verkossa automaattisesti, joten voit tarkastella osallistujaluetteloa milloin tahansa ja millä tahansa laitteella. Lomakkeet mukautuvat täydellisesti onnistuneiden tapahtumien järjestämiseksi. Kerää niillä lisätietoja vaikka erityisruokavalioista tai esteettömyysasioista.

Verkkotilauslomakkeet soveltuvat kaikille, jotka vastaanottavat tilauksia. Siisti ja yksinkertainen verkkotilauslomake tekee tilausten tekemisestä helppoa asiakkaillesi ja tilausten toimittamisesta helppoa sinulle. Mukautettavat kentät helpottavat koon tai värin kaltaisten tietojen keräämistä. Maksuintegraatiomme avulla voit lisäksi kerätä maksuja suoraan lomakkeelta.

Mutta tilauksia ottavat vastaan myös muut kuin yritykset. Verkko­tilauslomakkeita voivat käyttää myös opiskelijat, urheiluseurat ja vaikkapa perheet. 

Parhaan tuloksen saat, kun jaat tilauslomakkeesi verkossa ja upotat sen verkkosivustollesi, jolloin tavoitat mahdollisimman monta asiakasta. Jos käytät SurveyMonkeyta, kaikki tilaustiedot tallennetaan verkkoon helppoa tarkastelua varten.

Monia aktiviteetteja varten täytyy allekirjoittaa suostumuslomake ennen niihin osallistumista. Urheilussa, kuvauksissa, kosmeettisissa toimenpiteissä ja tietyissä koulujen tapahtumissa osallistujia (tai heidän vanhempiaan) pyydetään allekirjoittamaan tällaisia lomakkeita. SurveyMonkeyn verkkolomaketyökalua käyttämällä voit sisällyttää kaikki aktiviteettiasi koskevat vaaditut lakiasiat ja muut tiedot suoraan lomakkeelle. Jaa lomake tai sen linkki digitaalisesti ajan säästämiseksi ja tiedonkulun varmistamiseksi.

SurveyMonkeyn avulla verkkolomakkeiden luominen on vaivatonta, ja parhaita käytäntöjä noudattamalla voit odottaa saavasi erinomaisia tuloksia.

Yksi tärkeimmistä verkkolomakkeen luomisen osatekijöistä on yksinkertaisuus. Jos lomakkeesi on liian monimutkainen, suoritusprosenttisi jää todennäköisesti pieneksi, ja saatat jäädä ilman tuiki tärkeitä vastauksia.

Kysy vain niin monta kysymystä kuin tarvitset tietojen saamiseksi. Vaikka kysymystyyppien vaihtelu on hyväksi mielenkiinnon säilyttämiseksi, kieli ja kysymykset kannattaa pitää mahdollisimman yksinkertaisina.

Saavutettavien verkkolomakkeiden laatiminen on tärkeää etenkin liiketoiminnan yhteydessä. Suosittelemme tutustumaan saavutettavuutta koskevaan kansalliseen ja EU-tason lainsäädäntöön, jotta verkkosivustosi ja lomakkeesi ovat varmasti kaikkien käytettävissä. 

Verkkolomakkeiden käytössä on hyvä muistaa seuraavat asiat:

  • Käytä taustasta selkeästi erottuvia tekstin värejä, jotta luettavuus olisi hyvä.
  • Anna selkeät ohjeet ja selitä tarkalleen mitä haluat.
  • Muotoile kysymykset selkeästi, jotta ne on helppo ymmärtää.
  • Vähennä sekaannuksen mahdollisuutta antamalla lomakekentille nimet.

Näillä neljällä keinolla verkkolomakkeesi tavoittaa entistä suuremman yleisön.

Henkilötietojen hakkerointi ja vuotaminen on valitettavan yleistä tänä päivänä. Verkkolomakkeen vastaajat haluavat tietää, että heidän henkilötietonsa ovat turvassa, eli että käytät suojattua verkkolomaketta.

SurveyMonkey on sitoutunut tietoturvavaatimusten noudattamiseen. Kaikki verkkolomakkeilla kerätyt henkilötiedot suojataan kattavilla tietoturvakäytännöillä. Huolehdi käyttäjien mielenrauhasta kuvailemalla verkkolomakkeillasi noudatettavat tietoturva- ja yksityisyydensuojakäytännöt.

Automaattisten ilmoitusten käyttöön ottaminen auttaa nopeassa vastaamisessa, saatujen vastausten käsittelyssä ja vastattujen lomakkeiden hallinnassa. Voit valvoa vieraslistaasi, tilauksiasi tai muita vastauksia reaaliajassa. Tämä on hyödyllistä etenkin silloin, kun aikaa tiedon vastaanottamiseen ja sen perusteella toimimiseen on vähän. Jos yritykselle esimerkiksi lähetetään vakavaa asiaa koskeva valitus, ilmoituksen saaminen on tärkeää, jotta ongelma voidaan ratkaista ripeästi. 

Noudata näitä parhaita käytäntöjä sekä vinkkejämme hyvien verkkolomakkeiden luomiseen, niin saat hyödyllisiä ja toimivia lomakkeita joka tilanteeseen tai tapahtumaan.

Verkkolomakkeiden hyöty, konversiot ja diilien läpivienti ovat optimoitavissa muutamalla SurveyMonkeyn tarjoamalla parannuksella.

SurveyMonkeyn lomaketyökalulla voit suunnitella ja mukauttaa lomakkeen jokaisen osan siitä riippumatta, aloitatko mallilla vai luotko täysin oman lomakkeesi. Lisää omat värit, logot, kuvat, graafiset elementit ja muut bränditunnukset lomakkeen parantamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit käyttää teemoja, joilla mukauttaa lomakkeesi värit ja fontit. Verkkolomakkeen muokkaamiseen on runsaasti mahdollisuuksia. Itse asiassa jokainen lomakkeen elementti on mukautettavissa sinun tai yrityksesi ilmeen mukaiseksi.

Hyvä tapa vastausten keräämiseen on verkkolomakkeen upottaminen verkkosivustollesi. Tämä on hyvä keino lisätä liikennettä ja osallistaa kävijöitä. Näin kävijöiden ei myöskään tarvitse poistua verkkosivustoltasi täyttääkseen ja lähettääkseen lomakkeen. Suosittelemme luomaan upotetulle lomakkeellesi kohdesivun sekä jakamaan linkin sosiaalisessa mediassa tai sähköpostilla, jotta saat mahdollisimman paljon vastauksia.

SurveyMonkey tarjoaa kaikki tarvittavat työkalut lomakkeen upottamiseksi verkkosivustollesi ja jopa kutsun ponnahdusikkunan luomiseksi, jotta ihmiset löytävät lomakesivulle.