Terveyttä ja ravitsemusta koskevat kyselytutkimusmallit

Oletpa sitten henkilökohtainen valmentaja, ravintoneuvoja, elämäntapavalmentaja tai muu terveyden edistämisen asiantuntija, joka auttaa ihmisiä elämään onnellisempina ja terveempinä, sinun on tiedettävä, mitä asiakkaat puuhaavat tapaamistenne ulkopuolella. Muuten et pysty auttamaan heitä positiivisten muutosten toteuttamisessa. Itse asiassa kolmannes terveydenhuollon asiantuntijoista, jotka käyttävät SurveyMonkeyn terveydenhuoltoa koskevia kyselytutkimuksia, kertovat seuraavansa asiakkaidensa terveystottumuksia.

Terveyttä, ravitsemusta ja elämäntapoja koskevat kyselytutkimukset ovat loistavia työkaluja, kun haluat selvittää, missä asiakkaasi ja potilaasi tarvitsevat eniten apua. Mitä tavoitteita he yrittävät saavuttaa ja minkä haasteiden kanssa he painivat? Saatat haluta tietää heidän ruokailuun ja liikuntaan liittyvistä tavoista. Entä polttavatko he? Asiantuntijoiden sertifioimia terveydenhuollon kyselyitä käyttämällä voit laatia tärkeitä terveyssuunnitelmia yhdessä asiakkaidesi kanssa.

Voit myös pyytää asiakkaiden palautetta palveluistasi ja tuestasi käyttämällä verkkopohjaisia terveydenhuollon mielipidetiedusteluja. Näin saat tietoja, jotka auttavat sinua tarjoamaan asiakkaillesi sitä, mitä he tarvitsevat menestyäkseen. Käytä myös potilaiden seuraamisen ja tarkkailun kyselytutkimuksia selvittääksesi keskeisiä tietoja potilaiden terveydentilasta. Se helpottaa vastaanotossa potilaiden ilmoittautumista sekä heidän tietojensa järjestämistä.

Käytä kyselytutkimusta sekä aloittaessasi että jatkaessasi työskentelyä asiakkaan kanssa, sillä se on hyvä keino mitata edistymistä kohti päämääriä. Pyydä heiltä palautetta kanssakäymisen aikana ja sen jälkeen saadaksesi selville miten suoriudut sekä tunnistaaksesi mahdollisuuksia palveluidesi parantamiseen.

Kyselytutkimuksilla voit kehittää asiakkaan positiivista käsitystä itsestään samalla kun hankit hänestä taustatietoja. Tutustu asiakkaan päämääriin ja asenteisiin sekä hänen aikaisempiin pyrkimyksiinsä kohti tavoitetta. Selvitä myös, miksi hän uskoo onnistuneensa tai epäonnistuneensa. Millaisia muita ohjelmia tai lähestymistapoja asiakas on kokeillut esimerkiksi lopettaakseen tupakoinnin, ja kuinka pitkään hän onnistui olemaan polttamatta? Kysy, millaisista haasteista asiakas on selvinnyt aikaisemmin, ja pyydä häntä kuvailemaan, miksi hän uskoo onnistuneensa.

Muodosta vertailukohta, ennen kuin aloitat kuntoilu-, ruokavalio- tai toimintamuutokset uuden asiakkaasi kanssa. Kyselytutkimuksilla voit selvittää pituuden ja painon, ruokavalion ja kuntoilutaustan sekä terveys-, ravitsemus- ja tupakointitottumukset. Havaitsemalla, yrittääkö asiakas muuttaa tottumuksiaan stressaavassa elämänvaiheessa, voit auttaa häntä selviytymiskeinojen kartoittamisessa.

Saavutatko tavoitteesi asiakkaidesi auttamisessa? Jos tulokset eivät ole toivotunlaisia, pyydä asiakkailta palautetta. Ovatko he huolissaan siitä, kuinka terveydenhuollon muutokset vaikuttavat heihin? Ovatko he tyytyväisiä palveluihisi ja työskentelytapoihisi? Kyselytutkimuksilla voit pyytää sekä jäsenneltyä että vapaamuotoista palautetta, jonka avulla pystyt kehittämään toimintaasi ja auttamaan asiakkaitasi onnistumaan. CAHPS- ja HCAHPS-kyselytutkimukset laadittiin erityisesti lääkäreille ja sairaaloille annettavaa palautetta varten, mutta kuka tahansa ammattilainen voi käyttää näitä kyselytutkimusmalleja.

Kuinka asiakkaat kuulivat sinusta? Miksi he valitsivat juuri sinut, sinun yrityksesi, sinun kuntosalisi tai sinun kurssisi kaikkien muiden vastaavien joukosta? Kyselytutkimuksilla voit selvittää, mitkä menetelmät ovat tehokkaimpia asiakasohjelmissa ja koulutuksessa. Lisäksi voit pyytää suosituksia ja käyttäjäkokemuksia. Jaa kyselytutkimuksia sosiaalisessa mediassa, niin voit löytää uusia keinoja tavoittaa asiakkaita.

Käytä esimerkkikyselytutkimuksiamme sellaisenaan tai muokkaa niitä. Voit myös laatia oman kyselytutkimuksesi! Aloita tutustumalla hyvien kyselytutkimuskysymysten laatimisen parhaisiin käytäntöihin tai hyödynnä kysymyspankkiamme joka sisältää metodologien sertifioimia kysymyksiä.

Tämän kyselytutkimuksen avulla voit kerätä pituus- ja painotietoja ensin lähtökohdaksi ja myöhemmin vertailua varten.

Kysy asiakkailtasi heidän vakuutuksestaan sekä sen kattamista terveys- ja hyvinvointipalveluista. Asiakkaasi saattavat saada selville, että heidän vakuutuksensa kattaa myös sinun tarjoamiasi palveluita.

Kärsivätkö asiakkaasi suuren elämänmuutoksen mukanaan tuomasta stressistä? Tämän kyselytutkimuksen avulla voit tunnistaa nykyiset tai mahdolliset stressitekijät, jotka saattavat vaikuttaa asiakkaidesi ravintoa, liikuntaa ja käyttäytymistä koskeviin tapoihin.

Sponsoroiko kuntosalisi tai organisaatiosi endurance-tapahtuman jonkin erityisen valmennus- tai kuntoiluohjelman päätteeksi? Lähetä asiakkaillesi kyselytutkimus tapahtuman jälkeen saadaksesi selville, mitä he pitivät siitä ja osallistuisivatko he tällaiseen tapahtumaan uudelleen tulevaisuudessa.

Lähetä tämän kyselytutkimuksen muokattu versio osallistujille, kun olet järjestänyt erityisen kuntoilukurssin tai elämäntapakoulutusohjelman. Ota selville, pitivätkö osallistujat saamaansa tietoa hyödyllisenä, ja tiedustele heidän mielipiteitään opettajasta ja hänen suorituksestaan.

SurveyMonkey tukee kyselytutkimuksia, joiden avulla kerätään suojattuja terveystietoja. Jos kuulut Yhdysvaltojen Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) ‑lain noudattamisvelvollisuuden piiriin ja haluat kerätä suojattuja terveystietoja terveys- ja hyvinvointikyselytutkimusten avulla, lue lisää SurveyMonkeyn HIPAA-yhteensopivuus ‑sivulta.