Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

Yhdistä kyselytutkimuksesi helposti Salesforceen, niin voit tehdä syvällisempiä havaintoja, joista on apua uusasiakashankinnassa ja asiakasuskollisuuden lisäämisessä.

Henkilö seisoo SurveyMonkey-kuvakaappausten ja Salesforcen sivujen vieressä
Hershey'sin logo
Samsungin logo
HP:n logo
Verizon-logo
Kellogg'sin logo

Tutustu SurveyMonkeyn ja Salesforcen yhdistämisestä syntyviin synergiaetuihin, jotka auttavat tekemään fiksumpia päätöksiä ja toimimaan palautteen mukaan.

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn NPS-kyselytutkimuksesta ja kyselytutkimuksen kulun kohdennuksista

Käynnistä kyselytutkimuksia asiakkaiden tärkeimmissä kontaktipisteissä perehdytyksestä uusimiseen. Siirrä asiakaspalaute Salesforceen reaaliajassa, jotta voit havaita ongelmakohdat ennen kuin asiakkaasi vaihtavat kilpailijaan.

Luo yksi totuuden lähde asiakkaista tehtyjä havaintoja varten. Yhdistämällä operatiivisen datan palautteeseen ymmärrät, miten asiakaskokemus vaikuttaa kasvuun ja asiakkaiden pysyvyyteen. Tämän tiedon avulla voit innostaa organisaatiotasi toimimaan.

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn analytiikan koontinäytöstä
Kuvakaappaus SurveyMonkeyyn integroidusta muokattavasta NPS-koontinäytöstä

Seuraa asiakkaiden asenteita helposti kyselytutkimuksilla, jotka ovat aina käytössä. Näin havaitset positiiviset trendit ja mahdolliset ongelmakohdat. Valvo Asiakastyytyväisyyspisteitä (CSAT), Net Promoter® Score -tulosta ja muita tietoja asiakaspolun eri vaiheissa. Saat reaaliaikaisia havaintoja, jotka auttavat tekemään asiakaslähtöisiä päätöksiä.

Paranna Salesforce-tietueita palautedatalla, jotta voit kehittää entistä tehokkaampia segmentoituja mainoskampanjoita laajassa mittakaavassa. Tarjoa myyntitiimillesi parempaa dataa ja lähetä voitto-tappiokyselytutkimuksia, jotta voit optimoida myyntisi.

Kuvakaappaus SurveyMonkeyn Salesforce-integraatiosta

Lähetä nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille automaattisesti kyselytutkimuksia Salesforcen vakio- ja muokattavien objektien laukaisimilla.

Yhdistä asiakkaista tehtyjä havaintoja operatiiviseen dataan. Paranna asiakkuudenhallintaa kohdentamalla SurveyMonkeyn kyselytutkimukset mihin tahansa Salesforce-objektiin.

Analysoi potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden reaaliaikaista palautetta. Luo helposti raportteja ja koontinäyttöjä, joilla varmistat, että tiimilläsi on käytössään oikeat tiedot oikeaan aikaan.

Toimi entistä tarkempien havaintojen perusteella. Lähetä asiakkaille ja potentiaalisille asiakkaille seurantaviestejä ja luo entistä tehokkaampia räätälöityjä mainoskampanjoita.

Greyhound-logo

Matt Schoolfield
Kaupallisen analytiikan johtaja, Greyhound

SurveyMonkey ja Salesforce

Tutustu neljään parhaaseen tapaan mitata ja parantaa asiakas­tyytyväisyyttä.

SurveyMonkey ja Salesforce NPS-pisteiden vieressä

Katso, kuinka Salesforce-integraatio auttoi tietosuojayritystä parantamaan asiakastyytyväisyyttä.

Eri SurveyMonkey-integraatioiden logoja, mukaan lukien Mailchimp, Hubspot, Zoom, Microsoft Teams, Zendesk ja Salesforce

Ota enemmän irti kyselytutkimus­datastasi yli 120 sovelluksella ja liitännäisellä.

SurveyMonkey ja Salesforce

Etsi ohjekeskuksestamme tietoa SurveyMonkey for Salesforcen käyttöönotosta.

Keskustele asiantuntijan kanssa selvittääksesi, kuinka voit esimerkiksi luoda SurveyMonkey for Salesforcen avulla 360 asteen näkymän asiakkaistasi tai toimia reaaliajassa palautteen perusteella. Täytä alla oleva lomake, niin tiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä.

Net Promoter, Net Promoter Score ja NPS ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain & Company, Inc:n ja Fred Reichheldin tavaramerkkejä.