Kyselyn ja kyselytutkimuksen ero
Onko kyselytutkimus sama asia kuin kysely?
Jos et tiedä vastausta tähän kysymykseen, et ole ainoa.
Monet ihmiset – jopa ammattitutkijat – käyttävät näitä termejä synonyymeinä, mutta on tärkeää tietää kyselytutkimuksen ja kyselyn ero.
Kyselyssä on millainen tahansa kirjallinen kysymysjoukko, kun taas kyselytutkimus kattaa kysymysten lisäksi vastausten keräämisen, koostamisen ja analysoinnin. Toisin sanoen ”kysely” kuvaa sisältöä ja ”kyselytutkimus” on laajempi termi, joka kuvaa niin sisältöä kuin menettelytapoja ja analyysiä.
Kyselytutkimukset ja kyselyt
Kyselyssä on millainen tahansa kirjallinen kysymysjoukko, kun taas kyselytutkimus kattaa kysymysten lisäksi vastausten keräämisen, koostamisen ja analysoinnin.
Tutustumme nyt tarkemmin kyselytutkimuksiin, kyselyihin sekä niiden parhaisiin toteuttamistapoihin.
Näin kirjoitat hyvän kyselyn
Aiheesta riippumatta millainen tahansa kysymysjoukko muodostaa kyselyn, joka voi olla erillinen kokonaisuus tai osa kyselytutkimusta. Kummassakin tapauksessa saat hyviä tuloksia vain esittämällä hyviä kysymyksiä, joiden valintaa helpottaa ammattimaisten kyselytutkimuskysymysten kirjoitusoppaamme.
Huomioi myös kyselyn pituus: mitä enemmän kysymyksiä, sitä pienempi suoritusprosentti. Erään tutkimuksen mukaan 40 kysymystä sisältävien kyselyiden vastausprosentti on noin 10 % pienempi kuin kyselyiden, joissa on 10 kysymystä, minkä lisäksi kyselyihin vastaamiseen käytetään tavallisesti noin 10 minuuttia kyselyn pituudesta riippumatta. Jos siis esität vähemmän kysymyksiä, vastaajat todennäköisesti käyttävät enemmän aikaa kuhunkin kysymykseen.
Lähetä kyselytutkimuksesi suurelle tai pienelle vastaajajoukolle Audience-verkkopaneelimme kautta.
Kahden kysymyksen NPS-kyselytutkimuksemme on ehkä ääriesimerkki lyhyytensä vuoksi, mutta se motivoi tehokkaasti osallistujia vastaamaan kumpaankin kysymykseen harkiten.
Näin teet onnistuneen kyselytutkimuksen
Kyselytutkimuksen rakenne, toteutus ja analyysi vaikuttavat tuloksiin yhtä lailla kuin esittämäsi kysymykset. Katsotaan näitä hieman lähemmin.
- Kyselytutkimuksissa ja kyselyissä on erilainen rakenne, ja kyselytutkimusprojekteissa se merkitsee jokaisen osan suunnittelua tavoitteiden määrittämisestä vastausten tarkistamiseen. Parhaissa käytännöissämme on lisätietoa kyselytutkimusten suunnittelusta.
- Myös vastausten keräystapa vaikuttaa kyselytutkimukseen. Voit kerätä palautetta eri tavoilla, kuten jakamalla kyselytutkimuslinkin sosiaalisessa mediassa, lähettämällä kyselytutkimuksen kohdeyleisöllesi tai upottamalla sen sivustoosi. SurveyMonkey Audience voi auttaa kohdemarkkinoiden tutkimisessa.
- Vastausten saapuessa voit katsoa niitä tarkemmin SurveyMonkey Analysointi ‑työkalussa, joka tarjoaa lukemattomia tapoja segmentoida, koostaa ja analysoida kyselytutkimusvastauksia. Näin saat paremman käsityksen palautteesta, mikä auttaa tekemään hyviä päätöksiä.
Kyselytutkimusten ja kyselyiden käyttötilanteet
Yksittäisten kyselyiden käyttömahdollisuudet ovat rajalliset, sillä niiden avulla voidaan esimerkiksi luoda sähköpostilistoja, ottaa vastaan maksuja tai lahjoituksia tai kerätä vastaajien tarinoita tutkimusprojekteihin. Wufoo sopii usein erinomaisesti näihin tarkoituksiin erityisesti maksuja kerättäessä.
Jos kuitenkin haluat saada palautetta vastaajilta, kyselytutkimus on parempi vaihtoehto. Sen avulla voit koostaa useiden vastaajien antamat tiedot, mikä auttaa tekemään päätelmiä tuloksista.
Nyt kun tiedät, onko kyselytutkimus sama asia kuin kysely, voit kerätä käyttökelpoista palautetta aloittamalla kyselytutkimuksen jo tänään.
Katso, miten SurveyMonkey tuo helpotusta tiedonnälkään
Tutustu muihin materiaaleihin
Työkaluhakemisto
Työkalumme on suunniteltu hyödyntämään palautetta työtehtävässäsi tai toimialallasi.
Luo irtisanoutumishaastattelulomakkeita saadaksesi selville, missä on parannettavaa
Kysymällä irtisanoutumishaastattelussa juuri oikeat kysymykset voit vähentää työvoiman vaihtuvuutta. Aloita jo tänään työntekijälomaketyökalun ja -mallien avulla.
Hanki tarvittavat luvat verkossa täytettävillä suostumuslomakkeilla
Hanki tarvitsemasi luvat muokattavan suostumuslomakkeen avulla. Rekisteröidy ilmaiseksi jo tänään ja laadi lomakkeita suostumuslomakemalliemme avulla.
Kätevät pyyntölomakkeet verkossa
Luo ja muokkaa pyyntölomakkeita helposti ja kerää pyyntöjä työntekijöiltä ja asiakkailta. Asiantuntijoiden tekemillä malleilla pääset alkuun hetkessä.