Selvitä, mitä potilaat ja terveydenhoidon työntekijät pitävät tärkeimpänä, jotta voit parantaa jokaista kokemusta.
SurveyMonkeyn ansiosta terveydenhoidon palveluntarjoajat saavat saumattomasti havaintoja koko terveydenhoitokokemuksesta voidakseen parantaa potilaiden hoitoa, vakiinnuttaa luottamusta ja maksimoida työntekijöiden sitoutumisen. HIPAA-yhteensopivuus SurveyMonkeylla varmistaa, että kaikkia suojattuja potilastietoja käsitellään yhdysvaltalaista lainsäädäntöä noudattaen.
SurveyMonkeyn avulla sairausvakuutusten tarjoajat selvittävät helposti vakuutettujen asenteita voidakseen parantaa heidän kokemuksiaan. Markkinatutkimusratkaisumme antavat organisaatioille tarvittavat välineet markkinatietojen keräämiseen tuotekehitystä ja asiakasmäärien kasvua varten.
Lisää käyttöönottoa ja käyttäjien määrää luomalla parempia tuotteita hyödyntäen havaintoja kohdemarkkinoilta, kuten potilailta, hoitajilta ja palveluntarjoajilta. SurveyMonkey helpottaa palautteen keräämistä, asiakastyytyväisyyden mittaamista CSAT- ja Net Promoter® Score (NPS) ‑kyselytutkimuksilla sekä brändituloksen seurantaa ajan mittaan.
Tehosta tutkimusta ja markkinoilla menestymistä kuuntelemalla, mitä kohdemarkkinat, asiakkaat ja palveluntarjoajat tarvitsevat. SurveyMonkeyn avulla keräät helposti markkinatietoja, saat käyttökelpoisia havaintoja bränditietoisuudesta ja käyttäjistä sekä luot tiedoista käteviä raportteja hyödyntämällä tehokasta analysointia ja joustavia integraatioita.
Kyselytutkimustiedot pysyvät salassa kertakirjautumisen, HIPAA-yhteensopivien ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisten ominaisuuksien sekä tietojen salauksen ansiosta.
”Kyselytutkimusten kautta pystymme osoittamaan, että vaikutamme myönteisesti asiakkaiden päätöksiin ja kevennämme heidän taakkaansa haastavissa elämäntilanteissa.”
Laura Lee, Product Manager, Carrot
HIPAA-yhteensopivat lomakkeet ja asiantuntijoiden hyväksymät mallit auttavat Carrotin kaltaisia organisaatioita tarjoamaan parempia palveluita.
Pyydä esittely SurveyMonkeyn eduista:
Net Promoter, Net Promoter Score ja NPS ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain & Company, Inc:n ja Fred Reichheldin tavaramerkkejä.