SURVEYMONKEY ENTERPRISE
Tutustu monipuolisimpaan ja turvallisimpaan ratkaisuumme. Yrityksille suunniteltu, käyttäjien ja ylläpitäjien suosima.
Yli 260 000 organisaatiota kaikkialla maailmassa
luottaa SurveyMonkeyyn
Ota käyttöön edistyksellisiä kyselytutkimustyökaluja ja ‑integraatioita erilaisille sovelluksille, kuten Salesforce ja Power BI.
Suojaa tiedot kertakirjautumisella, HIPAA- ja GDPR-vaatimusten mukaisuudella ja alueellisilla palvelimilla.
Helppokäyttöiset ylläpitäjän ominaisuudet auttavat hallitsemaan käyttäjiä, tekoälytoimintojen käyttöoikeuksia, tietohallintoa ja raportointia.
Hyödynnä asiantuntijoiden apua niin alustan käytössä kuin kyselytutkimusten suunnittelussa ja analysoinnissakin.
Tarjoa vastaajille yhtenäinen brändikokemus muokkaamalla kaikkia osa-alueita sähköpostin lähettäjästä ja visuaalisesta tyylistä omaan kyselytutkimuksen lopetussivuun.
ENTERPRISE-OMINAISUUDET
Hanki vastauksia (jopa ilman verkkoyhteyttä).
ENTERPRISE-OMINAISUUDET
Luo hyväksyttyjen kysymysten ja teemojen kirjasto, jaa lisäpalvelujen saldoa ja reagoi nopeasti kyselytutkimusvastauksiin muokattavissa työryhmissä.
ENTERPRISE-OMINAISUUDET
→ Jaostot ja työryhmät
→ Muokattava kysymyspankki
→ Välittömät älykkäät ilmoitukset
Kerää kyselytutkimuksestasi havaintoja välittömästi tekoälyllä, yhdistele useiden kyselytutkimusten dataa ja luo helposti valmiita PowerPoint-esityksiä, joissa on brändisi visuaalinen ilme.
ENTERPRISE-OMINAISUUDET
→ Rajoittamaton Analysoi tekoälyn avulla ‑toiminnon käyttö
→ Useiden kyselytutkimusten datan vienti
→ Brändättyjen PPT-tiedostojen vienti
Saat vastauksia nopeasti valmiiden integraatioidemme automaattisilla työnkuluilla. Voit myös luoda omia integraatioita työnkulkujasi varten käyttämällä ohjelmointirajapintaamme.
Käynnistä kyselytutkimukset automaattisesti asiakaspolun tärkeissä kohdissa.
Analysoi kyselytutkimusdataa muista lähteistä hankittujen tärkeimpien liiketoiminnan mittareiden kanssa.
Visualisoi kyselytutkimuspalautetta luomalla mukautettuja koontinäyttöjä.
Lisää verkkokokousten kiinnostavuutta reaaliaikaisilla kyselyillä ja palautteella.
”Salesforce-integraatiolla voimme luoda automaattisia arvostelijailmoituksia. Jos vieras antaa meille huonot NPS®-pisteet, siitä tehdään automaattisesti tapaus Salesforceen, jotta asiakaspalvelutiimimme voi reagoida asiaan nopeasti.”
Greg Shapiro | Kuluttajalähtöisyys ja palkitseminen
”Power BI ‑integraatio auttaa meitä seulomaan käyttökelpoisia havaintoja 500 000 vastauksesta kuukausittain, minkä ansiosta saamme tarkan kuvan eri asiakastyypeistä ja markkinoista.”
Rawaa Shami | Markkinatutkimuspäällikkö
Noudata vaatimuksia ja suojaa organisaatiosi data edistyksellisillä tietoturva‑ ja hallintatoiminnoilla, jotka on suunniteltu yritysten tarpeisiin. Lisätietoja on luottamuskeskuksessa.
ENTERPRISE-OMINAISUUDET
→ HIPAA- ja GDPR-vaatimusten mukaisuus
→ Kertakirjautuminen
→ Tietojen sijoittaminen alueellisesti
Sujuvoita käyttäjien hallintaa, valvo käyttöoikeuksia ja seuraa toimintaa koko organisaatiossa tehokkaalla koontinäytöllä, jossa näkyvät kaikki tarvittavat tiedot yhdessä paikassa.
ENTERPRISE-OMINAISUUDET
→ Globaalit vaatimustenmukaisuusasetukset
→ Muokattavat roolit ja käyttöoikeudet
→ Tilin lukitseminen
→ Käyttöraportit
Saat strategisia neuvoja asiakkuuspäälliköltä ja lisätukea ammattipalveluilta.
ENSILUOKKAINEN TUKI
→ Puhelintuki ja ympärivuorokautinen sähköpostituki
→ Apua teknisissä ongelmissa ja alustaan liittyvissä kysymyksissä
→ Jatkuvaa opastusta asiakkuuspäälliköltä
→ Parhaat käytännöt käyttöönoton edistämiseksi ja lisäarvon saamiseksi
→ Strateginen neuvonta tutkimusten tekemiseen
→ Kyselytutkimusten suunnittelu ja ohjelmointi
→ Muokattavat koontinäytöt ja raportit
→ Käännökset ja kansainvälisten lanseerausten tuki
Puhelintuki, asiakkuuspäälliköiden opastus ja ammattipalvelut ovat pääsääntöisesti saatavilla vain englanniksi.
ASIAKKAIDEN ESIMERKKITAPAUKSIA
”Käytimme Qualtricsia, mutta se on erittäin kallis työkalu ja niin monimutkainen, että meidän täytyi pyytää IT-henkilö mukaan rakentamaan kyselytutkimuksia ja keräämään dataa. SurveyMonkeyn käyttäminen taas on ollut erittäin mukavaa, ja olemme saaneet tukea ammattipalveluista. Meidän täytyi nähdä vaivaa ymmärtääksemme Qualtricsia, mutta SurveyMonkey vaikuttaa tekevän työn puolestamme.”
──
Jean Gonzales | Henkilöstöhallinnosta vastaava varajohtaja, YES Communities
Kehitä toimivia markkinointistrategioita ja ‑kampanjoita hyödyntämällä reaaliaikaisia havaintoja asiakkaista, markkinoista ja brändistäsi.
Varaa henkilökohtainen esittely ja löydä oikea ratkaisu organisaatiosi tarpeisiin.
Lue, kuinka tiimit, teknologia ja odotukset muuttuvat vuonna 2025.
Ota selville, miten SurveyMonkey voi auttaa noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja tekoälysäädöksen sekä CCPA:n ja HIPAA:n vaatimuksia.
Tutustu siihen, miten läpinäkyvyys ja vastuullisuus vaikuttavat siihen, millaisia tehokkaita tekoälyominaisuuksia kehitämme SurveyMonkeyyn.
Katso tästä webinaarista uusimmat ominaisuudet ja parannukset.
NPS, Net Promoter & Net Promoter Score ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.
* Analysoi tekoälyn avulla toimii tällä hetkellä vain englanninkielisissä kyselytutkimuksissa.