Parempia kyselytutkimuksia nopeammin tekoälyn avulla

Tuotteissamme käyttämämme tekoäly ja koneoppiminen on suunniteltu auttamaan asiakkaitamme saamaan nopeasti vastauksia tärkeisiin kysymyksiin. Näin kyselytutkimusten luonti ja analysointi eivät jää arvailujen varaan. 

Tekoälyn käyttöä ohjaavia periaatteitamme ovat etenkin tietosuojan ja turvallisuuden priorisointi, hallintamahdollisuuksien tarjoaminen asiakkaillemme sekä läpinäkyvyys. Saat kattavat tiedot tekoälyä koskevista periaatteistamme täältä.

Tekoäly kehittyy jatkuvasti. Pyrimme auttamaan asiakkaitamme pysymään ajan tasalla ja pitämään etumatkaa kilpailijoihin sekä tuotteidemme että tekoälyn suuntauksia koskevan tutkimuksemme avulla.

SurveyMonkeyn tekoälyominaisuudet ovat käytettävissä kyselytutkimusten kaikissa vaiheissa. Ominaisuuksien saatavuus voi vaihdella alueen ja tilauksen mukaan.

Kyllä. Kehitämme jatkuvasti tekoälyn ja koneoppimisen malleja hyödyntämällä uusimpia saatavilla olevia tekniikoita. Näin voimme varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Lisäksi useissa tekoälyä ja koneoppimista hyödyntävissä ominaisuuksissa on palautetoiminto, jonka kautta asiakkaat voivat ehdottaa korjauksia. Nämä tiedot syötetään takaisin tekoälyä ja koneoppimista käyttäviin ominaisuuksiin, minkä ansiosta voimme jatkuvasti parantaa antamiamme ennusteita ja suosituksia.

Voit lukea henkilötietojen käyttötavoistamme, tietoja koskevista käytännöistämme ja oikeuksistasi Yksityisyyden perusteet ‑sivulta. Tietosuojaan liittyvät käytäntömme ja velvollisuutemme on kerrottu tietoturvalausekkeessamme.

Suunnittelumme perustana on palveluun sisältyvä tietosuoja, ja olemme asettaneet etusijalle datan minimoinnin. Alan käytäntöjen ja tietosuoja­ilmoituksemme mukaisesti koulutimme ja loimme omat tekoäly­mallimme tunnistamattomaksi tehdyllä asiakkaiden datalla tai synteettisesti luodulla datalla. Huolehdimme myös asiakkaiden tietoturvasta ja ‑suojasta.

Olemme käyttäneet vuosia kehittääksemme turvallisen ja suojatun tavan malliemme parantamiseen vähimmällä mahdollisella invaasiolla tai ihmisen toiminnalla. Käytämme täysin automaattista menetelmää, jolla data kootaan ja tehdään tunnistamattomaksi, ennen kuin sitä hyödynnetään mallin kouluttamiseen. Poistamme tästä datajoukosta henkilötiedot ja määritämme kaikelle tähän tarkoitukseen käytetylle datalle tiukat säilyttämistä koskevat rajoitukset. Näin varmistamme, että tiedot poistetaan tietyn ajan kuluttua niiden käyttämisestä. Myös datan käyttöoikeudet määritetään tiukasti niin, että käytämme esimerkiksi aina pienimpiä tarvittavia valtuuksia. 

Monet tekoäly­ominaisuuksista käyttävät OpenAI:n tai kolmansien osapuolten palveluja tulosten luomiseen. Nämä kolmannen osapuolen palvelun­tarjoajat eivät kouluta omia tekoäly­mallejaan heille jaetulla datalla.

Tekoäly- ja koneoppimistoimintojen käyttöönotto on helppoa, sillä kaikilla Basic‑tilien ja henkilökohtaisten tilien käyttäjillä on jo lähtökohtaisesti niiden käyttöoikeudet. Jos et halua käyttää näitä toimintoja, voit käyttää SurveyMonkeya tavalliseen tapaan kyselytutkimusten luomiseen, lähettämiseen ja analysointiin ilman tekoälyä ja koneoppimista.

Tiimi- ja Enterprise-tilien pääylläpitäjät voivat hallita tiimeissään yksittäisten tekoäly‑ ja koneoppimistoimintojen käyttöoikeuksia. Tilauksen asetusten mukaan käyttöoikeus voi olla oletusarvoisesti käytössä tai poissa käytöstä. Voit lukea lisää näiden asetusten muuttamisesta täältä.