Vähittäismyynnin asiakaspalautteen kyselytutkimusmalli

Asiakaspalaute on avaintekijä vähittäismyynnissä. Sen avulla voit tehdä pikaisia parannuksia ja ottaa vastaan kattavampia haasteita. Nämä hyödyt moninkertaistuvat, kun käytät vähittäismyynnin asiakaspalautteen kyselytutkimusta tietojen keräämiseen. 

Vähittäismyynnin kyselytutkimus on kysely, jonka vähittäismyyjä lähettää asiakkailleen. Siinä voidaan pyytää asiakkaiden palautetta heidän viimeisimmästä ostokokemuksestaan tai liikkeestä yleensä. Se voidaan lähettää monella tavalla, kuten sähköpostilla, tekstiviestinä, sosiaalisessa mediassa tai verkkosivustolla.  

Pyydä asiakkaitasi täyttämään tämä asiantuntijoiden hyväksymä vähittäismyynnin asiakaspalautteen kyselytutkimus, jotta saat tietää mitä mieltä asiakkaasi ovat liikkeestäsi. Verkkopalautekyselytutkimuksen vastaukset auttavat sinua vastaamaan esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: ”Pitävätkö asiakkaat hintojamme reiluina?”, ”Ovatko työntekijämme avuliaita?” ja ”Onko parkkipaikkoja helppo löytää?” Voit käyttää näitä kyselytutkimuksen tuloksia tekemään muutoksia, jotka parantavat asiakkaidesi ostokokemusta. Mukauta kyselytutkimusta, jos haluat saada palautetta jostain tietystä liiketoimintasi osa-alueesta.

Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.