Kyselytutkimusmalli tyytyväisyydestä ratkaisuun
Asiakkaiden odotukset muuttuvat nyt nopeammin kuin koskaan, mutta yksi asia on ja pysyy: asiakkaat tarvitsevat edelleen tuotteita ja palveluja, jotka vastaavat heidän muuttuviin odotuksiinsa ja ylittävät ne. Mittaa tuote- ja ratkaisuvalikoimasi menestystä kyselytutkimusmallillamme, jolla mitataan tyytyväisyyttä ratkaisuun.
Tyytyväisyyttä ratkaisuun mittaava kyselytutkimusmalli on suunniteltu tarjoamaan arvokkaita havaintoja asiakkaan tyytyväisyydestä tuotteeseesi tai ratkaisuusi. Se vastaa seuraaviin kysymyksiin:
- Kuinka hyvin tuotteemme ja palvelumme vastaavat tarpeitasi?
- Kuinka arvioisit tuotteidemme ja palveluidemme laadun?
- Miten voisimme kehittää tuotteitamme ja palveluitamme?
- Kuinka todennäköisesti jatkat tuotteidemme ja palvelujemme käyttöä?
Havaintojen perusteella voit päivittää tuotteitasi ja ratkaisujasi, kouluttaa asiakastukea, parantaa uusien asiakkaiden kokemusta yrityksestäsi sekä ylittää asiakkaiden odotukset.
Jos haluat luoda kyselytutkimuksen käyttämällä kyselytutkimusmallia, jolla mitataan tyytyväisyyttä ratkaisuihin, rekisteröidy tai kirjaudu sisään SurveyMonkey-palveluun. Voit valita mallin, kun alat luoda kyselytutkimusta.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.
Discover more resources
Ratkaisuja rooliisi
SurveyMonkey voi auttaa tehostamaan työtäsi. Katso, miten tehostat vaikutustasi ja luot menestyksekkäitä strategioita, tuotteita ja kokemuksia.
Hornblower parantaa globaalia asiakaskokemusta
Katso miten Hornblower käyttää SurveyMonkeya ja tekoälyä NPS-tiedoista hyötymiseen, asiakasnäkemysten keräämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Katso, kuinka Ryanair kerää asiakashavaintoja laajassa mittakaavassa
Katso, kuinka Ryanair seuraa asiakastyytyväisyyskyselyitä ja parantaa asiakaskokemusta SurveyMonkeylla ja Microsoft Power BI ‑integraatiolla.
Katso, kuinka woom parantaa työntekijä- ja asiakaskokemusta
Katso, kuinka Surveymonkey auttaa woomia toteuttamaan monikielisiä kyselytutkimuksia, parantamaan työntekijäkokemusta ja keräämään asiakaspalautetta.