Esittele parhaat ja kiinnostavimmat tutkimushavainnot

Työkalumme auttavat ymmärtämään kohdeyleisöäsi, jotta voit tavoittaa heidät oikealla viestillä ja tehdä entistä parempia tuotteita.

Mietteliään näköinen nainen, joka koskettaa leukaansa sormellaan, taustallaan kaavioita

Tarjoa käyttökelpoisia havaintoja asiakkaista, jotka vaikuttavat liiketoimintaan

Markkinatutkijoiden ja insights managerien haasteena on usein löytää käyttökelpoisia havaintoja pienellä budjetilla ja rajallisilla resursseilla. Odottavatko markkinointiin ja tuotteisiin liittyvät sidosryhmät sinulta laadukasta tutkimusta? Nämä insights managerin työkalut auttavat vastaamaan polttaviin kysymyksiisi.

Mitä havaintoja tarvitsen, jotta ymmärrän kohdeyleisöäni?

  • Mitä tiedämme kohdeyleisöstämme ja siitä, mikä motivoi heitä?
  • Kuinka hyvin brändini pärjää kohdeyleisöni kanssa pitkällä aikavälillä?
  • Mitkä asiat tuottavat ensisijaisille asiakkailleni vaikeuksia tai estävät ostamista?
  • Kuinka usein kohdeyleisömme valitsee meidän sijastamme kilpailijan?

Minkälaisella tutkimuksella on vaikutusta liiketoimintaan?

  • Mitä tietoja markkinointiin ja tuotteisiin liittyvät sidosryhmät tarvitsevat?
  • Kuinka voin lisätä vakuuttavia todisteita projekteihin, joissa on rajalliset resurssit?
  • Mitkä havainnot voivat todistaa markkinointikampanjan onnistumisen?
  • Kuinka voin auttaa tuotetiimejä selvittämään, mitkä ominaisuudet kannattaa optimoida?

Kyselytutkimusmallimme auttavat aloittamaan palautteen keräämisen muutamassa minuutissa. Tutustu eri kyselytutkimustyyppien satoihin kysymyksiin – ne on suunniteltu tarkkojen ja luotettavien tulosten saamiseksi.

Tuotetestaus

Selvitä, mistä tuotteen ominaisuuksista kohdeyleisösi välittää eniten.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Brändin menestyminen

Selvitä, miten paljon arvoa asiakkaasi saavat brändistäsi ja tuotteistasi.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Kuluttajien käyttäytyminen

Opi ymmärtämään kuluttajien elinkaaren vaiheen perusteella, kuinka he ajattelevat ja ostavat.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Viestin testaus

Selvitä, mitkä viestit tai otsikot saavat eniten vastakaikua tavoiteasiakkaiden keskuudessa.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Markkinatutkimus

Hanki palautetta siitä, kuinka tuotteesi vetoaa kohdeyleisöösi.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Kilpailijatutkimus

Etsi kilpailuetuja ja vertaile tuotettasi kilpailevien tuotteiden kanssa.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Miksi kannattaa valita SurveyMonkey?

Helppokäyttöinen SurveyMonkey on maailman johtava kyselytutkimusalusta, jonka teho riittää mittaamaan kaiken, millä on merkitystä.

Ominaisuudet tavoitteiden saavuttamiseen

Kuvake, jossa on kolme ihmistä, kuvake, jossa on kolme eri suuntiin osoittavaa toisiinsa liitettyä nuolta ja kuvake, jossa on pylväskaavio ja suurennuslasi

Yrityksesi muuttuu jatkuvasti. Ominaisuuksiemme avulla voit muuttaa suuntaa tarvittaessa.

Integraatiot työn helpottamiseen

Zoom-, Google Drive-, Mailchimp-, Microsoft Teams-, Hubspot- ja Marketo-kuvakkeet

Integroi kyselytutkimusdata päivittäin käyttämiisi sovelluksiin.

Meillä on lukuisia integraatioita, jotka voivat auttaa hankkimaan vastaajia, tekemään asiakashaastatteluja ja työskentelemään yhdessä sisäisten sidosryhmien kanssa.

Suosituimpia integraatioitamme:

Tukea aina tarvittaessa

Kuvakkeita, jotka esittävät kuulokkeita, chat-ikkunaa ja kannettavaa tietokonetta, jossa on toistopainike

Tuellamme tiimisi pystyy käynnistämään palauteohjelmia säännöllisesti ja vaivattomasti.

  • Tukitiimissämme on tuoteasiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan haluamasi tulokset juuri oikeita ominaisuuksia hyödyntämällä.
  • Tukea haluamallasi tavalla puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatissa.
  • Ohjeita ja demovideoita on saatavilla kattavassa ohjekeskuksessamme, jos haluat tutkia asioita omaan tahtiisi.

Näiden brändien insights managerit ovat SurveyMonkeyn käyttäjiä

Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Neuvoja insights managereilta ja markkinatutkimusjohtajilta

Tässä on joitakin yleisiä virheitä sekä parhaat keinot niiden välttämiseen.

X punaisessa ympyrässä

Yleisiä virheitä

Etsitkö tapoja hankkia kiinnostavia havaintoja asiakkaista? Näitä kannattaa välttää:

Puolueellisuus

Älä esitä johdattelevia kysymyksiä. Haluat puolueettomia havaintoja ihmisten todellisista ajattelutavoista. Vastaavasti palautteen saamiseksi ei kannata tukeutua ainoastaan uskollisiin asiakkaisiin. Katso pidemmälle ja tavoita edustava otos kohdemarkkinoiltasi.

Kapulakielen tai helposti väärin ymmärrettävän kielen käyttäminen

Pyri esittämään asiasi selkeästi ja käytä selvästi määritettyjä ja helposti ymmärrettäviä käsitteitä, jotta saat puolueettomia vastauksia.

Parhaiden tulosten valikoiminen

Jos valitset vain tunnettuja tai tuttuja havaintoja ja jätät uudet trendit huomiotta, tuloksena on vinoutuneita havaintoja ja virheellisiä päätöksiä.

Valintamerkki vihreässä ympyrässä

Parhaat käytännöt

Haluatko kuulla insights managerien ja markkinatutkijoiden ehdotuksia? Katso nämä vinkit:

Rekrytoi osallistujia kohdeyleisöstäsi, jotta voit kerätä havaintoja

Kaikkien käyttäjien mielipiteet eivät ole yhtä tärkeitä. Hanki osuvampia havaintoja tutkimalla oikeaa kohdeyleisöä, joka perustuu tarkkoihin kriteereihin ja liiketoimintatavoitteisiisi.

Kommunikoi oppimasi asiat laajasti ja usein

Todista tutkimuksesi vaikutus jakamalla tietoa säännönmukaisesti koko organisaatiolle. Kun tuot esiin mahdollisten asiakkaiden palautteen, voit luoda suurempaa vaikutusta yhdessä kumppaneidesi kanssa.

Mittaa ja seuraa dataa ajan myötä

Tilannekatsaukset ovat hyödyllisiä, mutta kuluttajatrendien ymmärtäminen pitkällä aikavälillä on vielä hyödyllisempää. Varmista, että pysyt ajan tasalla kohdeyleisösi asenteista ja käyttäytymisestä.

Insight- ja markkinointitutkimuksen ammattilaisten hyödyllisinä pitämiä resursseja

Nainen pitelee yhdessä kädessä pinkkiä kuutiota ja toisessa sinistä palloa

Täydelliset oppaat

Kaikki laadukkaaseen markkina- ja tuotetutkimukseen tarvitsemasi yhdessä paikassa.

Hampurilaispihvejä pinossa lautasella ja niiden takana teksti ”PLANT BASED MEAT”

Menestystarinoita

Kuinka JUST löysi uuden kohdeyleisön insights-ohjelmallaan.

Kyltti, jossa lukee ”The Daily Q May Roundup” ja jossa on kuvia klovnin kengistä, viinilaseista ja tähtituhoajasta

Trendit

Katso, kuinka insights managerit pysyttelevät ajan tasalla alan uusimmista trendeistä.

Valitse suosituimmista tilauksistamme

Valitse yksilöllinen tilaus, jossa on tarvitsemasi ominaisuudet, tai luo tiimi!

Tarvitsetko yritystasoisen kyselytutkimusratkaisun?

Momentive, SurveyMonkeyn tarjoaja, antaa organisaatioille mahdollisuuden hankkia havaintoja asiakkailta, työntekijöiltä ja markkinoilta – turvallisesti ja oikeassa mittakaavassa.

Ota yhteyttä jo tänään

Lue lisää Momentiven ratkaisuista ja pyydä demo.

  • Toimi datan pohjalta äläkä analysoi sitä. Tehokkaiden data-analyysityökalujen avulla tunnistat alasi parhaat trendit ja mahdollisuudet helposti.
  • Varmista luottamuksellisen datan suojaus tehokkailla tietoturvaominaisuuksilla, kuten salauksella ja kertakirjautumisella sekä ominaisuuksilla, jotka auttavat noudattamaan HIPAA:n ja yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
  • Jaa käyttökelpoisia havaintoja ja tee niistä interaktiivisia yhdistämällä palautedata suosittuihin liiketoimintasovelluksiin ja integraatioihin, kuten Google Drive, Tableau ja Microsoft Teams.

Tutustu työkaluhakemistoomme

Paljon työkaluja monenlaisiin tehtäviin