Konseptin testaus

Kun sinulla on loistava idea, jonka haluat toimivan oikein, säästät paljon aikaa ja rahaa testaamalla konseptin ennen kuin esittelet sen maailmalle. Konseptin testaus auttaa sinua parantamaan tuotekonseptia, mainoskampanjaa, uutta logoa tai laskeutumissivua hankkimalla suoraa palautetta kohdemarkkinoiltasi. Tämä voi olla juuri niin yksinkertaista ja nopeaa tai toistuvaa ja edistynyttä kuin tarvitset.

Tässä on muutamia ideoita, joiden avulla sekä aloittelijat että ammattilaiset saavat homman hoidettua oikein. Kun olet valmis sukeltamaan syvemmälle, luethan kattavan konseptin testausoppaamme.

Kuinka tehdä konseptikehitystestauksia ja miksi?

Konseptin testaus määritellään prosessiksi, jonka tarkoituksena on antaa ideasi kohdeyleisön arvioitavaksi ennen kuin se asetetaan julkisesti saataville. Se voi sisältää mitä tahansa tuotekonsepteista mainoskampanjoihin.

Esimerkiksi vaikkapa markkinointitiimi voisi järjestää koko päivän kestävän aivoriihen ideoidakseen mainoskampanjaa. Aivoriihen tuloksena on tusinoittain erilaisia vaihtoehtoja, joista muutama vaikuttaisi muita kiinnostavammilta. Tässä on muutamia kysymyksiä, joihin markkinoinnin ammattilaiset mahdollisesti haluaisivat vastauksia ennen kampanjan lanseeraamista:

  • Erottuuko tämä mainos kilpailijoiden mainoksista?
  • Saako tämä mainos katsojien/kuuntelijoiden huomion?
  • Tunnistatko tämän brändin?
  • Luottaisitko tähän brändiin?
  • Kumpiko painike saisi sinut tekemään ostopäätöksen?
Kirjoituskone

Vastaukset näihin kysymyksiin tekevät konseptin valinnasta helppoa ja auttavat myös lopputuotteen hiomisessa.

Yllä olevan esimerkin kaltaisen konseptin testausprojektin tekeminen voi viedä paljon aikaa, mutta se säästää kuitenkin lopulta organisaatiosi aikaa ja rahaa. Ota huomioon konseptin testauksen kaksi etua:

Haluatko testata konseptia asiakkailla vai kohdemarkkinoillasi? Lue lisää testausvaihtoehdoistasi.

1. Se estää sinua valitsemasta huonoja ideoita. Kaiken tyyppiset ja kokoiset yritykset ovat alttiita virheille, jos ne eivät testaa ideoitaan ensin. Alla on muutamia esimerkkejä sekä yksi tutkimus, jotka osoittavat miten eteenpäin viety huono idea voi tulla kalliiksi.

  • Brändi, jonka online-mainos koetaan ärsyttäväksi, on kaikkien muiden muuttujien pysyessä samoina 0,153 $ kalliimpi näytettyä mainosta kohden. Ottaen huomioon mainoksen näyttökerrat, tämä voi tulla nopeasti kalliiksi.
  • Pakkaussuunnittelu voi olla tuotemyynnin ratkaiseva tekijä. Esimerkiksi savukevalmistaja Marlboro sai Australian hallitukselta määräyksen lopettaa logonsa ja kirjasimensa käytön pakkauksissaan. Tämä vaikutti osaltaan Australiassa ostettujen ja poltettujen savukkeiden määrän suurimpaan laskuun 20 vuoteen.
  • Logojen suunnittelu voi maksaa miljoonia dollareita. Tämä tekee epäonnistumisen mahdollisuudesta vieläkin pelottavamman. Brittiläinen öljy- ja kaasuyhtiö BP esimerkiksi käytti 136 miljoonaa puntaa uuden logon luomiseen, josta tuli laajalti kiistanalainen

Valitettavasti huonon idean ajamisen seuraukset ovat usein huomattavia.

Huono idea johtaa yrityksesi maineen heikentymiseen, joka taas vaikuttaa paljon organisaatiosi kykyyn kasvaa tai edes pysyä vakaana. Esimerkiksi uusien työntekijöiden palkkauksesta tulee 10 % kalliimpaa kun yrityksellä on huono maine, kun taas vanhojen työntekijöiden säilyttämisen kustannukset kasvavat yli 20 %. Entä sitten, kun huono ideasi vaikuttaa asiakaskokemukseen? 95 % kertoo siitä muille, jolloin mahdolliset asiakkaat jättävät ostamatta tuotteitasi tai palveluitasi.

2. Se voi auttaa muita yrityksesi työntekijöitä asettumaan ideasi tueksi. Onko sinulla koskaan ideoita, jotka ovat mielestäsi täysin varmoja, mutta joihin tiimisi ei suostu sitoutumaan? Idean suosion todistaminen kuluttajien keskuudessa voi vakuuttaa tiimisi sen toteuttamisen kannattavuudesta. Miksi ideasi ei toimisi, jos kohdemarkkinasi kuluttajat kerran pitävät siitä?

A/B-konseptitestaus ja silmälasit

Konseptin testaus vaikuttaa olevan keskeinen markkinoijien ja tuotevastaavien työkalu. Mutta mitä mieltä he ovat siitä oikeasti? Me kysyimme heiltä tätä suoraan. Tässä tulokset:

72 % mainosalan asiantuntijoista sanoi, että on tärkeää testata mainos ennen sen lanseerausta. Mainoksesta saadaan heidän mukaansa siten menestyvämpi, koska tehokas mainonta pohjautuu syvempään ymmärrykseen siitä, mitä asiakkaat todella haluavat (ja mitä eivät).

Tuotesuuntautuneet päälliköt olivat vahvasti samaa mieltä: 85 % heistä sanoi, että testaus on olennaisen tärkeää työssä menestymiselle.

Testauksen tärkeydestä huolimatta alle puolet mielipidetiedusteluun osallistuneista todella testaa konsepteja, joten oman testin laatiminen voi tarjota hyvän mahdollisuuden menestyä kilpailutilanteessa.

Voit myös laajentaa kilpailuetuasi parantamalla taitojasi kyselytutkimusten laatimisessa. Jos kaipaat apua kyselytutkimuskysymysten kirjoittamiseen, lue kysymysjärjestyksen aiheuttaman tilastoharhan poistamista koskeva julkaisumme. Lue lisää myös kahden ylimmän ruudun tuloksesta ennen kuin katsot kyselytutkimusvastauksiasi.

Kuinka hyödyntää konseptitestauksen kysymyksiä?

Kuinka näitä konseptitestauksen menetelmiä voisi käyttää? Onneksi kysyit! Monenlaisia liiketoiminnan haasteita voidaan ratkaista oikeanlaisella testauksella. Tässä on muutama esimerkki:

Logon testaus

Haluatko tietää, miten asiakkaat reagoivat uuteen logoon? Yritätkö selvittää, onko uudesta logosta etua (esim. herättää luottamusta, ilmentää innovaatiota tai tuo hauskuutta)? Verkkokyselyt ovat hyvä keino erilaisten luovien konseptien ja mallien testaamiseen. Näin löytyy lopulta sopiva, omaa tuotemerkkiä visuaalisesti ilmentävä logo.

Palkinto konseptitestin voittajalle

Saat apua kyselytutkimuskysymysten keksimiseen tutustumalla kyselytutkimusmetodologiemme hyväksymään logotestauksen kyselytutkimusmalliin.

Verkkosivuston suunnittelu

Suunnitteletko sivustoasi uudelleen tai oletko lanseeraamassa uutta sivustoa? Esittele suunnitelmiesi konseptit sellaisille ihmisille, jotka tulevat käyttämään sivustoasi. Se on kätevä keino selvittää, mitä mieltä kohderyhmäsi edustajat ovat, ja samalla tietysti varmistaa, että kaikki näyttää hyvältä.

Katso verkkosivustopalautteen kyselytutkimusmallimme kysymykset ennen kuin alat kerätä verkkosivustoasi koskevaa palautetta.

Mainokset, laskeutumissivut ja konversiot

Monet verkkomarkkinoijat testaavat verkkosivustojensa otsikoita, kuvia ja sisältöä löytääkseen kekseliäimmät yhdistelmät. Mikä mainos herättää eniten huomiota? Onko mainos tarpeeksi houkutteleva, jotta vierailijat napsauttaisivat sitä ja ryhtyisivät asiakkaiksi? Tämä testausmenetelmä voi todella tehostaa konversio-optimointia.

Siirry numeroiden tuolle puolen ja kuuntele yksilöitä suoraan. Heidän palautteensa voi työntää sinua odottamattomaan suuntaan tai vahvistaa numeroiden sinulle jo kertomaa. Jos kaipaat apua ideointiin, mainosten ja mainostekstien kyselytutkimusmallimme voi auttaa keksimään oikeat kysymykset.

Hinnoittelu ja parannukset

Oletko aikeissa jakaa asiakkaille kannustimia uuden tuotteen tai palvelun hankkimisesta? Onko mielessäsi uusi hinnoittelujärjestelmä? Muutostestauksilla voit arvioida ensireaktioita ja havaita tärkeimmät, asiakkaiden kaipaamat ominaisuudet ja hyödyt. Sen jälkeen voit tuoteparannustestauksen avulla selvittää, tehostaako uusi tuotesarja myyntiä.

Nimen testaus

Yrityksesi tai tuotteesi nimi vaikuttaa suuresti sen menestykseen kohdemarkkinoilla. Se kertoo mitä tarjoat ja mitä etuja siitä voi saada, ja se voi jopa herättää tiettyjä tunteita. Saat apua oikeiden yrityksen tai tuotteiden nimiä koskevien testikysymysten keksimiseen nimen testauksen kyselytutkimusmallistamme.

Hinnan testauksen kyselytutkimusmalli

Kuinka hintaherkkiä kohdemarkkinoidesi kuluttajat ovat? Ovatko he yleisesti ottaen tyytyväisiä luokkasi tuotteisiin? Ota selvää hintatestauksen kyselytutkimusmallillamme.

Pakkausten testaus

Opi, mitä pakkauksesi kertoo tuotteestasi kuluttajille. Arvioi sen ainutlaatuisuutta, visuaalista miellyttävyyttä ja korkealaatuisuutta kohdeyleisösi näkökulmasta pakkauksen testauksen kyselytutkimusmallillamme.

Viestintä

Vetoaako viestintäsi kohdeyleisöösi? Välittääkö se tehokkaasti tuotteesi tai palvelusi tarjoaman arvon? Onko se uskottavaa? Kysy kohdeyleisöltäsi, kun haluat tietää varmasti. Sinun kannattaa ehkä myös kysyä työntekijöiltäsi ymmärtävätkö he viestintäsi ja ottavatko he sen osaksi päivittäistä työtään.

Viesti kohdeyleisölle

Onko sinulla vaikeuksia löytää sopivia henkilöitä vastaamaan kyselytutkimukseesi? Testaa kaikki kohdemarkkinoidesi konseptit SurveyMonkey Audiencen avulla.

Tuote- ja konseptikehitys

Selvitä, mitä ominaisuuksia tuotteessasi tulisi olla ja mitkä eivät ole tuloksen kannalta merkittäviä. Tämä tarkoittaa usein tuotteesi valmistuksen laadun määrittämistä ja käytön helppouden ymmärtämistä. Hyödynnä tuotekonsepti- ja käytettävyystestauksia varmistaaksesi, että tuotteesi vastaa asiakkaidesi odotuksiin.

Lue parhaista tuotekohtaisen palautteen pyytämistavoista ennen kyselytutkimuksesi käynnistämistä. Tutustu myös kyselytutkimusmetodologiemme hyväksymään markkinatutkimuksen tuotekyselytutkimusmalliin.

Konseptin testaus saa monia muotoja alkaen tuotekonsepteista ja mainoksista ja päättyen yrityksesi/tuotteesi mahdollisiin nimiin. Asioiden testaaminen kohdeyleisölläsi auttaa tiimiäsi selvittämään toimivat ja toimimattomat asiat ennen päätösten tekemistä. Tämä auttaa tiimiäsi keskittymään ajan saatossa parhaiden ideoiden toteuttamiseen ja välttämään pitkään vaikuttavia virheitä – kuten tätä.

Paras kyselytutkimusmalli:

Markkinatutkimus — tuotekyselytutkimusmalli

Varmista onnistunut tuotelanseeraus keräämällä asiakaspalautetta.

Siirry sivulle

Markkinatutkimus – palvelukyselytutkimusmalli

Määritä kohdemarkkinat, mittaa bränditietoisuutta ja kasvata asiakaskantaasi.

Siirry sivulle

Verkkosivustopalautteen kyselytutkimusmalli

Selvitä, miten ja miksi käyttäjät tekevät mitä tekevät käydessään sivustollasi.

Siirry sivulle

Katso, miten SurveyMonkey tuo helpotusta tiedonnälkään.