SurveyMonkey ja GDPR-asetus

Lue lisää GDPR-asetuksen mukaisista ominaisuuksista

Toukokuun 25. päivänä 2018 EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) korvasi tietosuojadirektiivin, joka oli säädellyt tietojen käsittelyä ja tietoturvaa Euroopan unionissa aiempien 20 vuoden ajan. GDPR-asetuksen vaikutus ulottuu kaikkeen liiketoimintaan, jossa kerätään tietoja Euroopassa tai Euroopasta.

EU:n yleisen tietosuoja-astuksen (GDPR) noudattaminen

SurveyMonkey ei halua ainoastaan noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta, vaan se on sitoutunut suojelemaan yksittäisten henkilöiden sekä omien asiakkaidensa yksityisyyttä. Panostuksemme yksityisyydensuojaan ei alkanut 25. toukokuuta, eikä se myöskään pääty siihen. Yksityisyys ja läpinäkyvyys ovat SurveyMonkeylle jatkuvia velvoitteita.

* Saatavilla vain englanniksi.

Tähän SurveyMonkey sitoutuu

GDPR-asetus antaa meille uuden tilaisuuden jatkaa vankkaa tietoturvatyön perinnettämme, ja sen ansiosta sinulla on mahdollisuus hallita sekä omia tietojasi että organisaatiosi tietoja entistäkin paremmin. Olemme hahmotelleet joitakin tärkeitä GDPR-asetukseen liittyviä seikkoja tiedonannossamme.

Lataa raportti

98 % Fortune 500 -luettelon yrityksistä luottaa suosituimmaksi kyselytutkimusalustaksi kasvaneeseen SurveyMonkey-palveluun juuri turvallisuuden vuoksi.

Vankat tietoturvaominaisuudet sisältävä SurveyMonkey on kehitetty yrityksille:

Käyttöoikeuksien valvonta (todentaminen ja valtuutus)
Kertakirjautumisen tuki
Tietojen salaus siirron aikana sekä muina aikoina
SOC 2 -akkreditoidut palvelinkeskukset
Jatkuva tietoverkkojen ja -turvan tarkkailu
Haavoittuvuuksien hallinta
Poikkeamiin reagoiminen ja niiden hoitaminen
Tietoturvatietämyksen lisääminen koulutuksin

Säännölliset itsenäisten kolmansien osapuolien tekemät tarkastukset ja hyökkäystestaus
EU:n ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield -sertifiointi
PCI DSS 3.2- ja HIPAA-yhteensopiva
Useisiin kohteisiin hajautetut palvelinkeskukset takaavat turvallisen ja käytettävyydeltään moitteettoman palvelun.
Luotettavat tietoturvakumppanit varmistavat, että asiakkaamme ovat aina parhaalla mahdollisella suojauksella turvattuja.

Noudatatko sinä GDPR-asetusta? Tee testi!

Tällä työkalulla voit arvioida tarvetta muutoksille tai kehitystoimenpiteille, joita GDPR-asetuksen velvoitteiden täyttäminen mahdollisesti edellyttää.

Tee testi

Oikeudelliset ehdot

Lakikeskuksemme pitää sisällään enemmän kuin vain yhden oikeudellisen asiakirjan. Siellä kaikki oikeudelliset ja yksityisyydensuojaan liittyvät käytäntömme ovat samassa paikassa. Uusi Yksityisyyden perusteet -sivumme antaa sinulle yleiskuvan siitä, miten käsittelemme henkilötietoja. Sivun ulkoasu auttaa sinua löytämään helposti etsimäsi tiedot. Tarjoamme asiakkaillemme myös erilaisia vaihtoehtoja tietojen käsittelyn ehtoihin liittyen. Nämä ovat riippuvaisia valitusta paketista. Jos olet ostanut tilauksesi internetsivustoltamme, löydät tietojen käsittelyä koskevan lisäosamme (DPA) täältä.

Tietojen hallinnointi ja säilyttäminen

Kaikki asiakkaamme voivat hallita omia tietojaan tiliensä kautta. Aina tilisi ollessa aktiivinen saat käyttöösi tietyntyyppisten tietojen sekä niiden hallussapidon keston täyden hallinnan. Voit esimerkiksi tarvittaessa poistaa tai siirtää pois yksittäisen kyselytutkimusvastauksen tililtäsi. Hyväksymme kaikki poistot, ja kaikki poistamasi tiedot poistetaan pysyvästi myös varmuuskopioistamme 90 päivän kuluessa. Lisätietoa saat tukikeskuksestamme tai lukemalla tiedonannon.

Muutoksia sähköpostiviestien tilaamisessa

Haluamme tehdä sinulle helpommaksi poistua sellaisilta SurveyMonkey-sähköpostilistoilta, joiden viestejä et enää halua saada. Riippumatta siitä, minkä liiketoiminta-alueemme viestejä saat, voit nyt helpommin valita ne, jotka haluat nähdä — tai estää kaikki.

Kansainvälinen palvelinkeskus

Tiedämme, että monet asiakkaamme, joilla on käyttäjiä EU:n sisällä tai tytäryhtiöitä EU:n alueella, toivoisivat tietojensa säilyttämistä EU:ssa. Tätä kunnioittaaksemme pyrimme avaamaan tietokeskuksen Euroopan unionin alueella. Tiedotamme internetsivustollamme, kun tämä tiedontallennusmahdollisuus on asiakkaidemme käytettävissä.

Tarkemmista yksityiskohdista saat tietoa lataamalla tiedonantomme. Jos sinulla on jotakin kysyttävää, lähetä meille sähköpostia. Kaikki asiakastukemme työntekijät ovat saaneet erityistä koulutusta, jotta he pystyisivät auttamaan sinua kaikissa ongelmatilanteissa.

Sinulle

Ota käyttöösi alusta, joka pystyy kasvamaan ja muuttumaan kyselytutkimustarpeidesi mukana. Tutki tilausvaihtoehtojamme saadaksesi tarkempaa tietoa palvelumme ominaisuuksista.

Katso kaikki tilaukset

Omalle organisaatiollesi