Tuotteet
SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.
Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.
Tutustu ydinominaisuuksiin ja monipuolisiin työkaluihin yhdellä tehokkaalla alustalla.
Luo ja muokkaa verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.
Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.
Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.
Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.
Mallit
Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.
Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.
Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.
Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.
Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.
Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.
Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.
Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.
Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.
Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.
Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.
Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.
Materiaalit
Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt
Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan
SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat
Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla
Tuotteet
SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.
Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.
Tutustu ydinominaisuuksiin ja monipuolisiin työkaluihin yhdellä tehokkaalla alustalla.
Luo ja muokkaa verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.
Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.
Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.
Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.
Mallit
Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.
Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.
Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.
Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.
Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.
Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.
Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.
Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.
Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.
Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.
Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.
Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.
Materiaalit
Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt
Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan
SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat
Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla
63% das pessoas consideram o histórico de privacidade e segurança da empresa antes de usar seus produtos e serviços.
Päivitetty viimeksi: 5. joulukuuta 2024
Versiot:
Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan ne tietosuojakäytännöt, jotka koskevat erityisesti palvelua https://contribute.surveymonkey.com (SMC) ja jotka tulisi lukea yhdessä pääasiallisen tietosuojailmoituksemme ja aluekohtaisen tietosuojailmoituksemme (Yhdysvaltojen asukkaille) kanssa. Ristiriitatapauksissa tämä tietosuojailmoitus on ensisijainen. SurveyMonkey Contribute ‑palvelua käyttävät ihmiset, jotka haluavat osallistua kyselytutkimuksiin SMC-palvelussa (”paneelin osallistujat”) sekä ihmiset, jotka haluavat laatia kyselytutkimuksia, joihin paneelin osallistujat vastaavat (”paneelin ostajat”). Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan, miten SurveyMonkey kerää, käyttää, jakaa ja suojaa luovuttamiasi henkilötietoja. Siinä kuvataan myös henkilötietojesi käyttöä, katselua ja oikaisua koskevat valinnat. Viittaamme SMC-palvelun kautta tehtyihin kyselytutkimuksiin nimellä ”Contribute-kyselytutkimukset”, ja niitä käsitellään eri tavoin kuin pääasiallisen verkkosivuston kautta tehtyjä kyselytutkimuksia. SMC on SurveyMonkey Inc:n ja sen tytäryhtiöiden tarjoama palvelu.
Tämä sivu on jaettu kahteen osioon: yksi paneelin osallistujille ja yksi paneelin ostajille.
Alla on luettelo tiedoista, joita keräämme sinulta ja sinusta, kun käytät SMC-palvelua. Tietoja tietoluokista, joita voimme kerätä sinusta tai SMC-palvelun käytöstäsi, löytyy pääasiallisesta tietosuojailmoituksestamme ja aluekohtaisesta tietosuojailmoituksestamme (Yhdysvaltojen asukkaille). Alla olevat kohdat kuvaavat sen, mitä teemme näillä tiedoilla.
Suoraan sinulta saamamme tiedot
Tietojen luovuttaminen on vapaaehtoista: voit aina päättää olla luovuttamatta meille sinulta pyytämiämme henkilötietoja. Mahdollisuutesi käyttää SMC-palvelua voi kuitenkin olla rajoittunut, jos et luovuta meille tietoja, joita tarvitsemme palvelumme tarjoamiseen. Jos et esimerkiksi luovuta profiilitietoja, et välttämättä voi osallistua kyselytutkimuksiin tai mahdollisuutesi tulla valituksi kyselytutkimukseen voivat heikentyä.
Sinulta voidaan pyytää arkaluontoisia tietoja osana profiilitietojasi. Kun annat vastauksia arkaluontoisiin kysymyksiin (esimerkiksi henkilötietoja, joista ilmenee sairauksia tai terveystietoja, tietoja etnisestä alkuperästä, tietoja poliittisista näkemyksistä tai yhteyksistä, tietoja uskonnollisista tai filosofisista uskomuksista, tietoja ammattiliittoon kuulumisesta tai tietoja liittyen seksuaaliseen suuntautumiseen) erityistä varovaisuutta noudattaen. Voit kieltäytyä milloin tahansa olemalla vastaamatta kysymykseen tai valitsemalla ”en halua vastata” ‑vaihtoehdon, mikä poistaa kyseiseen kysymykseen antamasi edellisen vastauksen. Käsittelemme arkaluontoisia tietoja (esimerkiksi henkilötietoja, joista ilmenee sairauksia tai terveystietoja, tietoja rodullisesta tai etnisestä alkuperästä, tietoja poliittisista näkemyksistä tai yhteyksistä, tietoja uskonnollisista tai filosofisista uskomuksista, tietoja ammattiliittoon kuulumisesta tai tietoja liittyen seksuaaliseen suuntautumiseen) erityistä varovaisuutta noudattaen. Jos aiomme luovuttaa tällaisia tietoja kolmansille osapuolille tai käyttää niitä muihin kuin tässä Contribute-tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin, pyydämme sinulta erillistä lupaa siihen ennen tietojen käyttöä tai luovutusta.
Muista lähteistä saamamme sinua koskevat tiedot
Miten SurveyMonkey käyttää tietojasi?
Yleensä käytämme tietojasi SMC-palveluiden tarjoamiseen sinulle ja paneelin ostajille. Tarkemmin ottaen käytämme tietojasi seuraavasti:
Mitä tietojasi jaamme ja kenelle luovutamme niitä
Ymmärrämme, että koska annat meille profiilitietojasi ja muita henkilötietoja sekä luvan niiden käyttöön, uskot samalla tietojesi yksityisyyden varjelemisen meille. Jatkuva luottamuksesi on meille erittäin tärkeää, joten luovutamme tai jaamme tietojasi kolmansien osapuolten kanssa vain seuraavissa tilanteissa:
(a) kun olemme antaneet sinulle asiasta ilmoituksen (esim. tässä yksityisyydensuojailmoituksessa)
(b) kun olemme saaneet suostumuksesi (esim. perustuen tilisi osallistumisasetuksiin)
(c) kun olemme anonymisoineet tiedot siten, että sinua ei voida kohtuullisin keinoin tunnistaa niiden perusteella.
Pääasiallisessa tietosuojailmoituksessamme ja aluekohtaisessa tietosuojailmoituksessamme kuvataan ne henkilötietojen luokat, joita voimme luovuttaa liiketoimintatarkoituksiin tai sovellettavan lain vaatimuksesta. Erityisesti luovutamme seuraavia tietoja:
Demografisten perustietojesi jakaminen tapahtuu piilossa, eikä sitä näytetä kyselytutkimuskysymysten joukossa. Demografiset perustietosi eivät sisällä nimeäsi tai yhteystietojasi.
Valintasi ja hallintakeinosi
Tietoturva
Henkilötietojesi tietoturva on meille tärkeää. Me noudatamme yleisesti hyväksyttyjä standardeja meille lähetettyjen henkilötietojen suojaamisessa sekä lähetyksen aikana että vastaanoton jälkeen. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi tietoturvasta, ota yhteyttä tukitiimiimme.
SurveyMonkey tarjoaa paneelin osallistujille tiettyjä palkintoja tai kannustimia saadakseen heiltä vastauksia kyselytutkimuksiin. Voit osallistua palkintojen ja kannustimien ohjelmaan rekisteröimällä SurveyMonkey-tilin ja vastaamalla Contribute-kyselytutkimuksiin tilisi kirjautumistietoja käyttäen. Osallistumisesi on täysin vapaaehtoista, ja voit poistua Contribute-palvelusta milloin tahansa. Jos päätät, ettet halua osallistua, voit olla lähettämättä vastauksia Contribute-kyselytutkimuksiin tai sulkea SurveyMonkey-tilisi.
Mikäli tarjolla on jokin tietty palkinto tai kannustin, se on saatavilla kun vastaat tarjottuihin Contribute-kyselytutkimuksiin, profiilitietoja pyytävä kyselytutkimus mukaan lukien. Sen suuruus voi vaihdella Contribute-kyselytutkimuksen pituuden ja muiden alla mainittujen seikkojen mukaisesti. Palkinnon tai kannustimen rahallinen arvo on kohtuullinen vastine kyselytutkimusvastaustesi arvosta meille. Olemme arvioineet tämän arvon usean tekijän perusteella, joita ovat muiden muassa seuraavat: (1) SurveyMonkeyn luoma liikevaihto, joka syntyy koottujen ja/tai anonymisoitujen vastausten ja näkemysten tarjoamisesta asiakkaille, (2) SurveyMonkeylle aiheutuvat kustannukset, jotka syntyvät Contribute-palvelun käytöstä ja (3) kohtuullinen arviomme liikevaihdosta, jota voimme luoda sen tuloksena, että SurveyMonkey tarjoaa koottuja ja/tai anonymisoituja vastauksia ja näkemyksiä asiakkaille.
Alla on luettelo tiedoista, joita keräämme sinulta ja sinusta, kun luot ja toteutat Contribute-kyselytutkimuksen. Tietoja tietoluokista, joita voimme kerätä sinusta tai SMC-palvelun käytöstäsi, löytyy pääasiallisesta tietosuojailmoituksestamme. Alla olevat kohdat kuvaavat sen, mitä teemme näillä tiedoilla.
Miten SurveyMonkey käyttää tietojasi?
Yleensä käytämme tietojasi SMC-palveluiden tarjoamiseen sinulle ja paneelin osallistujille. Tarkemmin ottaen käytämme tietojasi seuraavasti:
Useampien kohdentamiskriteerien tarjoaminen paneelin ostajille: Me voimme käyttää Contribute-kyselytutkimustietojasi tuottaaksemme sinulle ja muille paneelin ostajille useampia tapoja tavoittaa haluamasi demografinen kohderyhmä tuleviin Contribute-kyselytutkimuksiisi. Jos esimerkiksi kysyt ”Kuinka korkealle pystyt hyppäämään?”, me voimme antaa muille paneelin ostajille mahdollisuuden kohdentaa kyselynsä paneelin osallistujille, jotka pystyvät hyppäämään vaikkapa yli puoli metriä (perustuen kyselytutkimusvastaajiesi antamiin vastauksiin). Muut paneelin ostajat eivät pääse käsiksi kyselytutkimustietoihisi – he eivät pysty määrittelemään sitä, että kysymyksen alkuperä on sinun Contribute-kyselytutkimuksesi. Me emme käytä kyselytutkimusvastauksiasi muihin tarkoituksiin.
Mitä tietojasi jaamme ja kenelle luovutamme niitä
Vaikka annat meille luvan käyttää kyselytutkimustietojasi ja muita tietojasi tämän yksityisyydensuojailmoituksen mukaisesti, omistat silti aina kaikki kyselytutkimustietosi, ja me käsittelemme näitä tietoja luottamuksellisina. Jatkuva luottamuksesi on meille erittäin tärkeää, joten luovutamme tai jaamme tietojasi kolmansien osapuolien kanssa vain seuraavissa tilanteissa:
(a) kun olemme antaneet sinulle asiasta ilmoituksen (esim. tässä yksityisyydensuojailmoituksessa)
(b) kun olemme saaneet suostumuksesi (esim. perustuen tilisi osallistumisasetuksiin)
(c) kun olemme anonymisoineet tiedot siten, että sinua ei voida kohtuullisin keinoin tunnistaa niiden perusteella
(d) kun olemme täyttäneet paneelin osallistujan pyynnön päästä käsiksi tietoihinsa myös silloin, kun he haluavat saada vastauksensa niihin.
Pääasiallisessa tietosuojailmoituksessamme kuvataan ne henkilötietojen luokat, joita voimme luovuttaa liiketoimintatarkoituksiin tai sovellettavan lain vaatimuksesta. Erityisesti luovutamme seuraavia tietoja:
Valintasi ja hallintakeinosi
Postituslistalta poistumista koskevat asetuksesi
Evästeet/seurantateknologiat
MUITA HUOMATTAVIA SEIKKOJA
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojailmoituksestamme tai tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä SurveyMonkeyyn sähköisesti osoitteessa privacy@surveymonkey.com. Voit myös lähettää meille postia osoitteeseen 910 Park Pl, Suite 300, San Mateo, CA 94403, USA, jos olet Yhdysvalloissa, tai osoitteeseen Ella House, Suite 40.4, 40 Merrion Square East, Dublin 2, D02 NP96, Ireland, jos olet jossain muualla.