Ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmalli
Used 10,000+ times
Selvitä ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmallillamme, mitä mieltä asiakkaat ovat ostokokemuksestaan.
Ostotyytyväisyyttä arvioivalla SurveyMonkeyn kyselytutkimusmallilla voit kerätä ostokokemukseen liittyvää asiakaspalautetta nopeasti. Näin voit keskittyä ratkaisemaan asiakkaiden kipukohtia ja osoittaa heille, että arvostat heidän mielipiteitään.
Näin ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmalli toimii
Ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmallin avulla voit lähettää yrityksesi asiakkaille ostokokemukseen liittyvän pikaisen kyselyn. Näin saat välittömästi arvokkaita havaintoja ostoprosessista, mikä auttaa löytämään parannettavat osa-alueet.
Voit muokata ostotyytyväisyyttä mittaavaa SurveyMonkeyn kyselytutkimusmallia helposti vain muutamalla klikkauksella, jotta saat juuri tarvitsemasi tiedot.
Ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmallia käyttämällä voit
- tehostaa maksuvaihetta
- lisätä myyntiä sujuvoittamalla asiakaspolkua
- lujittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä brändiisi.
Voit arvioida ostokokemuksen pienimmätkin yksityiskohdat, kuten maksuvaihtoehdot ja maksamisen helppouden, kun annat asiakkaiden kertoa mielipiteensä tällä ostotyytyväisyyden kyselytutkimusmallilla.
Ostotyytyväisyyttä mittaavan kyselytutkimuksen kysymykset
Ostotyytyväisyyttä koskevassa kyselytutkimuksessa asiakkaita pyydetään antamaan palautetta kokemuksestaan ostoksen tekemisen jälkeen.
Voit esittää esimerkiksi seuraavia ostotyytyväisyyttä mittaavia kysymyksiä:
- Kuinka tyytyväinen olet ostokseesi asteikolla 1–10?
- Kuinka todennäköisesti suosittelet yrityksemme tuotteita ystävällesi?
- Miten voisimme parantaa tulevia ostokokemuksiasi?
Kyselytutkimusmallimme avulla voit saada tärkeää tietoa asiakaspolun tehokkuudesta, mikä auttaa ohjaamaan asiakaskokemusta haluttuun suuntaan.
Voit kerätä tietoja turvallisella lomakkeellamme ja luottaa siihen, että SurveyMonkey suojelee asiakkaiden tietoja ja henkilöllisyyttä.
Luo parempia ostokokemuksia ostotyytyväisyyden kyselytutkimuksesta saamallasi palautteella
Katso, kuinka voit tehostaa myyntiprosessia ostotyytyväisyyttä mittaavalla SurveyMonkeyn kyselytutkimusmallilla. Aloita asiakaspolun parantaminen SurveyMonkeyssa jo tänään.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.