Vähittäismyynnin asiakas­palautteen kyselytutkimus­malli

Asiakaspalaute on avaintekijä vähittäismyynnissä. Sen avulla voit tehdä pikaisia parannuksia ja vastata suurempiinkin haasteisiin. Nämä hyödyt monin­kertaistuvat, kun käytät vähittäis­myynnin asiakas­palautteen kyselytutkimusta tietojen keräämiseen. 

Vähittäismyynnin kyselytutkimus on kysely, jonka vähittäismyyjä lähettää asiakkailleen. Siinä voidaan pyytää asiakkaiden palautetta heidän edellisestä osto­kokemuksestaan tai yrityksestä yleensä. Se voidaan toimittaa monella tavalla, kuten sähköpostilla, tekstiviestinä, sosiaalisessa mediassa tai verkkosivustossa.  

Pyydä asiakkaitasi täyttämään tämä asian­tuntijoiden hyväksymä vähittäismyynnin asiakas­palautteen kyselytutkimus, jotta saat tietää, mitä mieltä asiakkaasi ovat liikkeestäsi. Verkkopalaute­kyselytutkimuksen vastaukset auttavat sinua vastaamaan esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: ”Pitävätkö asiakkaat hintojamme reiluina?”, ”Ovatko työntekijämme avuliaita?” ja ”Onko parkkipaikkoja helppo löytää?”. Kysely­tutkimuksen tulokset auttavat tekemään muutoksia, jotka parantavat asiakkaidesi ostokokemusta. Mukauta kyselytutkimusta, jos haluat saada palautetta jostain tietystä liike­toimintasi osa-alueesta.

We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.