NPS, Net Promoter ja Net Promoter Score ovat Satmetrix Systems, Inc:n, Bain u0026amp; Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.
Pyydä palautetta työntekijöiden kokemuksista ja tyytyväisyydestä työntekijöiden Net Promoter® Score ‑kyselytutkimusmallilla.
Net Promoter Score on keino arvioida asiakastyytyväisyyttä suoran asiakaspalautteen avulla. Laske oma tuloksesi helppokäyttöisellä NPS-laskurilla.
Opi laskemaan Net Promoter Score ‑pisteesi helppotajuisen oppaamme avulla. Se sisältää myös asiantuntijoiden hyväksymät NPS-mallit sekä toimialan maailmanlaajuiset vertailuarvot.
Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä etuja ja haittoja NPS-menetelmän käyttämisestä on liiketoiminnalle.
Mittaa kilpailijoiden vahvuuksia ja heikkouksia pitkällä aikavälillä asiantuntijoiden laatimalla kilpailukykyisten NPS®-pisteiden kyselytutkimuksella. Vertaa sitten kilpailijoittesi suorituskykyä omaasi, jotta osaat paremmin ohjata organisaatiotasi oikeaan suuntaan.
Mittaa asiakastyytyväisyyttä Net Promoter Score ‑kyselytutkimuksella ja katso, kuinka NPS lasketaan. Saat myös vinkkejä tehokkaan NPS-kyselytutkimuksen luomiseen.
Get the Net Promoter Score definition and the Net Promoter Score explained when you read about Net Promoter Score methodology. And get your NPS - FREE.
Mikä on hyvä Net Promoter Score ‑pistemäärä? Tutustu toimialasi NPS-vertailuarvoihin ja katso, mikä on hyvä NPS-tulos sektorillasi ja alallasi.