Evästeilmoitus

PÄIVITETTY VIIMEKSI: 15. helmikuuta 2024

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita tallennetaan laitteeseen (tietokoneeseen, matkapuhelimeen, tablettiin tai muuhun mobiililaitteeseen), jolla käytät SurveyMonkey-verkkosivustoja (sivustot) tai -palveluita.

Kutsumme ”evästeiksi” kaikkia teknologioita, kuten pikseleitä, jäljitteitä ja sivutunnisteita.

Käytämme evästeitä useista syistä. Alla on kuvattu erityyppiset evästeet, joita käytämme sivustoillamme ja palveluissamme, sekä niiden käyttötarkoitukset. Kunkin evästeen nimi ja säilytysaika on lueteltu kohdassa 8.

Sivustoilla ja palveluissa käytetään ensimmäisen osapuolen evästeitä (vierailtujen sivustojen asettamat) ja kolmannen osapuolen evästeitä (sivustomme ulkopuolisen toimialueen palvelimen asettamat).

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita useista syistä: 

Keräämme esimerkiksi tietoja siitä, kuinka monella napsautuksella vastaajat saivat kyselytutkimuksen valmiiksi, jättivätkö vastaajat kyselytutkimuksen kesken ja palasivat sen pariin myöhemmin, jättivätkö vastaajat jotkin kyselytutkimuksen osat väliin ja miten pitkään vastaajilta kesti saada kyselytutkimus valmiiksi, sekä muita kyselytutkimukseen vastaamiseen liittyviä tietoja. Keräämme myös kyselytutkimuksen laatimisprosessin aikaisia napsautustietoja, jotta voimme päätellä onko tuote riittävän intuitiivinen yleisen palvelukokemuksen parantamiseksi. Nämä tiedot kootaan yhteen, ja ne säilytetään vain koostetussa ja pseudonymisoidussa muodossa. 

Laatijat: jos käytät Muista minut ‑toimintoa kirjautuessaan sisään tilillesi, säilytämme käyttäjänimesi evästeessä, jotta voisit kirjautua sisään nopeasti aina sivustollemme palatessasi. 

Käytämme evästeitä todentaaksemme identiteettisi ja vahvistaaksemme, oletko kyseisellä hetkellä kirjautuneena sisään sivustollemme, tai määrittääksemme, vaikuttaako jokin tapaus sinuun. 

Tallennamme käyttäjävalinnat, valitsemasi oletuskielen, laite- ja selaintietoja sekä profiilitietosi, joihin kuuluvat palvelun käyttöaste ja sivustollamme olevat sivut, joilla olet käynyt. Näin voimme tunnistaa sinut eri laitteilla ja muokata näkemääsi sisältöä sinulle sopivaksi. 

Käytämme evästeitä analysoidaksemme ja mitataksemme vierailujasi sivustoillamme sekä niiden selaamistasi ja jäljittääksemme ohjaustietoja. Tämän tiedon avulla kykenemme kehittämään ja parantamaan palvelujamme (sen avulla voimme keskittyä palvelun osiin, joista sinä tunnut olevan eniten kiinnostunut), optimoimaan verkossa näyttämämme sisällön sekä seuraamaan markkinointikampanjoiden onnistumista. 

Me, palveluntarjoajamme ja muut kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, asetamme evästeitä, kun käyt sivustollamme ja muilla sivustoilla tai kun avaat mainossisältöä verkossa tai sähköpostiviestejä, jotka me lähetimme sinulle. Näin toimimalla kykenemme tarjoamaan sinulle (palvelujamme tai muita palveluja koskevaa) kohdennetumpaa markkinointisisältöä sekä arvioimaan, onko kyseinen sisältö hyödyllistä tai tehokasta. Arvioimme esimerkiksi, mitä mainoksia napsautetaan useimmin ja ohjaavatko kyseiset napsautukset käyttäjiä hyödyntämään työkalujamme, ominaisuuksiamme ja palvelujamme paremmin. Jos et tahdo vastaanottaa sinulle kohdennettuja mainoksia, jotka perustuvat verkkotoimintaasi, voit poistaa valinnan monista eri yrityksistä, jotka ovat mukana kyseisessä palvelujen muokkauksessa, kun siirryt osoitteeseen https://www.aboutads.info tai https://preferences-mgr.truste.com/, tai mikäli olet Euroopan unionissa, osoitteeseen https://www.youronlinechoices.eu. Valinnan poistaminen ei tarkoita, ettetkö enää näkisi mainoksia: se tarkoittaa yksinkertaisesti, ettet näe enää mainoksia, jotka on muokattu sinulle sopiviksi toimintasi ja pääteltyjen valintojesi perusteella. 

Mittaamme Google Analytics ‑palvelulla mainoskampanjoidemme ja viittausten onnistumista kolmannen osapuolen mainoskumppanien kautta. Näitä tarkoituksia varten kerätty Google Analytics ‑data on koostetussa ja nimettömässä muodossa. 

Jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi tai jos et ole estänyt kolmannen osapuolen mainosevästeiden käyttöä (sijainnistasi riippuen), käytämme Google Analytics ‑tietoja myös mainosten näyttämisen tukena, johon sisältyy uudelleenkohdennus. Sen lisäksi, että voit mukauttaa näiden käyttäytymistapojen valintojasi bannereissa ja tietosuojailmoituksissamme mainituilla tavoilla, voit myös mukauttaa Google Display Network ‑mainoksia käyttämällä Googlen mainosasetuksia ja lukea lisää Googlen mainosten näyttämisen tavoista sen mainoksia käsittelevässä ohjekeskuksessa. 

Pakolliset evästeet ovat välttämättömiä sivustojen ja palveluiden virheettömän toiminnan ja turvallisuuden kannalta, palveluiden toimittamisen varmistamiseksi ja sivustojen vakauttamiseksi. Usein tällaiset evästeet määritetään vastaamaan tekemääsi palvelu‑ tai toimintopyyntöön.

Toiminnalliset evästeet keräävät tietoja valinnoistasi ja asetuksistasi. Niiden avulla voimme näyttää sivuston valitsemiesi asetusten mukaisesti. Näillä evästeillä kerätään myös tietoja siitä, kuinka käytät sivustoja ja palveluja. Se auttaa meitä testaamaan uusia ominaisuuksia ja parantamaan sivuston toimintaa. Nämä evästeet esimerkiksi osoittavat meille koostetulla tasolla, mitkä ovat sivuston eniten käytetyt sivut, auttavat meitä kirjaamaan mahdolliset ongelmasi sivustolla ja osoittavat, onko mainontamme tehokasta. Joissakin tapauksissa voimme tarkastella evästeiden avulla sivuston ja palveluiden yleisiä käyttökaavoja yksittäisen henkilön käytön sijaan (paitsi silloin, kun se kuuluu olennaisesti evästeen toimintaan). 

Saatamme käyttää mainosevästeitä palveluidemme markkinoimiseen sinulle kolmansien osapuolien sivustoilla tai markkinointitoimiemme tehokkuuden mittaamiseen ja seuraamiseen, jotta voimme kohdentaa mainoksiamme sinulle entistä paremmin.

Meillä on myös sopimuksia kolmannen osapuolen mainosverkostojen kanssa, jotka saattavat kerätä IP-osoitteita ja muita tietoja sivustojemme, sähköpostien ja kolmannen osapuolen sivustojen jäljitteistä. Mainosverkostot seuraavat toimintaasi verkossa ajan mittaan keräämällä sivustojen selaustietoja automaattisin menetelmin, kuten evästeillä. Ne käyttävät näitä tietoja tarjotakseen sinulle sinua mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden ja palveluiden mainontaa. Voit nähdä näitä mainoksia muilla sivustoilla.

Emme käytä mainosevästeitä vastaajien vastatessa kyselytutkimuksiin. Jos kuitenkin olet käynyt SurveyMonkey-sivustolla aiemmin ja hyväksynyt kyseisen sivun mainosevästeet, ne saattavat näkyä selaimesi asetuksissa, kun vastaat kyselytutkimukseen. 

Joillakin alueilla käyttäjät voivat hallita evästeasetuksiaan ja perua luvan tiettyjen evästeiden käyttöön napsauttamalla kohtaa ”Evästeasetukset” verkkosivustomme alatunnisteessa. Näiden alueiden ulkopuolella olevat käyttäjät voivat poistaa evästeitä tai poistaa niitä käytöstä selaimensa asetuksista. Asetukset ja evästeiden hallinnan vaiheet vaihtelevat eri selainten välillä, joten sinun kannattaa lukea selaimesi tiedot. Lisätietoja on tässä ohjekeskuksen artikkelissa. On kuitenkin tärkeää huomata, että jos päätät toimia näin, se saattaa heikentää palveluidemme tehokasta käyttöä. Tietynlaisten evästeiden käyttö takaa, että vierailusi sivustollamme onnistuu sujuvammin.

Lisätietoja siitä, kuinka voit poistaa evästeet käytöstä, on ohjekeskuksen tässä artikkelissa sekä seuraavalla ulkoisella verkkosivustolla: https://www.aboutcookies.org/

Jos olet asiakas ja käytät erillisiä evästeitä tai muita samankaltaisia teknologioita omalla sivustollasi tuotteidemme yhteydessä, olet yksin vastuussa kyseisten evästeiden kautta kerätyistä tiedoista sekä määräystenmukaisuudesta kaikkien näiden teknologioiden käyttöä koskevien lakien suhteen.

SurveyMonkey

SurveyMonkey-kyselytutkimussivut

SurveyMonkey Apply / FluidReview

Wufoo

SurveyMonkey CX

SurveyMonkey Engage

TechValidate

GetFeedback Direct

GetFeedback Digital (aiemmin Usabilla)

SurveyMonkey

SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Engage

SurveyMonkey CX

SurveyMonkey TechValidate

SurveyMonkey Apply

FluidReview

Wufoo

GetFeedback Direct

GetFeedback Digital (aiemmin Usabilla)

Sääntelyvirastot, kuten Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio, ovat edistäneet Älä seuraa ‑konseptia mekanismina, jonka avulla internetin käyttäjät voivat hallita verkkosivustojen seurantaa verkossa selaimensa asetusten kautta. Koska mitään alan standardia ei ole annettu, emme tällä hetkellä käsittele tai noudata minkään selaimen Älä seuraa ‑signaalia tai muuta vastaavaa mekanismia, joka osoittaa pyynnön poistaa käytöstä verkkoseuranta yksittäisten käyttäjien kohdalla, jotka käyvät verkkosivustollamme tai käyttävät palvelujamme.