EU:n digipalvelusäädöstä koskevat tiedot

PÄIVITETTY VIIMEKSI: 15. helmikuuta 2024

SurveyMonkey on sitoutunut edistämään turvallisen ympäristön luomista käyttäjille, sivuston käyttäjille ja palvelujemme vastaanottajille. Käsittelemme ilmoitukset ja valitukset Hyväksyttävän käytön käytännön, käyttöehtojen, sovellettavan palvelusopimuksen ja muiden asiaankuuluvien käytäntöjen mukaisesti. 

SurveyMonkey käyttää tehokkaita ehkäisy- ja tunnistusmenetelmiä suojautuakseen laittomalta ja haitalliselta sisällöltä sekä palveluidemme väärinkäytöltä. Käytämme koneoppimismalleja sekä ihmisten tekemää data-analyysia ja parannamme menetelmiämme jatkuvasti alustan käytön jatkuvan valvonnan perusteella. Pyrimme reagoimaan nopeasti ja tehokkaasti silloin, kun on kyse palveluidemme väärinkäytön tunnistamisesta ja estämisestä. 

Tiimimme käy kaikki pyynnöt läpi huolellisesti, ja ne käsitellään käytäntöjemme, sopimustemme ja työtapojemme mukaisesti. Suhtaudumme vakavasti vastuuseemme varmistaa, että lainvastaiseen tai haitalliseen sisältöön reagoidaan nopeasti ja asianmukaisesti. 

SurveyMonkey Europe UC on määrittänyt yhden yhteyspisteen eurooppalaisten valvontaviranomaisten kanssa käytävää digipalvelusäädökseen liittyvää suoraa yhteydenpitoa varten. Englanti on tämän yhteyspisteen käyttämä ensisijainen kieli. Mainitse koko nimesi ja edustamasi EU-viranomaisen nimi. Tarvitsemme myös sähköpostiosoitteen, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä. Osoitteen on oltava kyseisen EU-viranomaisen käyttämä sähköpostiosoite. 

Kuten hyväksyttävän käytön käytännössämme mainitaan, jos epäilet, että joku käyttää palvelujamme käytännön vastaisesti, ota meihin yhteyttä lähettämällä väärinkäytösilmoitus. Mainitse myös kyseisen kyselytutkimuksen, lomakkeen, hakemuksen tai muun sisällön URL-osoite.