Asiakastuen kyselytutkimusmalli
Käytetty yli 2,000 kertaa
Tarjoaako tiimisi hyvää asiakaspalvelua? Ota asiasta selvää kysymällä asiakkailtasi!
Asiakastukea koskevan palautteen arviointi on ratkaisevan tärkeää yrityksesi menestyksen kannalta. Asiakastuen kyselytutkimusmallimme avulla saat tietoa asiakkaidesi tukikokemuksesta sekä tarkkoja havaintoja siitä, miten yrityksesi voisi parantaa palveluaan tai tarjota erinomaisen asiakaskokemuksen jatkossakin.
Miten asiakastukea arvioivat kyselytutkimukset toimivat?
Hyvä asiakaspalvelu saa asiakkaat palaamaan yritykseesi myös tulevaisuudessa. Kaikki asiakaspalvelua koskevan kyselytutkimuksen tiedot kootaan ja tallennetaan keskitetysti yhteen paikkaan, joten voit pitää niitä silmällä jatkuvasti. Näin prosessiesi muokkaaminen tarvittaessa käy helposti ja tehokkaasti.
Selvitä, ovatko asiakkaasi tyytyväisiä saamaansa asiakastukeen. Jos haluat luoda kyselytutkimuksen käyttämällä asiakastuen kyselytutkimusmallia, rekisteröidy tai kirjaudu sisään SurveyMonkeyyn.
Tutustu vastaaviin malleihin
Katso, mitkä ominaisuudet sopivat tähän kyselytutkimusmalliin
Tarjoamme monia tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla kyselytutkimuksen käynnistäminen onnistuu nopeasti, mutta tässä ovat suosituimmat ominaisuudet uusille käyttäjille.
Muokattavat kyselytutkimuskokemukset
Käyttövalmiita teemoja, helppokäyttöisiä väripaletteja, räätälöityjä fontteja, brändäys ja muuta.
Eri tapoja kyselytutkimuksen lähettämiseen
Kerää kyselytutkimusvastaukset esimerkiksi sähköpostilla, verkossa, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa tai QR-koodin avulla.
Kyselytutkimusanalyysit, ei vaadi koulutusta
Automaattinen yhteenveto tuloksista, suodattimet, muokattavat koontinäytöt, ristiintaulukoinnin raportit, tekstianalyysit ja muuta.
Näillä lisämateriaaleilla saat kyselytutkimusprojektisi menestymään
Menestystarinoita
Tutustu asiakkaisiimme, webinaareihin ja oppaisiin, jotka auttavat keräämään palautetta omalla alallasi.
Blogi
Vinkkejä, joiden avulla luot parempia kyselytutkimuksia, sekä saat tietoa tuoteuutuuksista ja omista tutkimuksistamme.
Tukikeskus
Oppaita ominaisuuksien käyttöön, lisätietoa laskutuksesta ja yhteydenotto asiakaspalveluun.