63 % ihmisistä ottaa huomioon yhtiön yksityisyydensuoja- ja tietoturvahistorian ennen kuin käyttää sen tuotteita tai palveluita.
Päivitetty viimeksi: 2. marraskuuta 2020
Kalifornian asukkaat: lue lisätietoja tietosuojakäytännöistämme Kaliforniaa koskevasta yksityisyydensuojailmoituksen lisäyksestä.
Tämä yksityisyydensuojailmoitus koskee vain kyselytutkimuksia ja lomakkeita, jotka on suorittanut tai laatinut SurveyMonkey (tai kolmas osapuoli sen puolesta) ja joissa on linkki tähän yksityisyydensuojailmoitukseen. Se ei koske esimerkiksi muita SurveyMonkeyn sivustoja, tuotteita ja palveluja, kolmansien osapuolten SurveyMonkeyn kyselytutkimusalustan kautta suorittamia kyselytutkimuksia tai kolmansien osapuolten Wufoon lomakealustan kautta laatimia lomakkeita.
SurveyMonkey kerää sinusta henkilötietoja, jos osallistut kyselytutkimukseen tai lähetät lomakkeen.
SurveyMonkey kerää seuraavia henkilötietoja:
Keräämme käyttämiemme evästeiden avulla tietoa siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojemme, kyselytutkimusten ja lomakkeiden kanssa. Jos tulit johonkin kyselytutkimukseemme lopetussivun kautta (sivu, jolle päädyt kyselytutkimuksen lopuksi), olet myös mahdollisesti ollut vuorovaikutuksessa evästepalkin kanssa (riippuen maantieteellisestä sijainnistasi). Voit halutessasi poistaa evästeet tai estää niiden käytön selaimessasi. Huomioi kuitenkin, että evästeiden poistaminen voi haitata kyselytutkimuksiin vastaamista.
SurveyMonkey käyttää kyselytutkimuksien ja lomakkeiden vastauksia tutkimukseen ja kaupallisiin tarkoituksiin. SurveyMonkey voi käyttää keräämiään tietoja kyselytutkimuksen tai lomakkeen hallinnoimiseen ja tulevien kyselytutkimuksien tai lomakkeiden parantamiseen esimerkiksi selvittämällä, miten ryhmät vastaavat tiettyihin kysymyksiin tietyissä paikoissa. SurveyMonkey voi käyttää henkilötietoja myös muihin tarkoituksiin, kuten yhteyden ottamiseen tuleviin tutkimuksiin osallistumista varten, jos olet antanut siihen luvan.
Sinun ei tarvitse vastata kyselytutkimukseen tai lähettää lomaketta. Jos kuitenkin vastaat kyselytutkimukseen tai lähetät lomakkeen, hyväksyt, että SurveyMonkey kerää tietojasi ja käyttää niitä tässä yksityisyydensuojailmoituksessa kuvattuihin laillisiin tarkoituksiin ja kohteisiin. Voimme esimerkiksi käyttää henkilötietoja kyselytutkimuksen tai lomakkeen hallinnoimiseen ja tulevien kyselytutkimuksien tai lomakkeiden parantamiseen. Analysoimme myös trendejä sekä kyselytutkimuksien ja lomakkeiden tuloksia koostetusti sekä omiin että kaupallisiin tarkoituksiin.
Saatamme käyttää luotettuja kolmannen osapuolen edustajia tutkimuksen tekemisessä. Sellaisessa tapauksessa käytämme erityisiä tietosuoja- ja salassapitoehtoja kyseisten edustajien kanssa varmistaaksemme, että henkilötietojasi koskee samantasoinen suojaus kuin SurveyMonkeyn kanssa. Saatamme myös jakaa kyselytutkimuksiin ja lomakkeisiin antamasi vastaukset kolmansille osapuolille, kuten media-alan yrityksille, rahoituspalveluille tai markkinatutkimusyrityksille. Ellet nimenomaisesti pyydä meitä jakamaan tunnistettavia tietojasi kolmansille osapuolille – esimerkiksi antamalla luvan yhteystietojesi jakamiseen tällaiselle kolmannelle osapuolelle tai sisällyttämällä tunnistettavia tietoja kyselytutkimusvastaukseesi (esim. annat nimesi ja sähköpostiosoitteesi vastatessasi kyselytutkimukseen) – emme jaa tietoja, joista sinut voi tunnistaa, kuten nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi. Vaikka nimenomaisesti pyytäisit meitä jakamaan tunnistettavia tietojasi kolmansille osapuolille, SurveyMonkeyn sopimusvelvoite estää kyseisiä kolmansia osapuolia paljastamasta henkilöllisyyttäsi muille kolmansille osapuolille.
SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja tytäryhtiöilleen.
SurveyMonkey voi paljastaa henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:
SurveyMonkey voi julkistaa arvionsa kyselytutkimuksen tai lomakkeen vastauksista sekä tutkimuksensa tulokset. Kyseiset tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietojasi.
Henkilötietoja voidaan säilyttää ja/tai käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa SurveyMonkeylla tai sen tytäryhtiöillä, kumppaneilla tai palveluntarjoajilla on toimitiloja.
Noudatamme vakiomuotoisia Euroopan komission hyväksymiä sopimuslausekkeita kansainvälisten konsernin yhtiöiden kanssa varmistaaksemme henkilötietojen turvallisen siirron. Emoyhtiömme SurveyMonkey Inc. osallistuu EU:n ja Yhdysvaltojen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisiin Privacy Shield ‑sopimuksiin ja se on sertifioinut niiden noudattamisen (tietoja sertifioinnista on kauppaministeriön Privacy Shield ‑luettelossa).
Säilytämme tietoja ainoastaan tarvittavan ajan, jotta saamme niistä hyödyllisiä näkemyksiä ja voimme saavuttaa yksityisyydensuojailmoituksessa kuvatut käyttötarkoitukset. Tavallisesti emme säilytä henkilötietoja yli 2 vuotta pidempään siitä, kun olet viimeksi vastannut kyselytutkimukseen tai lomakkeeseen, ellei meillä ole laillista syytä säilyttää tietoja pidempään.
SurveyMonkey auttaa sinua mielellään tietosuojalainsäädäntöön sisältyvien oikeuksiesi käyttämisessä. Muistathan, että tutkimustarkoituksiin tehdyt kyselytutkimukset keräävät yleensä henkilötietoja rajoitetusti. Jos tietoja ei ole riittävästi oman vastauksesi tunnistamiseen, me emme välttämättä pysty toteuttamaan pyyntöä.
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa ja:
Jos olet kalifornialainen kuluttaja, lue lisätietoja henkilötietojesi käytöstä Kaliforniaa koskevasta yksityisyydensuojailmoituksen lisäyksestä.
Jos sinulla on yleisiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojaa koskevia ongelmia, tahdot antaa palautetta tai esittää kysymyksiä SurveyMonkeyn yksityisyydensuojakäytännöistä ja tästä yksityisyydensuojailmoituksesta, ota yhteyttä sähköpostitse tai tästä.
Yhdysvalloissa:
SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
United States
Yhdysvaltojen ulkopuolella:
Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4
Jos asut Euroopassa ja et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et hyväksy tapaamme käsitellä henkilötietojasi, voit tehdä valituksen Irlannin tietosuojavaltuutetulle. Voit ottaa tietoturvatoimistoon yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@dataprotection.ie.
SurveyMonkey voi ajoittain päivittää tätä yksityisyydensuojailmoitusta asiakkaiden antaman palautteen pohjalta sekä liiketoimintansa muutosten vuoksi tai sovellettavien lakien ja määräysten täyttämiseksi. Kun SurveyMonkey tekee kyseisen päivityksen, se muuttaa yksityisyydensuojailmoituksen yläosassa olevaa "Päivitetty viimeksi" -päivämäärää. Jos tätä yksityisyydensuojailmoitusta muutetaan olennaisesti SurveyMonkeyn henkilökohtaisten tietojesi käsittelyn osalta, SurveyMonkey ilmoittaa asiasta sinulle ennakkoon lähettämällä sinulle ilmoituksen kyseisistä muutoksista ennen kuin ne astuvat voimaan tai suoraan lähettämällä sinulle ilmoituksen.