Enemmän kuin palautteen keräämistä
Tutustu muihin SurveyMonkey-tuotteisiin, joiden avulla voit edistää muutosta organisaatiossasi.
Markkinatutkimus
Toteuta markkinatutkimusta nopeasti.
Laajenna markkinatutkimuskapasiteettiasi ja seuraa brändisi elinvoimaa, testaa ideoitasi tai hanki näppituntumaa kohdeyleisöösi.
Asiakaskokemus (CX)
Tarjoa saumaton asiakaskokemus.
Tavoita asiakkaat siellä, missä he ovat, tee havaintoja ja jaa oppimaasi koko organisaatioosi, jotta voitte toimia nopeasti ja tarkoituksenmukaisesti.
Sinä valitset #tavoitteet.
Me autamme sinua saavuttamaan ne.
Ole perillä asiakkaidesi tilanteesta
Säilytä kilpailukykysi ymmärtämällä asiakkaitasi aidosti. Asiakastyytyväisyyden kyselytutkimukset auttavat yhdistämään useita kontaktipisteitä ja saamaan selville, mitä asiakkaasi haluavat, tarvitsevat ja odottavat.
Ota selville, mitä työntekijäsi todella ajattelevat
Opi tunnistamaan työntekijöidesi avulla, mikä toimii ja mikä ei. Mittaa työntekijöiden tyytyväisyyttä, tee 360-arviointeja tai lähetä vaatimustenmukaisuuteen liittyviä kokeita. Työskentelitpä sitten henkilöstöhallinnossa tai tiimin johdossa, työntekijäkyselytutkimukset auttavat keräämään tarvitsemasi vastaukset.
Puhu ihmisille, jotka ovat sinulle tärkeitä
Selvitä, mitä ihmiset ajattelevat – milloin tahansa. Markkinatutkimuksilla on helppo esimerkiksi selvittää potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden mielipiteitä, testata konsepteja ja mitata bränditietoisuutta.
81 %
Net Promoter Score ‑lukuaan seuraavista yrityksistä pitää itseään hyvin tai erittäin menestyneinä.
65 %
millenniaaleista, joilta kysyimme, työskentelisivät mieluummin yrityksessä, jonka toimintaan he uskovat, kuin yrityksessä, joka maksaa hyvin.
Vinkki
Säästä aikaa ja rahaa A/B-testauksella. Saat reaaliaikaista palautetta ja voit helposti testata esimerkiksi uusia tuoteideoita tai markkinointikampanjoita.
95 % Fortune 500 ‑yrityksistä käyttää SurveyMonkeyn suoraan ihmisiltä keräämiä tietoja – liity mukaan
Sinulle
Ota käyttöösi alusta, joka pystyy kasvamaan ja muuttumaan kyselytutkimustarpeidesi mukana. Tutki tilausvaihtoehtojamme saadaksesi tarkempaa tietoa palvelumme ominaisuuksista.
Organisaatiollesi
Hallinnoi yrityksesi dataa monipuolisella suojauksella ja valvonnalla, jotta tiimisi voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa tietoja turvallisesti.
Haluatko tietää lisää?
Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS sekä NPS-hymiöt ovat Bain & Company Inc:n, Fred Reichheldin ja Satmetrix Systems Inc:n rekisteröityjä tavaramerkkejä.