Yksityisyyden perusteet
Tämä on tiivistelmä siitä, miten SurveyMonkey käsittelee henkilötietoja. LISÄTIETOA SAAT YKSITYISYYDENSUOJAKÄYTÄNNÖSTÄMME.
Omistat tiedot tililläsi
Kyselysi/lomakkeesi/hakemuksesi/kyselytutkimuksesi ja niihin keräämäsi vastaukset ovat oletusarvoisesti yksityisiä (ellet ole antanut niitä käytettäviksi julkisen linkin kautta). Me emme myy yksittäisiä vastauksia kenellekään emmekä käytä kyseisiä vastauksia muihin kuin sinuun tai palvelun parantamiseen liittyviin tarkoituksiin lukuun ottamatta harvoja tapauksia, jotka on eritelty tietosuojakäytännössämme. Yksi tavoista, joilla käytämme vastaajiin liittyviä tietoja, on esimerkiksi vastaajien käyttötrendejä keräävä kyselytutkimustyökalu (vastatut kysymystyypit ja tietyn kyselytutkimus- ja kysymystyypin onnistuminen pitkällä aikavälillä). Teemme tämän, jotta voisimme antaa sinulle tarkempia suosituksia palveluidemme käyttöön.
Suojaamme vastaajien sähköpostiosoitteet.
Jotta sinun olisi helpompi kutsua sähköpostitse vastaajia kyselytutkimuksiin ja kyselyihin tai täyttämään lomakkeita tai hakemuksia, voit ladata sähköpostiluettelon, jolloin SurveyMonkey toimii pelkästään tietojen tarjoajana. Me emme myy näitä sähköpostiosoitteita ja käytämme niitä ainoastaan sinun ohjeidesi mukaisesti tietosuojakäytäntöämme noudattaen. Sama koskee sinun tililtäsi kerättyjä sähköpostiosoitteita.
Me noudatamme parhaita suojauskäytäntöjä.
Löydät lisätietoja tietoturvalausekkeestamme.
Luojat, jotka luovat ja hallinnoivat kyselyitä, lomakkeita, hakemuksia ja kyselytutkimuksia, omistavat vastauksesi ja hallinnoivat niitä.
Me vain isännöimme kyselyitä, lomakkeita, hakemuksia ja kyselytutkimuksia sivustoillamme ja keräämme vastauksesi luojille. Jos sinulla on kysyttävää kyselystä tai kyselytutkimuksesta, johon vastasit, tai lomakkeesta tai hakemuksesta, jonka täytit, ota suoraan yhteyttä sen luojaan. SurveyMonkey ei yleensä ole vastuussa kyseisestä sisällöstä. Luoja on yleensä sama henkilö, joka kutsui sinut kyselyyn tai kyselytutkimukseen tai täyttämään lomakkeen tai hakemuksen ja hänellä tulisi olla oma tietosuojakäytäntönsä.
Me hallinnoimme ja analysoimme käyttötietojasi (esimerkiksi tutkimalla sivunäkymien tietoja, vastausprosentteja ja kyselyn tyyppejä):
- jotta voisimme antaa suosituksia kyselytutkimuksiin tai sivustojemme palveluihin kyselytutkimuksen käyttökokemuksen parantamiseksi
- jotta voisimme parantaa käyttöliittymää
- jotta voisimme ylläpitää jatkuvan ja luotettavan käyttökokemuksen ja jotta voisimme parantaa palvelua tutkimalla, mitä kysymyksiä luojat kysyvät, vastausten laatua sekä vastausprosentteja parantaaksemme ominaisuuksiamme ja luodaksemme uusia ominaisuuksia kysymys-/vastausprosenttien optimoimiseksi luojia varten.
Edellä mainituissa tilanteissa, jos oleskelet Euroopan unionin alueella, SurveyMonkey Europe UC on henkilötietojesi rekisterinpitäjä ja kerromme tarkemmin tietojesi käsittelystä tietosuojakäytännössämme. Joka tapauksessa koostamme ja anonymisoimme tietojasi mahdollisimman pitkälle, jotta sinua ei voitaisi tunnistaa.
Ovatko vastauksesi nimettömiä? Tämä riippuu tavasta, jolla luoja on määrittänyt kyselytutkimuksen, lomakkeen, hakemuksen tai kyselyn. Voit selvittää sen ottamalla yhteyttä luojaan tai napsauttamalla tästä lukeaksesi lisää vastaajan nimettömyydestä.
Jos olet paneelin osallistuja, olet rekisteröitynyt vastaamaan sinua koskeviin kyselytutkimuksiin SurveyMonkeyn tai SurveyMonkeyn asiakkaan lähettäminä. SurveyMonkey sallii vain Yhdysvalloissa oleskelevien henkilöiden rekisteröitymisen SurveyMonkey Contribute -paneeliin. Paneelin käytössä Yhdysvaltojen ulkopuolella SurveyMonkey tekee yhteistyötä useiden paneelintarjoajien kanssa. Siksi meillä on erillinen tietosuojakäytäntö Yhdysvaltojen ulkopuolella oleskeleville henkilöille, jotka vastaavat palvelustamme peräisin olevaan kyselytutkimukseen. Jos kuulut heihin, voit lukea sinua koskevan tietosuojakäytännön napsauttamalla tästä. Jos oleskelet Yhdysvalloissa, jatka lukemista!
Me emme myy profiilitietojasi markkinointiyrityksille! Vaikka luovutamme joitakin profiilitietojasi asiakkaillemme, jotka haluavat käyttää kyselytutkimuksiamme, me emme myy niitä markkinointiyrityksille. Annamme asiakkaidemme ainoastaan lähettää sinulle kyselytutkimuksia profiilisi soveltuvuuden perusteella.
Me käytämme ja analysoimme käyttötietoja (sivun näkymätietoja, vastausprosentteja ja metriikkaa) varmistaaksemme, että sinulle lähetyt kyselytutkimukset ovat sinulle soveltuvia, parantaaksemme käyttöliittymää ja palveluitamme, ylläpitääksemme jatkuvan ja luotettavan käyttökokemuksen ja luodaksemme uusia ominaisuuksia. Me käytämme profiilitietoja parantaaksemme paneelin laatuamme.
Antamasi vastaukset
Me käytämme antamiasi vastauksia tarjotaksemme muille asiakkaille enemmän keinoja tavoittaa kohdeväestönsä (esim. koostamalla tietoja ja tunnistamalla kyselytutkimusten vastaustrendejä). Me emme kuitenkaan anna tai myy varsinaisia yksittäisiä vastauksiasi kenellekään muulle kuin asiakkaalle, joka on lähettänyt kyselytutkimuksen sinulle. Muille asiakkaille ja kolmansille osapuolille tarjoamamme tiedot ovat koostettuja ja anonymisoituja. Vastaavasti jos vastaat SurveyMonkeyn omaan kyselytutkimukseen, me koostamme ja anonymisoimme kaikki vastaustiedot, jotka jaamme tai myymme kolmansille osapuolille.
Evästeet – me käytämme evästeitä, jäljitteitä ja kuvapisteitä. Nämä ovat pieniä tiedostoja, jotka asetetaan sivustomme selaamiseen käyttämällesi laitteelle. Niillä on useita tehtäviä. Joidenkin tarkoitus on ainoastaan varmistaa sivustomme virheetön toiminta. Muita evästeitä käytetään sivustomme vierailijoiden toiminnan jäljittämiseen, jotta voisimme hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla verkkomarkkinointikampanjoitamme ja kumppanuuksiamme. Pyydämme lupaasi jälkimmäisen tyypin evästeiden käyttöön ja vaikka antaisit suostumuksesi evästelausunnossamme, voit peruuttaa sen milloin tahansa selaimesi asetuksista. Voit siirtyä tukikeskuksemme neuvoihin tästä, jos haluat lisätietoja tämän toimenpiteen suorittamisesta.
