Versiot:

PÄIVITETTY VIIMEKSI: 1. marraskuuta 2023

1. elokuuta 2023 Momentive Inc:stä tuli SurveyMonkey Inc, ja Momentive Europe UC:stä tuli SurveyMonkey Europe UC. 10. heinäkuuta 2023 Momentive Brasil Internet Eirelistä tuli SurveyMonkey Brasil Internet Ltda.

Tämä tietosuojailmoitus koskee kaikkia SurveyMonkey Inc:n, SurveyMonkey Europe UC:n, SurveyMonkey Brasil Internet Ltda:n, SurveyMonkey Netherlands B.V:n ja muiden SurveyMonkeyn tytäryhtiöiden (yhdessä ”SurveyMonkey”) tarjoamia tuotteita, palveluja, verkkosivustoja ja sovelluksia, ellei toisin mainita. Näihin palveluihin kuuluvat muun muassa SurveyMonkey, SurveyMonkey Apply, SurveyMonkey Audience, SurveyMonkey Rewards, SurveyMonkey Contribute, Wufoo, TechValidate, GetFeedback Direct ja GetFeedback Digital. Viittaamme tässä ilmoituksessa näihin tuotteisiin, palveluihin, verkkosivustoihin ja sovelluksiin yhteisesti termillä ”palvelut”. Ellei sopimuksessasi muuta ilmoiteta, palvelumme tarjoaja on SurveyMonkey Inc. Yhdysvalloissa, SurveyMonkey Brasil Internet Ltda. Brasiliassa ja SurveyMonkey Europe UC muissa maissa.

Yhdysvaltain asukkaat: saat lisätietoja yksittäisiä osavaltioita koskevista tietosuojakäytännöistämme lukemalla aluekohtaisen tietosuojailmoituksemme

Tätä tietosuojailmoitusta ei sovelleta henkilötietoihin, joita keräämme työntekijöiltä tai työnhakijoilta heidän toimiessaan työntekijän tai työnhakijan roolissa. Työntekijöitä ja työnhakijoita koskevat työntekijöiden tietosuojailmoitus ja työnhakijoiden tietosuojailmoitus.

Pikalinkit

  • Jos haluat nähdä pikaisen yleiskatsauksen tavoista, joilla SurveyMonkey käsittelee henkilötietoja, katso yksityisyyden perusteet.

Tämä ilmoitus sisältää seuraavat osiot: 

  1. Johdanto
    • Laajuus
    • Määritelmät
    • Pikalinkit
    • Sisällysluettelo 
  2. Keräämämme henkilötiedot ja niiden lähteet
    • Kaikki rekisteröidyt
    • Laatijat
  3. Keräämiemme henkilötietojen käyttäminen
    • 3.1. Tekijä
      • Suostumus
      • Sopimus
      • Oikeutetut edut
      • Lakisääteinen velvoite
    • 3.2 Vastaaja
      • Sopimus
      • Oikeutetut edut
      • Lakisääteinen velvoite
    • 3.3 Vierailija
      • Suostumus
      • Oikeutetut edut
      • Lakisääteinen velvoite
  4. Henkilötietojen jakaminen ja luovuttaminen
    • Jakamasi tiedot
    • Jakamamme tiedot
  5. Tietojen säilytys 
  6. Yksilöllinen markkinointi ja evästeet 
  7. Tietoturva 
  8. Alaikäiset
  9. Tiedonsiirrot
    • EU:n ja Yhdysvaltain välinen Data Privacy Framework ‑järjestely (DPF), EU:n ja Yhdysvaltain välisen DPF:n Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskeva laajennus ja Sveitsin ja Yhdysvaltain väliset DPF-periaatteet
  10. Kuka on tietojeni rekisterinpitäjä?
  11. Sinun oikeutesi
    • Applyn hakijat
    • Laatija
    • Vastaaja
    • Paneelin osallistuja
    • Vierailija
    • Valtuutettu edustaja
    • Muut oikeudet ja valinnanvapaudet
    • Valitukset
  12. Tietosuojailmoitustamme koskevat muutokset
  13. Muita palveluja koskevat tiedot

Tässä tietosuojailmoituksessa data, henkilötiedot tai tiedot viittaavat kaikki henkilötietoihin. ”Henkilötiedot” tarkoittavat tietoja elävästä ihmisestä (”rekisteröity”), joka tunnistetaan tai voidaan tunnistaa tietojen perusteella joko sellaisenaan tai yhdistettynä muuhun tietoon.

Ryhmittelemme kuluttajat tai yritykset seuraaviin luokkiin:

  • Tekijä: yritys tai kuluttaja, jolla on tili SurveyMonkey-palvelussa ja joka luo suoraan kyselytutkimuksia, lomakkeita, hakemuksia tai kyselyitä tai tekee yhteistyötä, kommentoi tai tarkistaa kyselytutkimuksia, lomakkeita, hakemuksia tai kyselyitä tilillä.
  • Vastaaja: henkilö, joka saa SurveyMonkey-palvelussa tuotetun kyselytutkimuksen, lomakkeen, hakemuksen tai kyselyn.
  • Paneelin osallistuja: Henkilö, joka osallistuu Contributea tai Rewardsia käyttämällä kyselytutkimuksiin, jotka SurveyMonkey on lähettänyt tekijöiden puolesta, tai henkilö, joka saa kyselytutkimuksia kolmannen osapuolen paneelintuottajalta. Paneelin osallistujia koskevat seuraavat tietosuojailmoitukset: Contribute-tietosuojailmoitus, Rewards-tietosuojailmoitus ja kolmannen osapuolen paneelin tietosuojailmoitus.
  • Vierailija: olet vain käymässä jollakin verkkosivustollamme, koska olet utelias, sinut on kutsuttu katsomaan kyselytutkimusta vierailijana tai olet kuullut meistä markkinointi- ja myyntikanaviemme kautta.
  • Yhteystiedot
    • Voit antaa meille yhteystietojasi (esimerkiksi nimesi tai sähköpostiosoitteesi) käyttämällä palveluitamme tai sivustollamme olevaa lomaketta, ollessasi yhteydessä myynti- tai asiakastukitiimiimme tai vastaamalla johonkin SurveyMonkeyn omaan kyselytutkimukseen tai täyttämällä SurveyMonkeyn oman lomakkeen.
  • Evästetiedot
    • Käytämme ensimmäisen ja kolmannen osapuolten evästeitä ja seurantapalveluita, jotka käyttävät evästeitä sekä sivutunnisteita (joita kutsutaan myös nimellä jäljite) keräämään tietoja verkkosivustojemme kävijöistä. Näihin tietoihin kuuluvat käyttö- ja käyttäjätilastot. SurveyMonkeyn tai sen käyttäjien palveluidemme kautta lähettämät sähköpostit sisältävät myös sivutunnisteita, joiden avulla lähettäjä voi kerätä tietoja siitä, kuka on avannut kyseisiä sähköpostiviestejä ja napsauttanut niiden sisältämiä linkkejä. Lisätietoja evästeistä on evästeilmoituksessa.
  • Asiakastuen tiedot
    • Keräämme asiakastukiportaalimme kautta lähetettyjä tietoja, kuten nimiä, sähköpostiosoitteita ja viestitekstejä.
  • Käyttötiedot
    • Keräämme käyttötietojasi, kun käytät sivustojamme tai palveluitamme. Niihin kuuluvat verkkosivut, joilla vierailet, napsauttamasi linkit, kyseisten toimintojen ajankohta, kieliasetuksesi, ostamasi tuotteet jne.
  • Laitteen ja selaimen tiedot
    • Keräämme tietoja laitteesta ja sovelluksesta, joilla käytät palvelujamme. Laitteen tiedot tarkoittavat pääasiassa IP-osoitettasi, käyttöjärjestelmäsi versiota, laitteesi tyyppiä ja ID/MAC-osoitetta, järjestelmä- ja suorituskykytietoja sekä selaimen tyyppiä. Jos käytät mobiililaitetta, keräämme tietoihimme myös laitteen UUID-tunnisteen. Päättelemme myös maantieteellisen sijaintisi IP-osoitteesi perusteella.
  • Tapahtumatiedot
    • Useimpien nykyisten sivustojen tapaan verkkopalvelimemme käyttää lokitiedostoja, jotka kirjaavat tietoja joka kerta, kun laite käyttää kyseisiä palvelimia. Lokitiedostot sisältävät tietoja jokaisen käytön luonteesta, mukaan lukien alkuperäiset IP-osoitteet, internetpalveluntarjoajat, sivustollamme näytetyt tiedostot (esim. HTML-sivut, kaaviot jne.), käyttöjärjestelmän versiot, laitteen tyyppi ja ajankohdat.
  • Viitetiedot
    • Jos saavut SurveyMonkey-verkkosivustolle ulkoisesta lähteestä (kuten toisen sivuston tai sähköpostiviestin sisältämän linkin kautta), tai jos sinut on kutsuttu tarkastelemaan kyselytutkimusta vierailijana, me tallennamme tietoja lähteestä, joka viittasi sinut sivustollemme.
  • Integraatiotiedot
    • Keräämme tietoja kolmansilta osapuolilta, joiden kanssa SurveyMonkey käyttää integraatioita, jotta voisit käyttää molempia palveluita.

Tilitiedot

  • Rekisteröintitiedot
    • Sinulla on oltava SurveyMonkey-tili ennen kuin voit käyttää SurveyMonkeyn palveluita. Kun rekisteröit tilin, keräämme etu- ja sukunimesi, käyttäjänimesi, salasanasi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Laskutustiedot
    • Jos suoritat maksun SurveyMonkeylle, sinun on annettava laskutustietosi, nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja valitsemasi maksuvälineen tiedot (esim. luottokortin numero ja vanhentumispäivä tai pankkitilin numero). Jos olet antanut laskutusosoitteen, katsomme sen tilinomistajan sijainniksi määrittäessämme, minkä SurveyMonkey-yhtiön kanssa teet sopimuksen ja mitä verokantaa (jos mitään) sovelletaan ostoihisi.
  • Tiliasetukset
    • Voit määrittää useita asetuksia ja henkilökohtaisia tietoja tilisi asetussivulla (tai tarvittaessa muita tuotteitamme koskevilla tilisi asetussivuilla) ja muilla samankaltaisilla sivuilla. Näitä tietoja ovat esimerkiksi oletuskieli, aikavyöhyke ja yhteydenottoasetukset (esim. SurveyMonkeyn markkinointiviestien vastaanottaminen tai niiden estäminen).
  • Osoitekirjan tiedot
    • Voit mahdollisesti tuoda sähköpostiosoitteita ja muita yhteystietoja osoitekirjaan, jotta voit helposti kutsua vastaajia kyselytutkimuksiisi tai lomakkeisiisi vastaustenkerääjiemme kautta. Emme käytä näitä tietoja omiin tarkoituksiimme emmekä lähetä niihin yhteydenottoja ilman suostumustasi.
  • Kyselytutkimuksen, lomakkeen tai hakemuksen tiedot
    • Tallennamme kyselytutkimuksesi, lomakkeesi tai hakemuksesi tiedot (kysymykset ja vastaukset) puolestasi ja annamme käyttöösi analysointityökalut näihin tietoihin.
  • Ensimmäisen osapuolen profiilitiedot
    • Rekisteröityessäsi palveluihimme sinua pyydetään antamaan meille tietoja itsestäsi, jotta saamme paremman käsityksen siitä, kuka olet. Jos kuulut SurveyMonkey Enterprise ‑tiliin, näihin tietoihin voi sisältyä valokuvan toimittaminen, jotta ylläpitäjäsi sekä kollegasi voivat tunnistaa sinut.
  • Kolmannen osapuolen profiilitiedot
    • Voimme yhdistellä kolmansilta osapuolilta (mukaan lukien LinkedIn, ZoomInfo ja muut tietojen välittäjät) tulevia tietoja hallussamme oleviin tietoihisi luodaksemme käyttäjäprofiilin.
  • 3.1 Laatija
  • 3.2 Vastaaja
  • 3.3 Vierailija

Jakamasi tiedot

Monissa palveluissamme voit jakaa tietoa muille. Muistathan, että kun jaat tietoja julkisesti, hakukoneet voivat indeksoida ne. Palvelumme tarjoavat sinulle eri vaihtoehtoja sisältösi jakamiseen ja poistamiseen, mutta emme voi poistaa sisältöä hakukoneista. Sinun on siis oltava tarkkana, mitä tietoja julkaiset.

Jakamamme tiedot

Emme jaa tietojasi SurveyMonkeyn ulkopuolisille kolmansille osapuolille, poikkeuksina seuraavat rajoitetut olosuhteet:

  • Jos olet laatija, joka on osa SurveyMonkeyn tiimi- tai Enterprise-tilausta, tilisi tietoja jaetaan pääylläpitäjän (tai pääylläpitäjien) kanssa, ja kyselytutkimustietosi voivat myös olla muiden sellaisten tiimin jäsenten nähtävissä, joiden kanssa jaat kyselytutkimuksia tai teet yhteistyötä. Ylläpitäjäsi pystyvät tarkastelemaan tilitietojasi, vaihtamaan salasanasi, keskeyttämään tai lopettamaan tilisi käytön, siirtämään tilisi sekä rajoittamaan asetuksiasi. Jos sinulla on kysyttävää tästä aiheesta, tutustu oman organisaatiosi menettelytapaohjeisiin.
  • Jos olet osa SurveyMonkey Enterprise ‑tilausta, tilauksesi ylläpitäjä(t) voi(vat) siirtää kyselytutkimuksesi kysymyksiä ja vastauksia tiimisi muille jäsenille tai jakaa niitä heidän kanssaan, mukaan lukien tilauksesi ylläpitäjä(t) itse.  Tilauksesi ylläpitäjä(t) voi(vat) myös poistaa kyselytutkimuksesi kysymyksiä ja vastauksia.  Tilauksesi ylläpitäjä(t) voi(vat) myös mahdollisesti kyetä tekemään muutoksia mihin tahansa kyselytutkimuksesi kysymysten ja analyysin ominaisuuksiin.  Jos sinulla on kysyttävää tästä aiheesta, tutustu oman organisaatiosi menettelytapaohjeisiin.
  • Jos organisaatiosi on ostanut SurveyMonkey Enterprise ‑tilin ja jos käytät sähköpostiosoitetta, jonka verkkotunnuksen omistaa työnantajasi tai henkilökohtaiseen tiliisi liittyvä organisaatio, sinua saatetaan pyytää siirtymään SurveyMonkey Enterprise ‑tiliin, minkä jälkeen sähköpostiosoitteesi, nimesi ja tilisi tiedot ovat näkyvissä kyseisen tilin pääylläpitäjälle. Saatat saada ennakkoilmoituksen tästä siirrosta, jolloin sinulla on mahdollisuus vaihtaa tiliisi yhdistetty sähköpostiosoite, mikäli et käytä tiliäsi työasioihin.
  • Jotta voisimme tarjota palvelujemme tiettyjä ominaisuuksia, käytämme tytäryhtiöitämme ja luotettuja keskeisiä kumppaneitamme. Käytämme kolmansia osapuolia seuraaviin toimiin:
    • helpottamaan vastaustenkerääjiemme työtä kyselytutkimusten lähettämisessä sähköpostitse tai tekstiviestitse vastaajille. Sähköpostien toimitukseen me käytämme SparkPost-palvelua ja tekstiviestipalveluna me käytämme Twilio-palvelua. Me jaamme oleellisia vastaajien yhteystietoja (sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita soveltuvin osin) näiden kolmansien osapuolten kanssa.
    • avustamaan tekijöitä maksujen tekemisessä
    • helpottamaan tiettyjen ominaisuuksien toimittamista. Jos esimerkiksi käytät ominaisuutta ”luo kyselytutkimus tekoälyn avulla”, lähetämme kyselytutkimuskehotteesi tekoälypalveluiden toimittajallemme. Suosittelemme, että et sisällytä tällaisiin kehotteisiin henkilötietoja, mutta jos kuitenkin teet näin, ne jaetaan tekoälypalvelun toimittajan kanssa.
    • havaitsemaan maksupetosyrityksiä (mukaan lukien esimerkiksi henkilöllisyyden tarkastukset tai haitallisten IP-osoitteiden varmennukset).
    • toimittaaksemme mainos- ja markkinointisisältöämme ja helpottaaksemme sen seurantaa
    • helpottaaksemme sivuston uudelleensuuntaamisen onnistumisen arviointia
    • hallinnoimaan sinulle tarjottuja myynti- ja asiakaspalveluja, mukaan lukien erimielisyyksien ratkaiseminen.

Olemme ottaneet käyttöön luottamuksellisuutta ja tiedonkäsittelyä koskevat ehdot yhteistyökumppaneidemme kanssa varmistaaksemme, että nämä noudattavat korkeaa luottamuksellisuuden tasoa ja tietosuojan ja tietoturvan standardien parhaita käytäntöjä. Tämän lisäksi tarkastamme kyseiset standardit ja käytännöt säännöllisesti. Lisätietoja on alihankkijoina toimivien käsittelijöiden ilmoituksessa.

Jos olet laatija, emme yleensä poista tilisi tietoja niin kauan kun tilisi on aktiivinen – olet itse vastuussa tietojen säilytyksestä sekä säilytyksen kestosta. Voit lukea tilin käyttämisestä lisää tästä. Tässä on muutamia poikkeuksia: 

  • Jos olet alustamme SurveyMonkey Basic ‑käyttäjä (maksuton tili), etkä ole käyttänyt palvelua aktiivisesti vähään aikaan, pidätämme oikeuden poistaa tilisi ja tietosi tietojen säilytyskäytäntömme mukaisesti. 
  • Jos olet ylittänyt vastausrajasi SurveyMonkey Basic ‑tilillä (maksuttomalla tilillä), poistamme ylikäytöt, ellet korota tilaustasi tietyn ajan kuluessa. 

Kannustamme laatijoita myös tarkistamaan tietojen säilytystä koskevia tilinsä käytäntöjä aktiivisesti ja pitämään huolen siitä, että tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on ehdottoman tarpeellista. 

Kerromme lisäksi sivustojemme evästeiden vanhenemisajat evästeilmoituksessamme

Me ja yhteistyökumppanimme käytämme verkkosivustoillamme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Saat lisätietoja tutustumalla evästeilmoitukseemme. Lisätietoja kyselytutkimuksissamme käytetyistä evästeistä on saatavilla kohdassa Kyselytutkimussivuilla käytettävät evästeet. Jos olet SurveyMonkeyn asiakas ja käytät evästeitä tai vastaavia tekniikoita erikseen minkä tahansa tuotteemme tai palvelumme yhteydessä, olet itse vastuussa kyseisiä tekniikoita koskevien lakien noudattamisesta, eikä tätä tietosuojailmoitusta sovelleta tällaiseen käyttöön.

Voit myös poistaa evästeet tai poistaa ne käytöstä selaimesi asetuksista sekä maantieteellisestä sijainnistasi riippuen perua suostumuksesi valinnaisten evästeiden käyttöön tuotteen sisäistä evästeasetustyökalua käyttämällä.

Voit poistaa suoramarkkinointivalinnan tililtäsi, ja tarjoamme valinnan poistovaihtoehdon kaikissa sähköpostitse lähettämissämme markkinointiviesteissä. Jos et tahdo nähdä palveluumme liittyvää yksilöllistä markkinointisisältöä verkossa, voit poistaa evästeet selainasetuksistasi. Katso ohjeet tästä ohjekeskuksemme artikkelista. 

Meillä on itsepalveluyrityksiämme (Momentivea, SurveyMonkeyta ja Wufoota) koskeva tietoturvalauseke, joka on nähtävissä täällä. Jos haluat tietoja muihin liiketoimintalinjoihimme liittyvästä turvallisuudesta, voit keskustella asiasta myyntiedustajamme kanssa täyttämällä lomakkeen täällä.

Palvelujamme ei ole tarkoitettu alaikäisille, eivätkä he saa käyttää niitä. ”Alaikäisillä” tarkoitetaan alle 16-vuotiaita henkilöitä (tai sitä vanhempia henkilöitä asuinvaltion tai ‑alueen lainsäädännöstä riippuen). SurveyMonkey ei tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja eikä salli heidän rekisteröitymistään. Jos saamme tietää keränneemme alaikäisen henkilötietoja, voimme poistaa tiedot ilmoittamatta. Jos sinulla on syytä uskoa, että näin on tapahtunut, ota yhteys asiakastukeen.

Tietojasi voidaan käsitellä Yhdysvalloissa ja maissa, joissa tytäryhtiömme sijaitsevat ja joissa palveluntarjoajamme sijaitsevat tai joissa niillä on palvelimia, sekä siirtää tai luovuttaa näihin maihin. Voit katsoa nämä sijainnit EU:n tiedonsiirtoilmoituksestamme. Varmistamme, että henkilötietojesi vastaanottaja huolehtii tietojen suojaamisesta riittävästi tekemällä esimerkiksi asianmukaisia back-to-back-sopimuksia, joissa on asianmukaiset mallisopimuslausekkeet, tai Euroopan komission tai asianmukaisen tietosuojavaltuutetun hyväksymän siirtomekanismin kautta.

Olemme myös kirjoittaneet ohjeartikkelin, josta löydät vastauksia joihinkin Yhdysvaltoihin tapahtuvaa tiedonsiirtoa koskeviin lisäkysymyksiin.

EU:n ja Yhdysvaltain välinen Data Privacy Framework ‑järjestely (DPF), EU:n ja Yhdysvaltain välisen DPF:n Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskeva laajennus ja Sveitsin ja Yhdysvaltain väliset DPF-periaatteet.

SurveyMonkey Inc. on itsesertifioinut noudattavansa EU:n ja Yhdysvaltain välistä Data Privacy Framework ‑järjestelyä, Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevaa laajennusta sekä Sveitsin ja Yhdysvaltain välisiä DPF-periaatteita. SurveyMonkey on sitoutunut noudattamaan järjestelyn sovellettavia periaatteita kaikkien henkilötietojen osalta, joita se saa Euroopan unionin (EU) jäsenvaltioista, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Sveitsistä. Jos haluat lisää tietoa DPF-järjestelystä, käy osoitteessa https://www.dataprivacyframework.gov/s.

SurveyMonkey noudattaa myös DPF-järjestelyn mukaisia eteenpäin siirtoa koskevia vastuuehtoja.

Kun SurveyMonkey vastaanottaa DPF-järjestelyn alaisia henkilötietoja ja siirtää tiedot sitten kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle, joka toimii edustajana SurveyMonkeyn puolesta, SurveyMonkey on vastuussa DPF-järjestelyn mukaisesti, jos (i) edustaja käsittelee tietoja tavalla, joka on ristiriidassa DPF-järjestelyn kanssa, ja jos (ii) SurveyMonkey on vastuussa vahinkoa aiheuttavasta tapahtumasta. Tietyissä tilanteissa SurveyMonkeyn on luovutettava henkilötietoja viranomaisten esittäessä laillisen tietopyynnön esimerkiksi kansalliseen turvallisuuteen tai lainvalvontaan liittyvistä syistä.

DPF-järjestelyn nojalla vastaanotettujen tai siirrettyjen henkilötietojen suhteen SurveyMonkey on Yhdysvaltain kauppakomission tutkimus- ja lainsäädäntövallan alainen. Ota yhteyttä SurveyMonkeyyn jäljempänä kohdassa 11 kerrotulla tavalla, mikäli sinulla on huolenaiheita tai mitä tahansa huomautettavaa. Jos emme ole ratkaisseet tietosuojaa tai tietojen käyttöä koskevaa huolenaihettasi tyydyttävästi, ota yhteyttä Yhdysvalloissa sijaitsevaan ulkopuoliseen sovittelijatahoon (maksutta) osoitteessa https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution.

Tietyissä olosuhteissa, jotka on kuvailtu täydellisemmin DPF:n sivustolla osoitteessa https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/How-to-Submit-a-Complaint-Relating-to-a-Participating-Organization-s-Compliance-with-the-DPF-Principles-dpf, voit vedota sitovaan sovittelukäsittelyyn, kun kaikkia muita riidanratkaisumenetelmiä on kokeiltu.

Jos olet vastannut laatijan kyselytutkimuksiin tai täyttänyt lomakkeen, lähettänyt hakemuksen tai antanut palautetta verkkosivustosta laatijalle SurveyMonkeyn palveluja käyttämällä, laatija on tietojesi rekisterinpitäjä ja SurveyMonkey on tietojesi käsittelijä. 

Jos käytössäsi on SurveyMonkey Enterprise ‑tili, organisaatiosi pääylläpitäjä hallitsee joitakin tilitason perustietoja, jotka annat tiliä määrittäessäsi. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimi, sähköpostiosoite ja profiilikuva.  

Jos olet vastannut SurveyMonkeyn kyselytutkimuksiin, täyttänyt lomakkeen, lähettänyt hakemuksen tai antanut palautetta verkkosivustosta suoraan SurveyMonkeylle, SurveyMonkey on tietojesi rekisterinpitäjä, ja tiedot siitä, kuinka käytämme tietoja, ovat SurveyMonkeyn tutkimuksen tietosuojailmoituksessa

Jos olet tekijä ja olet saanut enemmän vastauksia kuin tilauksesi sallii (”ylikäyttö”), SurveyMonkey on ylikäyttötietojen rekisterinpitäjä siihen saakka, että vaihdat tilausta tai ylikäyttötiedot poistetaan käyttöehtojemme kohdan 12.4 tai neuvotellun sopimuksesi ehtojen mukaisesti.

SurveyMonkey on laatijoiden sekä Contributen ja Rewardsin paneelien osallistujien antamien tilitason tietojen rekisterinpitäjä.  

Saatat haluta käyttää jotakin oikeutta saadaksesi itseäsi koskevia tietoja tai oikaistaksesi, päivittääksesi tai poistaaksesi kyseisiä tietoja. Saat lisätietoa näistä oikeuksista täältä. Joihinkin näistä oikeuksista saatetaan soveltaa paikallisen lainsäädännön sisältämiä poikkeuksia tai rajoituksia. Huomaathan, että oikeutesi ja vaihtoehtosi voivat vaihdella asuinpaikastasi riippuen. Suoritamme tarvittavat toimenpiteet henkilöllisyytesi varmentamiseksi ja vastaamme pyyntöösi saada käyttää oikeuksiasi kohtuullisen ajan kuluessa (joka tapauksessa 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta) jäljempänä esitettävän henkilöluokituksen mukaisesti.

Applyn hakijat

SurveyMonkey Apply -käyttäjä, katso ohjeet oikeuksiesi käyttämiseksi täältä.

  • Laatija
  • Vastaaja
  • Paneelin osallistuja
  • Vierailija
  • Valtuutettu edustaja

Muut oikeudet ja valinnanvapaudet

  • Jos haluat lukea erityisesti Yhdysvalloissa asuvien kuluttajien oikeuksista ja valinnanvapauksista, katso aluekohtainen tietosuojailmoituksemme. Huomaa, että ryhdymme kohtuullisiin toimiin varmentaaksemme henkilöllisyytesi ja pyyntösi autenttisuuden, kuten kyseisessä ilmoituksessa on kuvattu.

Poikkeuksena tässä nimenomaisesti esitettyyn pyydämme sinua käyttämään seuraavia yhteystietoja yksityisyydensuojaa koskevissa kysymyksissä

SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
United States
Tai ota yhteyttä tästä.

SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Rd
Ballsbridge,
Dublin 4,
Ireland
Tai ota yhteyttä tästä.

Tietosuojavaltuutettu: SurveyMonkeyn tietosuojavaltuutettu on rekisteröity Irlannin tietosuojalautakunnassa.  Ota yhteyttä tietosuojavaltuutettuumme: dpo@surveymonkey.com.
Huomaathan, että yhteydenottolomake on paras tapa lähettää meille oikeuksia koskeva pyyntö.

Valitukset

Jos asut vakituisesti Euroopan unionin alueella ja olet tyytymätön meille lähettämäsi valituksen käsittelyyn, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaa valvovaan tahoon. SurveyMonkey Europe UC johtaa liiketoimintaansa Irlannista, joten se toimii Irish Office of the Data Protection Commissioner ‑tietosuojavaltuutetun toimivallan alaisena (katso IDPC-verkkosivusto).

Voimme muuttaa tietosuojan perusteita sekä tätä tietosuojailmoitusta ajoittain. Määritämme tekemämme muutokset tälle sivulle. Mikäli muutos muuttaa olennaisesti tapaamme kerätä henkilötietojasi tai tietojasi tai käyttää niitä, lähetämme muutosta koskevan ilmoituksen kaikille tilinhaltijoille. 

VAIKKA TÄTÄ ILMOITUSTA SOVELLETAAN KAIKKIIN PALVELUIHIMME, JOS KÄYTÄT ALLA MAINITTUJA PALVELUITA, NAPSAUTA SOVELTUVAA LINKKIÄ PÄÄSTÄKSESI SUORAAN PALVELUKOHTAISIIN TIETOIHIN: