Aloita heti
Liity niiden miljoonien ihmisten joukkoon, jotka tekevät parempia päätöksiä SurveyMonkeyn avulla.
Kun pohditaan tarvittavaa kyselyvastaajien määrää, täytyy oikeastaan kysyä, kuinka suuri otoksen on oltava, jotta se edustaa joukkoa kattavasti? Tämä ei ole aivan helppoa, joten olemme jakaneet tämän prosessin viiteen eri vaiheeseen. Näin voit helposti laskea ihanteellisen otoskoon ja varmistaa kyselytulosten virheettömyyden.
Tarkoitamme joukolla koko ihmisjoukkoa, joiden ajatuksia haluat ymmärtää (otoksesi muodostavat kyselyvastaajiksi lopulta valittavat henkilöt).
Jos esimerkiksi haluat ymmärtää, kuinka hammastahnaasi voidaan markkinoida Ranskassa, henkilöt olisivat Ranskassa asuvia. Jos yrität ymmärtää, kuinka monta päivää hammastahnayrityksessäsi toimivat työntekijät haluaisivat, osallistujat olisivat hammastahnayrityksesi työntekijöitä.
Riippumatta siitä, onko kyseessä maa vai yritys, henkilöiden määrittäminen on ensisijaisen tärkeä ensimmäinen vaihe. Kun tiedät keitä henkilöt ovat, selvitä kuinka monta henkilöä (karkeasti) joukkoon kuuluu. Esimerkiksi Ranskassa elää noin 65 miljoonaa ihmistä ja arvioimme, että hammastahnayritykselläsi on tätä vähemmän työntekijöitä.
Saitko luvun selville? Jatketaan siis…
Tässä vaiheessa sinun täytyy arvioida, kuinka suuren riskin olet valmis ottamaan sen suhteen, että saamasi vastaukset eivät ole aivan tarkkoja, sillä et tutki koko joukkoa. Mieti vastaus näihin kahteen kysymykseen:
Valitse keskimääräinen kohdejoukko alla olevan kaavion avulla. Valitse sitten virhemarginaali ja arvioi tarvitsemiesi kyselyvastausten määrä.
Nyt kun sinulla on luvut vaiheesta 1 ja vaiheesta 2, selvitä tarvitsemasi otoksen koko alla olevasta kaaviosta…
Joukko | Virhemarginaali | Luotettavuustaso | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
10 % | 5 % | 1 % | 90 % | 95 % | 99 % | |
100 | 50 | 80 | 99 | 74 | 80 | 88 |
500 | 81 | 218 | 476 | 176 | 218 | 286 |
1 000 | 88 | 278 | 906 | 215 | 278 | 400 |
10 000 | 96 | 370 | 4 900 | 264 | 370 | 623 |
100 000 | 96 | 383 | 8 763 | 270 | 383 | 660 |
+ 1 000 000 | 97 | 384 | 9 513 | 271 | 384 | 664 |
Huomioi: Luvut on tarkoitettu vain karkeaksi ohjeeksi. Jos joukon koko on yli miljoonan, otos kannattaa ehkä pyöristää lähimpään sataan.
Kaikki, joille lähetät kyselyn, eivät valitettavasti tule vastaamaan siihen.
Kyselytutkimuksen täyttävien henkilöiden prosenttimäärästä käytetään nimitystä vastausprosentti. Vastausprosentin määrittäminen auttaa sinua määrittämään kyselytutkimusten kokonaismäärän, joka sinun on lähetettävä saavuttaaksesi vaaditun määrän valmiita kyselytutkimuksia.
Vastausprosentti vaihtelee erilaisista tekijöistä riippuen, kuten suhteesi kohdeyleisöön, kyselyn pituus ja monimutkaisuus, kannustimet ja kyselytutkimuksesi aihe. Niissä verkkokyselytutkimuksissa, joihin ei liity aiempaa suhdetta vastaanottajien kanssa, vastausprosenttia 20-30 % pidetään erittäin onnistuneena. Vastausprosentti 10-15 % on konservatiivisempi ja turvallisempi arvio, jos et ole tehnyt samoille henkilöille kyselytutkimusta aiemmin.
Tämä on helppo osuus!
Jaa vain vaiheesta 3 saamasi tulos vaiheesta 4 saamallasi luvulla. Tulos on tarvitsemasi luku.
Jos esimerkiksi tarvitset vastaajiksi 100 shampoota käyttävää naista, ja naisista, joille lähetät kyselyn, 10 % vastaa siihen, sinun täytyy lähettää kysely 100/10 % naiselle – eli 1 000:lle!
SurveyMonkey Audience -palvelussa on miljoonia ihmisiä valmiina vastaamaan kyselyysi.
Tai soita numeroon 1-800-310-6838.