Luo voittava markkinastrategia
Katso, miten tuotemarkkinoijat käyttävät asiakas- ja markkinahavaintoja ostajapersoonien kehittämiseen, vahvojen viestien luomiseen ja toimialalla menestymiseen.
Tuotemarkkinoijien työ on haasteellista. Heidän on yhdistettävä markkinoita ja asiakkaita koskeva tieto voidakseen vaikuttaa tuotekarttaan, luoda toimivia markkinastrategioita ja mahdollistaa markkinointi-, myynti- ja asiakaspalvelutiimien menestyminen. Tämän tuotemarkkinoinnin työkalupakin resurssit auttavat vastaamaan polttaviin kysymyksiin.
Miten varmistan tuotteeni menestymisen markkinoilla?
- Miten tiedän, kun tuote on löytänyt paikkansa markkinoilla?
- Mitkä ovat tärkeimmät tekijät, jotka erottavat tuotteeni kilpailijoiden tuotteista?
- Saako viestini vastakaikua kohdemarkkinoilla?
- Miten kokoan uskottavia todisteita, jotka osoittavat tuotteeni arvon?
Mitä voin tehdä sen eteen, että tiimini jäsenet osaavat myydä ja markkinoida tuotettani tehokkaasti?
- Mikä on ihanteellinen asiakasprofiili, jonka yritämme tavoittaa?
- Mitkä ovat ostajien suurimmat haasteet ja miten ratkaisemme ne?
- Osaako myyntitiimini puhua itsevarmasti tuotteen arvosta?
- Miksi voitamme tai häviämme, kun olemme vastakkain tärkeimpien kilpailijoidemme kanssa?
Kyselytutkimusmallit, joihin tuotemarkkinoijat voivat luottaa vastauksia saadakseen
Kyselytutkimusmallimme auttavat aloittamaan palautteen keräämisen muutamassa minuutissa. Tutustu eri kyselytutkimustyyppien satoihin kysymyksiin – ne on suunniteltu tarkkojen ja luotettavien tulosten saamiseksi.
Markkinoiden koon tutkimus
Arvioi mahdollisuudet markkinoilla uusia tuotteita tai maantieteellistä laajentumista varten.
KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLIViestianalyysi
Selvitä, mitkä viestit tai otsikot saavat eniten vastakaikua tavoiteasiakkaiden keskuudessa.
KATSO RATKAISUBrändin nimen analyysi
Testaa tuotteen ja ominaisuuksien nimiä kohdemarkkinoillasi alle tunnissa.
KATSO RATKAISUAsiakastyytyväisyys
Mittaa tehokkaasti asiakastyytyväisyyttä, jotta voit luoda vankemman liiketoimintastrategian.
KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLINet Promoter Ⓡ Score (NPS)
Ota selville, mikä prosenttiosuus asiakkaista suosittelisi sinua.
KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLIVarmuutta myyntiin
Tiedä, mihin tuote- ja koulutuspyrkimykset kannattaa keskittää.
KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLIMiksi kannattaa valita SurveyMonkey?
Helppokäyttöinen SurveyMonkey on maailman johtava kyselytutkimusalusta, jonka teho riittää mittaamaan kaiken, millä on merkitystä.
Ominaisuudet tavoitteiden saavuttamiseen
Liiketoimintasi muuttuu jatkuvasti. Ominaisuutemme voivat auttaa sinua mukautumaan tarvittaessa:
- Tekoälyä hyödyntävä SurveyMonkey-älyapurimme auttaa sinua luomaan laadukkaita kyselytutkimuksia luottavaisin mielin
- Integraatiot työkaluihin, kuten Salesforceen, Marketoon ja Hubspotiin, helpottavat ihmisten tavoittamista oikeaan aikaan
- Käytä analyysityökalujamme havaintojen vaivattomaan visualisointiin ja tunnistamiseen
- Yhdistä keskeisiä havaintoja avoimista vastauksista asenneanalyysiin
Tavoita globaali kohdeyleisö
Asiakkailta kyselemisen lisäksi voit etsiä ostajien joukosta edustavan otoksen.
Keskity juuri niihin ihmisiin, jotka haluat tavoittaa, ja saat tuloksia muutamassa minuutissa SurveyMonkey Audiencen avulla.
- Globaali tavoittavuus – yli 175 miljoonaa ihmistä puhuu 60 kieltä yli 130 maassa.
- Tarkka kohdistus – ota käyttöön yli 200 profiloitua kohdennuskriteeriä tai kirjoita omat seulontakysymyksesi.
- Laadukasta dataa – bottien ja petosten tunnistus varmistaa, että saat luotettavaa dataa.
Support for when you need it
Get the support that your team needs to launch feedback programs with ease
Näin SurveyMonkey voi auttaa:
- Loistavassa tukitiimissämme on tuoteasiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan haluamasi tulokset juuri oikeita ominaisuuksia hyödyntämällä
- Saat tukea haluamallasi tavalla: puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatissa
- Ohjeita ja demovideoita on saatavilla kattavassa ohjekeskuksessamme, jos haluat tutkia asioita omaan tahtiisi
Näiden brändien tuotemarkkinointitiimit ovat SurveyMonkey-käyttäjiä
Neuvoja tuotemarkkinoinnin johtajilta
Tässä on joitakin yleisiä virheitä sekä parhaat keinot niiden välttämiseen.
Yleisiä virheitä
Etsitkö tapoja ymmärtää paremmin asiakkaitasi? Näitä kannattaa välttää:
Puolueellisuus
Älä esitä johdattelevia kysymyksiä. Haluat varmasti, että havaintosi ihmisten todellisista ajattelutavoista ovat puolueettomia. Vastaavasti palautteen saamiseksi ei kannata tukeutua ainoastaan uskollisiin asiakkaisiin. Katso pidemmälle ja tavoita edustava otos kohdemarkkinoiltasi.
Kapulakielen tai helposti väärin ymmärrettävän kielen käyttäminen
Pyri esittämään asiasi selkeästi ja käytä selvästi määritettyjä ja helposti ymmärrettäviä käsitteitä, jotta saat puolueettomia vastauksia.
Kerralla valmista
Älä suhtaudu kyselytutkimuksiin vain kertaluonteisena asiana. Kerää palautetta jatkuvasti, niin voit mitata edistymistä ja ennakoida markkinoilla tapahtuvia muutoksia.
Parhaat käytännöt
Haluatko kuulla tuotemarkkinoinnin asiantuntijoiden ehdotuksia? Katso nämä vinkit:
Kommunikoi oppimasi asiat laajasti ja usein
Lyö lakoon sisäiset olettamukset ja puolueelliset näkemykset jakamalla tietoa säännönmukaisesti koko organisaatiolle. Kun tuot esiin mahdollisten asiakkaiden palautteen, voit luoda suurempaa vaikutusta yhdessä kumppaneidesi kanssa.
Rekrytoi kohdennettuja osallistujia tarvittavien havaintojen luomiseen
Tuo näkyvyyttä asiakkaiden haasteisiin. Kaikkien käyttäjien mielipiteet eivät ole yhtä tärkeitä. Tee kyselytutkimus oikean kohdeyleisön keskuudessa tiettyjen liiketoiminnan tavoitteiden perusteella, jotta saat mahdollisimman relevantteja havaintoja.
Mittaa ja seuraa dataa ajan myötä
Jos toimialasi on muutosten pyörteissä, pitkittäistrendien ymmärtäminen ostajien käyttäytymisessä auttaa pitämään viestisi kilpailukykyisenä ja relevanttina.
Tuotemarkkinoinnin ammattilaisten hyödyllisinä pitämiä resursseja
Täydelliset oppaat
Hyödynnä helppotajuisia ohjeita nimien, viestien, mainostekstin ja muiden asioiden testaamisessa.
Menestystarinoita
Katso, miten Brexin tuotemarkkinointijohtajien tiimi keräsi dataa arvoehdotustensa tueksi.
Webinaarit
Kuule asiansa osaavien tuotemarkkinoijien mietteitä viestinnästä ja markkinastrategiasta.
Valitse tilaus, joka vastaa tarpeitasi
Valitse yksilöllinen tilaus, jossa on tarvitsemasi ominaisuudet, tai luo tiimi!
Ota yhteyttä
Lue lisää ratkaisuistamme ja pyydä demo.
- Hallitse useita käyttäjiä, saa näkyvyyttä kaikkiin kerättyihin kyselytutkimustietoihin organisaation laajuudelta sekä ylläpitäjän valtuudet ja koontinäytöt.
- Varmista, että luottamukselliset tiedot säilyvät turvassa parannetulla tietoturvalla, johon sisältyvät salaus, SSO ja ominaisuudet, joiden avulla varmistat HIPAA:n ja yleisen tietosuoja-asetuksen noudattamisen.
- Tee palautteesta automatisoitua ja käyttökelpoista yhdistämällä tärkeimpiin liiketoimintajärjestelmiin API:en ja tehokkaiden integraatioiden avulla. Tällaisia ovat esimerkiksi Salesforce, Marketo ja Tableau.
Explore our toolkit directory
Access more toolkits for a variety of of roles
NPS®, Net Promoter® ja Net Promoter® Score ovat Satmetrix Systems, Inc.:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.