Mikä erottaa yrityksesi kilpailijoista? Mitä sellaisia tuotteita ja palveluita tarjoat, joita kilpailijasi eivät kykene tarjoamaan? Millä ainutlaatuisilla ja ikimuistoisilla tavoilla voit tavoittaa ja aktivoida asiakkaita?

Vastaukset näihin kysymyksiin löytyvät tehokkaan asemointistrategian tunnistamisesta, määrittämisestä ja toteuttamisesta.

Markkina-asemointistrategian tarkoitus on erottua kilpailijoista selkeämmin ja vahvemmin. Markkinoilla on yhä enemmän kilpailua, minkä vuoksi vankka asemointistrategia on elintärkeä tekijä yritysten ja tuotteiden myynninedistämisessä ja erilaistamisessa. Sitä voidaan käyttää syvemmän brändiuskollisuuden luomiseen, uusien asiakkaiden tavoittamiseen ja säilyttämiseen sekä liikevaihdon lisäämiseen.

Onnistuneen asemoinnin arvo on nähtävissä kaikkialla. Ikoniset brändit ovat saavuttaneet statuksensa tehokkaalla, sitouttavalla ja inspiroivalla asemoinnilla – vaikka ne myisivät vain päivittäistavaroita.

Yhdysvalloissa Starbucks on tästä oiva esimerkki. Lukemattomat ravintolat, kaupat ja tietysti kahvilat myyvät runsaasti erilaisia kahvituotteita. Starbucks on kuitenkin löytänyt juuri oikean reseptin, jossa yhdistyvät hyvä kahvi, laaja tuotevalikoima, muista helposti erottuva brändi sekä pulppuileva ja silti luokseen kutsuva ilmapiiri. Se on saanut puolelleen kansan syvät rivit, jotka ovat valmiita maksamaan enemmän Starbucksin kuin sen vähemmän tunnettujen kilpailijoiden kahvista.

Toinen hyvä esimerkki on Apple. Markkinoilla on paljon erilaisia henkilökohtaisia tietokoneita ja elektronisia laitteita, joista suurin osa on huomattavasti halvempia kuin Applen tuotteet. Apple on siltikin onnistunut säilyttämään iOS-tuotteidensa arvon sekä kasvattamaan sitä markkina-asemoinnilla, joka perustuu puhtaan kauniiseen muotoiluun, yksinkertaisuuteen sekä kiinnostavaan brändäykseen, josta asiakkaat pitävät.

Toteuta tuotteesi asemointi itse. Saat vinkkejä suoraan markkinatutkimuksen asiantuntijoilta.

Tarvitset asemointistrategian, koska se kertoo tuotteidesi tai palveluidesi arvosta nykyisiin asiakkaisiin vetoavalla tavalla, houkuttelee uusia asiakkaita ja saa sinut erottumaan  kilpailijoista – toivon mukaan eduksesi.

Ilman asemointistrategiaa Starbucks olisi aivan tavallinen kahvila ja Apple tavallinen tietokoneiden ja puhelinten valmistaja. Sitä nämä yritykset todellisuudessa ovatkin, mutta juuri kukaan ei ajattele niin. Tämä selittääkin kertaheitolla, miten tärkeitä asemointistrategiat ovat.

Tavoitteesi markkina-aseman saavuttamisessa on selventää, keitä palvelet ja miksi, mitkä kilpailijat yrittävät houkutella asiakkaitasi ja miten erilaistat toimintasi kilpailijoihin nähden. Kun tiedät kaiken tämän, voit toteuttaa markkinointi-, brändäys- ja markkinastrategioita, jotka vahvistavat ja kasvattavat markkina-asemaasi. Tämän ansiosta yrityksesi erottuu muista ja pystyy luomaan vahvempaa asiakassitoumusta ja ‑uskollisuutta, mikä saa asiakkaasi puhumaan hanakammin puolestasi.

Muista, että asemointi tarkoittaa muutakin kuin iskulauseen tai moton keksimistä. Nekin ovat tärkeitä, mutta eivät tehokkaampia kuin loppuun asti mietitty asemointistrategia ja niitä tukevat taktiikat. Jos iskulause tai motto kuulostaa asiakkaista laimealta, niitä ei kannattaisi käyttää lainkaan. Nykyajan kuluttajat ovat fiksuja ja huomaavat herkästi, jos yritys ei toimi sanomansa mukaisesti.

Asemointistrategia on selkeästi menestyvän liiketoiminnan tärkeä osa. Mutta miten se toteutetaan? Tärkeintä on luoda hyvin suunniteltu markkina-asema, joka on autenttinen, perusteltu ja omaleimainen.

Seuraavassa on vaiheittainen toteutusopas.

Ensimmäiseksi on tärkeintä tietää, mitä olet tekemässä. Tässä tapauksessa se tarkoittaa markkinatutkimuksen toteuttamista, jotta saat selkeämmän käsityksen kohdeyleisöstäsi sekä sen mieltymyksistä, tarpeista, asenteista ja käyttäytymisestä.  

Voit käyttää markkinatutkimuksen materiaaleja kohdentamiseen, jotta voit selvittää, ketkä ovat ihanteellisia asiakkaita ja miten voit ratkaista heidän ongelmansa. Kyselytutkimusten avulla saadaan kätevästi selville, ketkä todennäköisimmin ostavat tuotteitasi. Voit laajentaa tutkimusta kyselemällä sekä oman maasi että muiden maiden asukkailta.

Ihanteellisen yleisön selvittäminen on elintärkeää markkinatutkimuksessa. Demografisista tiedoista, ostokäyttäytymisestä ja psykografisista kyselytutkimuksista saa dataan perustuvia havaintoja sekä nykyisistä että potentiaalisista asiakkaista. Kyselytutkimukset, huomiot, haastattelut ja asiakasdata antavat lisäosviittaa ihanteellisista asiakkaistasi, minkä avulla voit paremmin asemoida yrityksesi ja sen tuotteet markkinoilla.

Saat kätevästi tietoa kohdeyleisöstäsi, kun kehität muutaman ostajapersoonan, joita voit käyttää tuotteiden, viestinnän ja hintojen konseptintestauksessa. Tutki ihanteellista yleisöä jo ennen markkinoille suuntaamista, niin saat korkealaatuista yleisödataa, jota tarvitset tuotteidesi ja kilpailijoidesi arviointiin.

Lyöt kilpailijat laudalta, kun tiedät, keitä he ovat ja miten he toimivat. Kohdeyleisöä tutkivia kyselytutkimuksia voidaan käyttää selvittämään, mitä vahvuuksia ja heikkouksia kilpailijoilla on asiakkaiden mielestä. Järkevään vertailuun tarvitaan tietoa markkinoiden koosta, kilpailijoiden lukumäärästä, asiakkaiden suosimista brändeistä sekä kilpailevista tuotteista.

SurveyMonkeyn markkinatutkimuskyselyt auttavat saamaan käsityksen siitä, mitä kohdeyleisösi ajattelee kilpailijoistasi ja heidän tuotteistaan. Tässä on joitakin tavanomaisia kysymyksiä: