Markkinatutkimukset

Onpa aikeenasi lanseerata uusi tuote tai testata mainoskampanjaa, markkinakyselytutkimuksilla teet parempia päätöksiä. Tutki ostotottumuksia, testaa uusia konsepteja, mittaa bränditietoisuutta tai arvioi markkinaosuuttasi. Voimme auttaa kaikessa aina kyselytutkimuksen laatimisesta sopivien vastaajien löytämiseen.

Aloita heti

Rekisteröidy PRO-käyttäjäksi

Rajoittamaton määrä tutkimuksia. Rajoittamaton määrä vastaajia.

Rekisteröidy ILMAISEKSI

Perustoiminnot.

Markkinatutkimuksen tekeminen verkossa

Ei ole väliä, onko yrityksesi suuri vai pieni, kokenut vai aloittava, markkinatutkimuksella saat nopeasti ja edullisesti tehtyä markkinasegmentointianalyysin. Selvitä oman markkina-alueesi kuluttajien tärkeimpiä väestotietoja. Hyödynnä sitten kyselytutkimuksia oikeastaan mihin tahansa asiakastyytyväisyyden mittaamisestauusien tuotteiden kehittelyyn.

Ainoa tapa säilyttää asiakkaat tai hankkia uusia on tietää tarkalleen, mitä asiakkaat haluavat. Arvailu ja vaiston varassa toimiminen ei auta menestyksekkäissä tuotelanseerauksissa ja oikeanlaisten markkinointiviestien laatimisessa.

Markkinoinnin ammattilaisten verkkokyselytutkimusten käyttötarkoituksia

Tuotevalikoiman tai hinnoittelun päivittäminen

Lähettämällä asiakkaille  tuotepalautekyselyn  verkossa saat lisätietoja tuotekehityksen, asiakastyytyväisyyden ja siten myös myynnin edistämiseen. Saat tuotepalautetta kysymällä esimerkiksi "mitä haluaisit eniten muuttaa uudessa tuotteessamme?" tai "mistä pidät eniten muiden yritysten kilpailevissa tuotteissa?".

Sosiaalisen median strategioiden ja kampanjoiden laatiminen

Sosiaalinen media on yhä tärkeämmässä roolissa monen yrityksen markkinointitoimissa. Sosiaalista mediaa koskevien verkkokyselytutkimusten avulla yritykset voivat selvittää, mihin sosiaalisen median kanaviin kannattaa keskittyä. Tykkäykset ja tviittaukset eivät kerro koko totuutta. Kyselytutkimukset auttavat ymmärtämään perimmäisiä syitä ja antavat ideoita markkinoiden parempaan palvelemiseen. Julkaise markkinointikyselytutkimuksia  Facebookissa  tai Twitterissä ja arvioi uusien tuoteluokkien tai -ominaisuuksien kiinnostavuutta. Kannattaako yrityksen uutisia julkaista blogissa, LinkedInissä vai Facebookissa? Saat tarvitsemasi vastaukset verkkokyselytutkimusten avulla.

Kohdemarkkinoiden tutkiminen ja analysoiminen

Markkinointibudjetti on luultavasti yksi yrityksen suurimmista kuluista. Ennen kuin varaat varoja millekään markkinointisuunnitelmille tai -projekteille, sinun on varmistettava, että ne edistävät liiketoimintaasi.   Markkinatutkimusten  avulla voit analysoida mahdollisen markkinakoon, myyntipisteen parhaan sijainnin tai tuotteiden optimaalisen hinnan.  Markkinatutkimukseen käyttämäsi varat palkitaan onnistuneina markkinointistrategioina, joilla on paremmat menestymismahdollisuudet.

Hankkia tietoa asiakkaiden väestötiedoista

Haluatko tunnistaa mahdollisten asiakkaiden väestötietoja uudella palvelualueella? Kysy mahdollisilta asiakkailta esimerkiksi heidän sukupuolensa, ikänsä, sijaintinsa, tulonsa, ostopaikkansa, harrastuksensa ja lapsilukunsa. Voit siten kohdentaa viestinnän ja kampanjat suoraan heille. Näin voit myös keskittää aikaa ja resursseja juuri oikeisiin kohteisiin.

Markkinoiden segmentoiminen

Asiakkaiden segmentoiminen, eli keskittyminen pienempiin yhtenäisiin ryhmiin (väestötiedot, sijainti, elämäntavat, tuotteiden käyttö, merkkiuskollisuus jne.), saattaa voittaa asiakkaat puolellesi. Monet markkinoijat lähettävät verkkokyselytutkimuksia saavuttaakseen tämän kilpailuedun.

Terveysalan yrittäjä voi jaotella asiakkaita tilojen tai palvelujen käytön mukaan (kylpylä, kuntosali, päivähoito, ravitsemus). Ruokapakkausyrittäjä taas voi jaotella asiakkaita elämäntapojen mukaan (terveellinen, vähäkalorinen, kasvisruoka) ja kehittää näin hienosäädettyjä markkinointiohjelmia, jotka on kohdistettu yhden tai useamman segmentin tarpeisiin asiakasmäärän kasvattamiseksi. Markkinatutkimusten avulla on helpompaa tunnistaa eri asiakassegmentit sekä niiden tarpeet.

Päättääkseen, minkä kampanjaluonnoksen lanseerata

Kumman asiakaskuntasi huomaisi paremmin: verkkomainoksen vai kodin lähellä sijaitsevan kadunvarsimainoksen? Mikä sähköpostiviestin otsikko saisi asiakkaan selaamaan tuotteen tietoja? Haluatko  testata uutta mainosmuotoa? Verkkomarkkinointikyselyt auttavat priorisoimaan varoja ja resursseja, joten niiden tulisi olla olennainen osa strategiaasi.

Tuotemerkin tuntemuksen mittaaminen

Bränditietoisuus on tärkeää markkinoinnissa. Tietävätkö asiakkaat yrityksestäsi? Pitävätkö he yritystäsi varteenotettavana vaihtoehtona vai suosivatko he kilpailijoitasi? Miksi näin on? Hanki yleiskatsaus siitä, mitä yrityksestäsi ajatellaan sekä siitä, miten voisit parantaa toimintaasi. Tuotemerkin rakentamista ja brändi-identiteettiä koskevilla kyselytutkimuksilla voit määrittää brändisi imagon ja kehittää tuotemerkkiä.

Brändin, aseman ja nimen testaaminen

Toimi ja ajattele uudella tavalla.  Miksi tietyt yritykset saavat kaikki asiakkaat? Miksi uskolliset asiakkaat eivät lankea kilpailijoiden tarjouksiin, vaan pysyvät suosikkimerkissään? Arvostetuimmat tuotemerkit kuuntelevat asiakkaitaan ja muokkaavat markkinointistrategioitaan kohdeyleisön mukaan. Testaamalla tuotemerkkiä ja nimeä asiakkailla saat tietoja asiakkaiden asenteista, motivaatiosta ja mieltymyksistä, erityisesti kilpailijoitasi koskien.

Aloita heti

Liity niiden miljoonien ihmisten joukkoon, jotka tekevät parempia päätöksiä SurveyMonkeyn avulla.


Työskentele tehokkaammin SurveyMonkey Enterprisen avulla

SurveyMonkey Enterprise

Anna itsellesi ja muille tiimisi jäsenille parempien päätösten tueksi tarvittavat vastaukset. SurveyMonkey Enterprise sisältää tehokkaimpien työkalujen käyttöoikeuden.

Lisätietoja